Statlig virksomhet · Utdanning og forskning

NTNU

Skyavhengigheter utenfor Europa som er synlige fra utsiden, vurdert risiko og et utkast til exit-plan. Kartlagt 20.10.2026 fra ntnu.no.

Eksponeringsindeks
74av 100 Høy
0255075100

Indeks 74 · leverandør sett i 9 av 12 områder, 7 med funn utenfor Europa

Delt 25.–29. plass av 110, der 1. plass har høyest indeks. 5 virksomheter har indeks 74.

Last ned exit-strategi (PDF)
Utenfor Europa13alle i USA
Norske og europeiske5tjenester funnet
E-postE-postserver hos UNINETTNorge
Nettstedet driftes hosSikt (Uninett)Norge
Subdomener80 utenfor Europa
Kort fortalt

Hva kartleggingen fant

Den eksterne kartleggingen av ntnu.no fant 13 avhengigheter utenfor Europa, fordelt på 7 av de 9 områdene der vi så en leverandør. Leverandørene har hovedkontor i USA.

Den tyngste avhengigheten er Microsoft 365-plattformen, som her omfatter e-post (Exchange Online), kontorpakke og fillagring, Teams, enhetsstyring (Intune) og identitet (Entra ID). Disse tjenestene henger sammen, og exit bør planlegges som ett prosjekt med identitet til slutt.

Microsoft bekrefter at ntnu.no hører til en Entra-tenant registrert i Microsofts region for Europa. Det avgjør hvor dataene lagres, men tenanten leveres fortsatt av et amerikansk selskap og er omfattet av CLOUD Act.

Nettstedet driftes hos Sikt (Uninett) (Norge).

På nettsidene lastes 1 tjeneste fra leverandører utenfor Europa, blant annet Google Fonts. Dette er raske gevinster som kan fjernes på noen uker.

Personvernerklæringen nevner i tillegg 3 leverandører utenfor Europa som den tekniske kartleggingen ikke fant: Apple (iPad/iCloud/ASM), TikTok og Facebook.

Eksponeringsindeksen er 74 av 100 (høy). Delt 25.–29. plass av 110, der 1. plass har høyest indeks. 5 statlige virksomheter har samme indeks.

Kartleggingen fant også spor av 5 norske eller europeiske tjenester, blant annet Siteimprove, Skyra og Blix.

Funn per område

Avhengigheter, risiko og alternativer.

Områdene er sortert etter hvor mye de veier i indeksen. Risikoen vurderes på tre akser: rettslig tilgang, sanksjoner og avstengning, og kommersiell innlåsing.

Kontor og samhandling

Vekt 16 Fase 3: Plattform og identitet Innsats: Høy

Dokumenter, filer, chat, videomøter og samarbeidsverktøy. Her ligger mye av organisasjonens arbeidsinformasjon.

Store datamengder og høy brukerpåvirkning. Kostnaden ligger i opplæring, dokumentkompatibilitet og integrasjoner, ikke i lisensene.

Microsoft 365 US

Domenet er verifisert i en Microsoft 365-tenant. Det tyder på at kontorplattformen (Office, OneDrive, SharePoint) leveres av Microsoft.

Entra tenant, tenant_region_scope=EU, sign-in Managed
RettsligSanksjonInnlåsing

Microsoft-tjenestene henger sammen. Planlegg dem som én plattform, ikke hver for seg.

Alternativer å vurdere

Microsoft Teams US

DNS-poster for Teams (lyncdiscover og sip) peker til Microsoft. Teams brukes til chat, møter og samarbeid.

lyncdiscover.ntnu.no -> webdir.online.lync.com · sip.ntnu.no -> sipdir.online.lync.com · _sipfederationtls._tcp.ntnu.no SRV sipfed.online.lync.com
RettsligSanksjonInnlåsing

Microsoft-tjenestene henger sammen. Planlegg dem som én plattform, ikke hver for seg.

Alternativer å vurdere

Atlassian (Jira, Confluence) US

Domenet er verifisert hos Atlassian. Det brukes typisk til Jira (oppgaver) og Confluence (wiki).

atlassian-domain-verification=sT5VxuzLa7WRj7bawE2dodpOCiXlPW3VRxaESpLj0KJ/8QW6OivjAfXNOgk6alGK
RettsligSanksjonInnlåsing

Alternativer å vurdere

Dropbox US

Domenet er verifisert hos Dropbox for fillagring og deling.

dropbox-domain-verification=h9cmvsnr7r1t
RettsligSanksjonInnlåsing

Alternativer å vurdere

Zoom US

Domenet er verifisert hos Zoom for videomøter.

ZOOM_verify_vMwljb-bQoqcJ7Aip8L60A
RettsligSanksjonInnlåsing

Alternativer å vurdere

Miro US

Domenet er verifisert hos Miro, en digital tavle for samarbeid.

miro-verification=d37a1e9c27cede04e0941fe857abb3f932c1b050
RettsligSanksjonInnlåsing

Alternativer å vurdere

Identitet og tilgang

Vekt 14 Fase 3: Plattform og identitet Innsats: Høy

Identitetsplattformen bestemmer hvem som får logge inn på hva. Den er koblet til nesten alle andre systemer.

