Statlig virksomhet · Helse

Norsk helsenett

Skyavhengigheter utenfor Europa som er synlige fra utsiden, vurdert risiko og et utkast til exit-plan. Kartlagt 20.10.2026 fra nhn.no.

Eksponeringsindeks
62av 100 Høy
0255075100

Indeks 62 · leverandør sett i 9 av 12 områder, 9 med funn utenfor Europa

Delt 50.–56. plass av 110, der 1. plass har høyest indeks. 7 virksomheter har indeks 62.

Last ned exit-strategi (PDF)
Utenfor Europa16alle i USA
Norske og europeiske2tjenester funnet
E-postMicrosoft 365USA
Nettstedet driftes hosIkke fastslåttUkjent
Subdomener112 utenfor Europa
Kort fortalt

Hva kartleggingen fant

Den eksterne kartleggingen av nhn.no fant 16 avhengigheter utenfor Europa, fordelt på 9 av de 9 områdene der vi så en leverandør. Leverandørene har hovedkontor i USA.

Den tyngste avhengigheten er Microsoft 365-plattformen, som her omfatter e-post (Exchange Online), kontorpakke og fillagring og Teams. Disse tjenestene henger sammen, og exit bør planlegges som ett prosjekt med identitet til slutt.

Microsoft bekrefter at nhn.no hører til en Entra-tenant registrert i Microsofts region for Europa. Det avgjør hvor dataene lagres, men tenanten leveres fortsatt av et amerikansk selskap og er omfattet av CLOUD Act.

CAA-posten i DNS tillater sertifikater fra DigiCert, GlobalSign, Google, Let's Encrypt, SSL.com, Sectigo og certainly.com.

Eksponeringsindeksen er 62 av 100 (høy). Delt 50.–56. plass av 110, der 1. plass har høyest indeks. 7 statlige virksomheter har samme indeks.

Kartleggingen fant også spor av 2 norske eller europeiske tjenester: Teamtailor og NorwegianHealthnetwork.

Funn per område

Avhengigheter, risiko og alternativer.

Områdene er sortert etter hvor mye de veier i indeksen. Risikoen vurderes på tre akser: rettslig tilgang, sanksjoner og avstengning, og kommersiell innlåsing.

Kontor og samhandling

Vekt 16 Fase 3: Plattform og identitet Innsats: Høy

Dokumenter, filer, chat, videomøter og samarbeidsverktøy. Her ligger mye av organisasjonens arbeidsinformasjon.

Store datamengder og høy brukerpåvirkning. Kostnaden ligger i opplæring, dokumentkompatibilitet og integrasjoner, ikke i lisensene.

Microsoft 365 US

Domenet er verifisert i en Microsoft 365-tenant. Det tyder på at kontorplattformen (Office, OneDrive, SharePoint) leveres av Microsoft.

Entra tenant, tenant_region_scope=EU, sign-in Managed
RettsligSanksjonInnlåsing

Microsoft-tjenestene henger sammen. Planlegg dem som én plattform, ikke hver for seg.

Alternativer å vurdere

Microsoft Teams US

DNS-poster for Teams (lyncdiscover og sip) peker til Microsoft. Teams brukes til chat, møter og samarbeid.

lyncdiscover.nhn.no -> webdir.online.lync.com · sip.nhn.no -> sipdir.online.lync.com · _sipfederationtls._tcp.nhn.no SRV sipfed.online.lync.com
RettsligSanksjonInnlåsing

Microsoft-tjenestene henger sammen. Planlegg dem som én plattform, ikke hver for seg.

Alternativer å vurdere

Atlassian (Jira, Confluence) US

Domenet er verifisert hos Atlassian. Det brukes typisk til Jira (oppgaver) og Confluence (wiki).

atlassian-domain-verification=izqupQYLDd6pZQYPaNFUi7R78M0hHG0A/ga8xKjXTla4a16e7NW0aJv0MLPGBER9 · status.nhn.no -> 54p3ndky9fqf.stspg-customer.com
RettsligSanksjonInnlåsing

Alternativer å vurdere

Cisco Webex US

Domenet er verifisert hos Cisco Webex for videomøter.

cisco-ci-domain-verification=14e5d9e3a70f5a1b6cac12f9d1f2f9d1e46b2fc66cf4b1104cbc9470d1a7fbcc
RettsligSanksjonInnlåsing

