Statlig virksomhet · Helse

Helsedirektoratet

Skyavhengigheter utenfor Europa som er synlige fra utsiden, vurdert risiko og et utkast til exit-plan. Kartlagt 20.10.2026 fra helsedirektoratet.no.

Eksponeringsindeks
54av 100 Høy
0255075100

Indeks 54 · leverandør sett i 7 av 12 områder, 7 med funn utenfor Europa

Delt 65.–68. plass av 110, der 1. plass har høyest indeks. 4 virksomheter har indeks 54.

Last ned exit-strategi (PDF)
Utenfor Europa12alle i USA
Norske og europeiske2tjenester funnet
E-postMicrosoft 365USA
Nettstedet driftes hosIkke fastslåttUkjent
Subdomener71 utenfor Europa
Kort fortalt

Hva kartleggingen fant

Den eksterne kartleggingen av helsedirektoratet.no fant 12 avhengigheter utenfor Europa, fordelt på 7 av de 7 områdene der vi så en leverandør. Leverandørene har hovedkontor i USA.

Den tyngste avhengigheten er Microsoft 365-plattformen, som her omfatter e-post (Exchange Online), kontorpakke og fillagring og Teams. Disse tjenestene henger sammen, og exit bør planlegges som ett prosjekt med identitet til slutt.

Microsoft bekrefter at helsedirektoratet.no hører til en Entra-tenant registrert i Microsofts region for Europa. Det avgjør hvor dataene lagres, men tenanten leveres fortsatt av et amerikansk selskap og er omfattet av CLOUD Act.

På nettsidene lastes 2 tjenester fra leverandører utenfor Europa, blant annet Google Analytics og unpkg. Dette er raske gevinster som kan fjernes på noen uker.

Personvernerklæringen nevner i tillegg 2 leverandører utenfor Europa som den tekniske kartleggingen ikke fant: Facebook og X/Twitter.

Eksponeringsindeksen er 54 av 100 (høy). Delt 65.–68. plass av 110, der 1. plass har høyest indeks. 4 statlige virksomheter har samme indeks.

Kartleggingen fant også spor av 2 norske eller europeiske tjenester: Enonic XP og NorwegianHealthnetwork.

Funn per område

Avhengigheter, risiko og alternativer.

Områdene er sortert etter hvor mye de veier i indeksen. Risikoen vurderes på tre akser: rettslig tilgang, sanksjoner og avstengning, og kommersiell innlåsing.

Kontor og samhandling

Vekt 16 Fase 3: Plattform og identitet Innsats: Høy

Dokumenter, filer, chat, videomøter og samarbeidsverktøy. Her ligger mye av organisasjonens arbeidsinformasjon.

Store datamengder og høy brukerpåvirkning. Kostnaden ligger i opplæring, dokumentkompatibilitet og integrasjoner, ikke i lisensene.

Microsoft 365 US

Domenet er verifisert i en Microsoft 365-tenant. Det tyder på at kontorplattformen (Office, OneDrive, SharePoint) leveres av Microsoft.

Entra tenant, tenant_region_scope=EU, sign-in Managed
RettsligSanksjonInnlåsing

Microsoft-tjenestene henger sammen. Planlegg dem som én plattform, ikke hver for seg.

Alternativer å vurdere

Microsoft Teams US

DNS-poster for Teams (lyncdiscover og sip) peker til Microsoft. Teams brukes til chat, møter og samarbeid.

lyncdiscover.helsedirektoratet.no -> webdir.online.lync.com
RettsligSanksjonInnlåsing

Microsoft-tjenestene henger sammen. Planlegg dem som én plattform, ikke hver for seg.

Alternativer å vurdere

Atlassian (Jira, Confluence) US

Domenet er verifisert hos Atlassian. Det brukes typisk til Jira (oppgaver) og Confluence (wiki).

atlassian-domain-verification=uV6bar2yX3RJG3kyHbY3DeegBPO5LQhoBM/T6X26aBOl6ovbMIl3D7n9XAhBCZYW
RettsligSanksjonInnlåsing

Alternativer å vurdere

E-postplattform

Vekt 12 Fase 3: Plattform og identitet Innsats: Høy

Postkasser, kalendere og delte postkasser. E-post er ofte den mest synlige delen av en kontorplattform.

All korrespondanse med innbyggere og leverandører passerer her. Kalender og delte postkasser er den vanskelige delen av en migrering.

Exchange Online (Microsoft 365) US

MX-postene peker til Microsoft. All innkommende e-post håndteres av Exchange Online.

helsedirektoratet-no.mail.protection.outlook.com · autodiscover.helsedirektoratet.no -> autodiscover.outlook.com
RettsligSanksjonInnlåsing

Microsoft-tjenestene henger sammen. Planlegg dem som én plattform, ikke hver for seg.