Identitet er den dypeste innlåsingen. Stopper tjenesten, stopper også tilgangen til alt som er koblet til den.

Microsoft Entra ID US

DNS-posten enterpriseregistration peker til Microsoft. Det betyr at enheter og brukere registreres i Entra ID.

enterpriseregistration.ntnu.no -> enterpriseregistration.windows.net
RettsligSanksjonInnlåsing

Microsoft-tjenestene henger sammen. Planlegg dem som én plattform, ikke hver for seg.

Alternativer å vurdere

E-postplattform

Vekt 12 Fase 3: Plattform og identitet Innsats: Høy

Postkasser, kalendere og delte postkasser. E-post er ofte den mest synlige delen av en kontorplattform.

All korrespondanse med innbyggere og leverandører passerer her. Kalender og delte postkasser er den vanskelige delen av en migrering.

Exchange Online (Microsoft 365) US

MX-postene peker til Microsoft. All innkommende e-post håndteres av Exchange Online.

autodiscover.ntnu.no -> autodiscover.outlook.com
RettsligSanksjonInnlåsing

Microsoft-tjenestene henger sammen. Planlegg dem som én plattform, ikke hver for seg.

Alternativer å vurdere

Nettsted: drift, CDN og DNS

Vekt 10 Fase 2: Infrastruktur og tjenester Innsats: Høy

Hvor nettstedet driftes, hvem som leverer innholdsnettverk (CDN) og DDoS-vern, og hvem som drifter DNS.

Nettstedet er innbyggernes inngang til tjenestene. Driftsleverandøren ser all trafikk, og DNS er en enkelt feilkilde for hele domenet.

Liferay US

Nettstedet er bygget på Liferay.

Liferay CMS
RettsligSanksjonInnlåsing

Alternativer å vurdere

Enhetsstyring

Vekt 8 Fase 3: Plattform og identitet Innsats: Middels

Styring av PC-er, nettbrett og telefoner: utrulling, oppdateringer, sikkerhetsregler og fjernsletting.

Enhetsstyringen har administratortilgang til alle klientene. I skolen gjelder det ofte tusenvis av elevenheter.

Microsoft Intune US

DNS-posten enterpriseenrollment peker til Intune. PC-er og mobiler styres fra Microsofts sky.

enterpriseenrollment.ntnu.no -> enterpriseenrollment-s.manage.microsoft.com
RettsligSanksjonInnlåsing

Microsoft-tjenestene henger sammen. Planlegg dem som én plattform, ikke hver for seg.

Alternativer å vurdere

Fagsystemer og andre skytjenester

Vekt 8 Fase 2: Infrastruktur og tjenester Innsats: Lav

Andre skytjenester som er koblet til domenet: saksbehandling, kundeservice, prosjektstyring, signering og lignende.

Hver tjeneste har egne data og egen kontrakt. Risikoen avhenger av hvilke data som ligger der og om de kan eksporteres.

Adobe (Creative Cloud, Acrobat, Sign) US

Domenet er verifisert i Adobes administrasjonskonsoll. Det brukes til Creative Cloud, Acrobat eller Adobe Sign.

adobe-idp-site-verification=e65ce020d34cb80259f8669dbb819b08ad0b8a18c888f8d05f0649665608d510
RettsligSanksjonInnlåsing

For signering finnes gode nordiske alternativer. For designverktøy er markedet tynnere, og en dokumentert exit-plan kan være riktig svar.

Alternativer å vurdere

Tredjepartsinnhold på nettsidene

Vekt 6 Fase 1: Raske gevinster Innsats: Lav

Skrifttyper, JavaScript-biblioteker, kart, video og robotsjekk som lastes fra andres servere når en innbygger åpner nettsiden.

Hver innlasting sender innbyggerens IP-adresse til leverandøren. Det er en overføring av personopplysninger, ofte uten at noen har vurdert den.

Google Fonts US

Skrifttyper lastes fra Google. Hver sidevisning sender besøkerens IP-adresse til Google.

fonts.googleapis.com · fonts.googleapis.com on https://www.ntnu.no/ledige-stillinger · fonts.googleapis.com on https://www.ntnu.no/informasjonskapsler
RettsligSanksjonInnlåsing

En tysk domstol har tidligere ilagt erstatning for å laste Google Fonts uten samtykke (LG München, 2022).

Alternativer å vurdere

NOSelvhosting på eget domene

Google Search Console US

Dokumenter og behold

Domenet er verifisert hos Google, typisk for Search Console (søkestatistikk).

google-site-verification=Ve_aqImI2EFPG3Qs6q6XqdvFP8y26XOOWy-9f8C-uU8
RettsligSanksjonInnlåsing

Lav risiko. Verifiseringen gir Google ingen tilgang til data. Behold den hvis Search Console brukes, ellers fjern posten.

Exit-plan

Fire faser, fra raske gevinster til beredskap.

Rekkefølgen følger én regel: start med det som er billig og reversibelt, og ta identiteten sist. Varighetene er typiske rammer. En intern kartlegging gir de faktiske tallene.