Alternativer å vurdere

Slack US

Domenet er verifisert hos Slack for chat og samarbeid.

slack-domain-verification=ZAjxElsEBI0nuoLktoZEgMQN6imFs3ko3ZtTHjuZ
RettsligSanksjonInnlåsing

Alternativer å vurdere

Miro US

Domenet er verifisert hos Miro, en digital tavle for samarbeid.

miro-verification=7c5512bc52ffaf4b119712608219c691b1bf516d
RettsligSanksjonInnlåsing

Alternativer å vurdere

E-postplattform

Vekt 12 Fase 3: Plattform og identitet Innsats: Høy

Postkasser, kalendere og delte postkasser. E-post er ofte den mest synlige delen av en kontorplattform.

All korrespondanse med innbyggere og leverandører passerer her. Kalender og delte postkasser er den vanskelige delen av en migrering.

Exchange Online (Microsoft 365) US

MX-postene peker til Microsoft. All innkommende e-post håndteres av Exchange Online.

nhn-no.mail.protection.outlook.com · spf include:spf.protection.outlook.com · autodiscover.nhn.no -> autodiscover.outlook.com
RettsligSanksjonInnlåsing

Microsoft-tjenestene henger sammen. Planlegg dem som én plattform, ikke hver for seg.

Alternativer å vurdere

Nettsted: drift, CDN og DNS

Vekt 10 Fase 2: Infrastruktur og tjenester Innsats: Middels

Hvor nettstedet driftes, hvem som leverer innholdsnettverk (CDN) og DDoS-vern, og hvem som drifter DNS.

Nettstedet er innbyggernes inngang til tjenestene. Driftsleverandøren ser all trafikk, og DNS er en enkelt feilkilde for hele domenet.

Google Cloud US

Nettstedet eller et subdomene driftes i Google Cloud.

karriere.nhn.no -> AS396982 GOOGLE-CLOUD-PLATFORM - Google LLC, US
RettsligSanksjonInnlåsing

Alternativer å vurdere

Fastly US

Innhold leveres via Fastly sitt innholdsnettverk.

151.101.131.52 AS54113 FASTLY - Fastly, Inc., US · 151.101.195.52 AS54113 FASTLY - Fastly, Inc., US · 151.101.3.52 AS54113 FASTLY - Fastly, Inc., US
RettsligSanksjonInnlåsing

Alternativer å vurdere

Enhetsstyring

Vekt 8 Fase 4: Exit-beredskap Innsats: Lav

Styring av PC-er, nettbrett og telefoner: utrulling, oppdateringer, sikkerhetsregler og fjernsletting.

Enhetsstyringen har administratortilgang til alle klientene. I skolen gjelder det ofte tusenvis av elevenheter.

Apple Business eller School Manager US

Dokumenter og behold

Domenet er verifisert hos Apple. Det brukes typisk til Apple Business Manager eller Apple School Manager for iPad og Mac.

apple-domain-verification=wtRsBSuH2p7ZqBTs
RettsligSanksjonInnlåsing

Så lenge organisasjonen bruker Apple-enheter, trengs Apples registreringsprogram. Riktig tiltak er å dokumentere avhengigheten og koble den til en europeisk enhetsstyring.

Alternativer å vurdere

KI-tjenester

Vekt 8 Fase 2: Infrastruktur og tjenester Innsats: Lav

Språkmodeller og KI-assistenter som organisasjonen har koblet til domenet sitt.

Tre spørsmål avgjør risikoen: hvem som har trent modellen, hvem som drifter den, og hvor beregningen skjer. API-tilgang kan begrenses av sanksjoner og eksportregler.

Anthropic (Claude) US

Domenet er verifisert hos Anthropic. Det tyder på en virksomhetskonto for Claude.

anthropic-domain-verification-kt7fq9=woTtTpZukHLYXhhb0ve7ewNlt
RettsligSanksjonInnlåsing

Alternativer å vurdere

FRMistral AI NONorske språkmodeller OSSÅpne modeller i egen drift

Fagsystemer og andre skytjenester

Vekt 8 Fase 2: Infrastruktur og tjenester Innsats: Lav

Andre skytjenester som er koblet til domenet: saksbehandling, kundeservice, prosjektstyring, signering og lignende.

Hver tjeneste har egne data og egen kontrakt. Risikoen avhenger av hvilke data som ligger der og om de kan eksporteres.