Fase 1 · 0 til 3 måneder

Raske gevinster

Tiltak som er billige, reversible og gir synlig effekt. De krever lite mer enn en beslutning og noen dagers arbeid.

  • Tredjepartsinnhold på nettsidene: Google Fonts. Vurder Selvhosting på eget domene.
Fase 2 · 3 til 12 måneder

Infrastruktur og tjenester

Bytte av drift, utsending og enkeltstående skytjenester. Krever anskaffelse og testing, men lite opplæring av brukere.

  • Nettsted: drift, CDN og DNS: Liferay. Vurder Enonic XP, ACOS og Umbraco.
  • Fagsystemer og andre skytjenester: Adobe (Creative Cloud, Acrobat, Sign). Vurder Signicat, Posten signering og Penneo.
Fase 3 · 12 til 36 måneder

Plattform og identitet

De store avhengighetene: kontorplattform, e-post, enheter og identitet. Gjøres i bølger, med pilot først og eksisterende løsning i drift parallelt.

  • Kontor og samhandling: Microsoft 365, Microsoft Teams, Atlassian (Jira, Confluence), Dropbox, Zoom og Miro. Vurder openDesk, Nextcloud Hub og LibreOffice.
  • Identitet og tilgang: Microsoft Entra ID. Vurder Keycloak (selvdrevet), Univention Nubus og Zitadel.
  • E-postplattform: Exchange Online (Microsoft 365). Vurder Open-Xchange, grommunio og openDesk.
  • Enhetsstyring: Microsoft Intune. Vurder Relution, baramundi Management Suite og Matrix42.
Fase 4 · Løpende

Exit-beredskap

Avhengigheter som er akseptable å beholde, eller som ikke har et realistisk alternativ i dag. De dokumenteres med en testet exit-plan.

  • Tredjepartsinnhold på nettsidene: Google Search Console.
Personvernerklæringen

Det virksomheten selv oppgir.

Personvernerklæringer og behandlingsprotokoller navngir ofte fagsystemer og leverandører som ikke er synlige utenfra. Et navn her viser at tjenesten er nevnt, ikke nødvendigvis at den er i bruk. Funnene påvirker ikke eksponeringsindeksen.

Utenfor Europa 4

Norge og Europa 2

LeverandørLandProdukter og bevisGrunnlagTeknisk kartlegging
Sikri NO Elements/ePhorteTNU, vil dette være registrert i universitetets saksbehandlings- og arkivsystem som heter Elements. NTNU er forplikte... Nevnt i teksten Ikke funnet
Siteimprove DK Nettstatistikkor å håndtere pålogging og sesjoner for å samle statistikk til å forbedre NTNUs nettsider Siteimprove for å hente inn... Nevnt i teksten Også funnet

Offentlige fellesløsninger 2

LeverandørLandProdukter og bevisGrunnlagTeknisk kartlegging
Sikt NO Feideog drifter systemet Inspera Assessment. De vil ha tilgang til disse personopplysningene: Feide-id, kandidatnummer, an... Nevnt i teksten Ikke funnet
Skatteetaten NO Folkeregistereta deg selv som jobbsøker eller ansatt og fra andre instanser, som skattemyndigheter, Nav, Folkeregisteret og tidliger... Nevnt i teksten Ikke funnet

Kilder: www.ntnu.no/personvern · i.ntnu.no/wiki/-/wiki/Norsk/Personvernerkl%C3%A6ring+NTNU · i.ntnu.no/wiki/-/wiki/Norsk/Personvern+og+GDPR · www.ntnu.no/personvern/instruks-for-forskningsdeltakere

Exit-strategi som PDF

Et utkast ledelsen kan ta stilling til

Dokumentet bygger på funnene over og følger strukturen i en exit-strategi:

  • Sammendrag for ledelsen
  • Risikovurdering per område
  • Alternativer med land og type
  • Exit-plan i fire faser
  • Steg for gjennomføring
  • Krav til anskaffelse og kontrakt
  • Styring, roller og måltall
  • Leverandører fra personvernerklæringen
  • Full teknisk bevisliste
Last ned PDF
Allerede norsk eller europeisk

Spor av norske og europeiske tjenester

DKSiteimproveNOSkyraNOBlixNOSikt (Uninett)NOE-postserver hos UNINETT
Begrensninger

Hva kartleggingen ikke ser

Kartleggingen bruker bare offentlige signaler: DNS-poster, sertifikater, nettsidenes kode og hvor serverne står. Den ser ikke fagsystemer, interne nettverk eller avtaler. Der personvernerklæringen navngir slike systemer, vises de i egen seksjon over. En verifiseringspost i DNS viser at en konto er opprettet, ikke at den er i aktiv bruk.

Funnene er derfor et utgangspunkt for en intern kartlegging, ikke en fasit. Les hele metodebeskrivelsen.

Videre arbeid

Hva gjør dere med funnene?

Sjekk hvilke tjenester som faktisk er i bruk, hvem som eier avtalene og hvilke alternativer som kan prøves.