Adobe (Creative Cloud, Acrobat, Sign) US

Domenet er verifisert i Adobes administrasjonskonsoll. Det brukes til Creative Cloud, Acrobat eller Adobe Sign.

adobe-idp-site-verification=7bfb7c8bb9c9432552eee445436e80ab4052908f4b63a7180868144aef96f959
RettsligSanksjonInnlåsing

For signering finnes gode nordiske alternativer. For designverktøy er markedet tynnere, og en dokumentert exit-plan kan være riktig svar.

Alternativer å vurdere

Tredjepartsinnhold på nettsidene

Vekt 6 Fase 4: Exit-beredskap Innsats: Lav

Skrifttyper, JavaScript-biblioteker, kart, video og robotsjekk som lastes fra andres servere når en innbygger åpner nettsiden.

Hver innlasting sender innbyggerens IP-adresse til leverandøren. Det er en overføring av personopplysninger, ofte uten at noen har vurdert den.

Google Search Console US

Dokumenter og behold

Domenet er verifisert hos Google, typisk for Search Console (søkestatistikk).

google-site-verification=FX3ixUKVPziPOdZ_Ct_PNMvUwMS1xkXXgeMM9vyW1CU
RettsligSanksjonInnlåsing

Lav risiko. Verifiseringen gir Google ingen tilgang til data. Behold den hvis Search Console brukes, ellers fjern posten.

E-postutsending og e-postsikkerhet

Vekt 4 Fase 2: Infrastruktur og tjenester Innsats: Lav

Tjenester som sender e-post på vegne av domenet (varsler, nyhetsbrev, skjemaer), og tjenester som filtrerer eller rapporterer på e-post.

Disse tjenestene ser innholdet i, eller metadata om, e-post som sendes i organisasjonens navn. De er som regel enkle å bytte.

Mailgun US

SPF-posten gir Mailgun lov til å sende e-post på vegne av domenet.

spf include:mailgun.org
RettsligSanksjonInnlåsing

Alternativer å vurdere

FRMailjet FRBrevo NOEget SMTP-relé

dmarcian US

Dokumenter og behold

DMARC-rapporter sendes til dmarcian. Rapportene inneholder metadata om hvem som sender e-post i domenets navn.

ag.dmarcian.com
RettsligSanksjonInnlåsing

Lav risiko. Rapportene viser hvem som sender e-post i domenets navn, ikke innholdet i e-posten. Behold, eller bytt til en europeisk tjeneste ved neste fornyelse.

Alternativer å vurdere

TLS-sertifikater

Vekt 2 Fase 4: Exit-beredskap Innsats: Lav

Sertifikatet som gir hengelåsen i nettleseren. Utstederen bekrefter at domenet er ditt.

Lav risiko. Sertifikatutstederen ser ikke trafikken. Risikoen er at utstedelse eller fornyelse stopper, og den reduseres ved å ha to utstedere klare.

Let's Encrypt US

Dokumenter og behold

Sertifikatet er utstedt av Let's Encrypt, en amerikansk ideell organisasjon (ISRG).

Let's Encrypt TLS
RettsligSanksjonInnlåsing

Behold og dokumenter. Ha en europeisk utsteder klar som reserve.

Alternativer å vurdere

Exit-plan

Fire faser, fra raske gevinster til beredskap.

Rekkefølgen følger én regel: start med det som er billig og reversibelt, og ta identiteten sist. Varighetene er typiske rammer. En intern kartlegging gir de faktiske tallene.

Fase 1 · 0 til 3 måneder

Raske gevinster

Tiltak som er billige, reversible og gir synlig effekt. De krever lite mer enn en beslutning og noen dagers arbeid.

Ingen funn i denne fasen.

Fase 2 · 3 til 12 måneder

Infrastruktur og tjenester

Bytte av drift, utsending og enkeltstående skytjenester. Krever anskaffelse og testing, men lite opplæring av brukere.

  • Nettsted: drift, CDN og DNS: Google Cloud og Fastly. Vurder Safespring, Redpill Linpro og UpCloud.
  • KI-tjenester: Anthropic (Claude). Vurder Mistral AI, Norske språkmodeller og Åpne modeller i egen drift.
  • Fagsystemer og andre skytjenester: Adobe (Creative Cloud, Acrobat, Sign). Vurder Signicat, Posten signering og Penneo.
  • E-postutsending og e-postsikkerhet: Mailgun. Vurder Mailjet, Brevo og Eget SMTP-relé.
Fase 3 · 12 til 36 måneder

Plattform og identitet

De store avhengighetene: kontorplattform, e-post, enheter og identitet. Gjøres i bølger, med pilot først og eksisterende løsning i drift parallelt.

  • Kontor og samhandling: Microsoft 365, Microsoft Teams, Atlassian (Jira, Confluence), Cisco Webex, Slack og Miro. Vurder openDesk, Nextcloud Hub og LibreOffice.
  • E-postplattform: Exchange Online (Microsoft 365). Vurder Open-Xchange, grommunio og openDesk.
Fase 4 · Løpende

Exit-beredskap

Avhengigheter som er akseptable å beholde, eller som ikke har et realistisk alternativ i dag. De dokumenteres med en testet exit-plan.

  • Enhetsstyring: Apple Business eller School Manager.
  • Tredjepartsinnhold på nettsidene: Google Search Console.
  • E-postutsending og e-postsikkerhet: dmarcian.
  • TLS-sertifikater: Let's Encrypt.
Personvernerklæringen

Det virksomheten selv oppgir.

Personvernerklæringer og behandlingsprotokoller navngir ofte fagsystemer og leverandører som ikke er synlige utenfra. Et navn her viser at tjenesten er nevnt, ikke nødvendigvis at den er i bruk. Funnene påvirker ikke eksponeringsindeksen.

Utenfor Europa 1

LeverandørLandProdukter og bevisGrunnlagTeknisk kartlegging
Atlassian US Atlassian (Jira/Confluence)EVRY Agresso – kunderegister Tieto Norway AS Public 360 – Saksbehandling- og arkivsystem Atlassian Statuspage varslin... Nevnt i teksten Også funnet

Norge og Europa 2

LeverandørLandProdukter og bevisGrunnlagTeknisk kartlegging
Tietoevry FI Public 360handlere i forbindelse med kundeforvaltning: EVRY Agresso – kunderegister Tieto Norway AS Public 360 – Saksbehandling... Nevnt i teksten Ikke funnet
Unit4 NL Unit4/Agressogen. NHN benytter seg av følgende databehandlere i forbindelse med kundeforvaltning: EVRY Agresso – kunderegister Tie... Nevnt i teksten Ikke funnet

Offentlige fellesløsninger 1

LeverandørLandProdukter og bevisGrunnlagTeknisk kartlegging
Norsk helsenett NO HelsenorgeInformasjon om behandling av personopplysninger i Norsk helsenett SF. Denne personvernerklæringen handler om hvordan ... Nevnt i teksten Ikke funnet

Kilder: www.nhn.no/personvernerklaering-og-informasjonskapsler · www.nhn.no/personvernerklaering-og-informasjonskapsler/_/image/de6367… · www.nhn.no/personvernerklaering-og-informasjonskapsler/_/service/no.s…

Exit-strategi som PDF

Et utkast ledelsen kan ta stilling til

Dokumentet bygger på funnene over og følger strukturen i en exit-strategi:

  • Sammendrag for ledelsen
  • Risikovurdering per område
  • Alternativer med land og type
  • Exit-plan i fire faser
  • Steg for gjennomføring
  • Krav til anskaffelse og kontrakt
  • Styring, roller og måltall
  • Leverandører fra personvernerklæringen
  • Full teknisk bevisliste
Last ned PDF
Allerede norsk eller europeisk

Spor av norske og europeiske tjenester

SETeamtailorNONorwegianHealthnetwork
Begrensninger

Hva kartleggingen ikke ser

Kartleggingen bruker bare offentlige signaler: DNS-poster, sertifikater, nettsidenes kode og hvor serverne står. Den ser ikke fagsystemer, interne nettverk eller avtaler. Der personvernerklæringen navngir slike systemer, vises de i egen seksjon over. En verifiseringspost i DNS viser at en konto er opprettet, ikke at den er i aktiv bruk.

Funnene er derfor et utgangspunkt for en intern kartlegging, ikke en fasit. Les hele metodebeskrivelsen.

Videre arbeid

Hva gjør dere med funnene?

Sjekk hvilke tjenester som faktisk er i bruk, hvem som eier avtalene og hvilke alternativer som kan prøves.