Alternativer å vurdere

Nettsted: drift, CDN og DNS

Vekt 10 Fase 2: Infrastruktur og tjenester Innsats: Middels

Hvor nettstedet driftes, hvem som leverer innholdsnettverk (CDN) og DDoS-vern, og hvem som drifter DNS.

Nettstedet er innbyggernes inngang til tjenestene. Driftsleverandøren ser all trafikk, og DNS er en enkelt feilkilde for hele domenet.

Microsoft Azure US

Nettstedet eller et subdomene driftes i Microsoft Azure.

api.helsedirektoratet.no -> AS8075 MICROSOFT-CORP-MSN-AS-BLOCK - Microsoft Corporation, US
RettsligSanksjonInnlåsing

Alternativer å vurdere

Cloudflare DNS US

Domenets navnetjenere drives av Cloudflare.

anahi.ns.cloudflare.com
RettsligSanksjonInnlåsing

Alternativer å vurdere

Fastly US

Innhold leveres via Fastly sitt innholdsnettverk.

dualstack.t.sni.global.fastly.net · 151.101.131.52 AS54113 FASTLY - Fastly, Inc., US · 151.101.195.52 AS54113 FASTLY - Fastly, Inc., US
RettsligSanksjonInnlåsing

Alternativer å vurdere

Sporing og analyse

Vekt 8 Fase 1: Raske gevinster Innsats: Lav

Analyseverktøy, adferdssporing og annonsepiksler på nettstedet.

Sporing samler data om innbyggerne og krever samtykke etter ekomloven. Den er sjelden nødvendig for å levere tjenesten.

Google Analytics US

Besøkende spores med Google Analytics.

www.google-analytics.com · www.google-analytics.com on https://www.helsedirektoratet.no/om-oss/om-nettstedet/besoksstatistikk-og-informasjonskap... · www.google-analytics.com on https://www.helsedirektoratet.no/nyheter/vil-gjore-det-mer-attraktivt-a-velge-helsefag
RettsligSanksjonInnlåsing

Flere europeiske datatilsyn har konkludert med at tidligere bruk av Google Analytics innebar ulovlig overføring. I dag kan overføringen baseres på EU-US Data Privacy Framework, men det rettslige grunnlaget har falt to ganger før.

Alternativer å vurdere

Tredjepartsinnhold på nettsidene

Vekt 6 Fase 1: Raske gevinster Innsats: Lav

Skrifttyper, JavaScript-biblioteker, kart, video og robotsjekk som lastes fra andres servere når en innbygger åpner nettsiden.

Hver innlasting sender innbyggerens IP-adresse til leverandøren. Det er en overføring av personopplysninger, ofte uten at noen har vurdert den.

unpkg US

Nettsiden henter JavaScript fra unpkg.

unpkg.com · unpkg.com on https://www.helsedirektoratet.no/om-oss/om-nettstedet/besoksstatistikk-og-informasjonskapsler · unpkg.com on https://www.helsedirektoratet.no/nyheter/vil-gjore-det-mer-attraktivt-a-velge-helsefag
RettsligSanksjonInnlåsing

Alternativer å vurdere

NOSelvhosting på eget domene

Google Search Console US

Dokumenter og behold

Domenet er verifisert hos Google, typisk for Search Console (søkestatistikk).

google-site-verification=tkVJ4VDZKxZdhnw2Ale2A93UoDT5G6f1f46kAmZFw-4
RettsligSanksjonInnlåsing

Lav risiko. Verifiseringen gir Google ingen tilgang til data. Behold den hvis Search Console brukes, ellers fjern posten.

E-postutsending og e-postsikkerhet

Vekt 4 Fase 4: Exit-beredskap Innsats: Lav

Tjenester som sender e-post på vegne av domenet (varsler, nyhetsbrev, skjemaer), og tjenester som filtrerer eller rapporterer på e-post.

Disse tjenestene ser innholdet i, eller metadata om, e-post som sendes i organisasjonens navn. De er som regel enkle å bytte.

dmarcian US

Dokumenter og behold

DMARC-rapporter sendes til dmarcian. Rapportene inneholder metadata om hvem som sender e-post i domenets navn.

ag.dmarcian.com
RettsligSanksjonInnlåsing

Lav risiko. Rapportene viser hvem som sender e-post i domenets navn, ikke innholdet i e-posten. Behold, eller bytt til en europeisk tjeneste ved neste fornyelse.

Alternativer å vurdere

TLS-sertifikater

Vekt 2 Fase 4: Exit-beredskap Innsats: Lav

Sertifikatet som gir hengelåsen i nettleseren. Utstederen bekrefter at domenet er ditt.

Lav risiko. Sertifikatutstederen ser ikke trafikken. Risikoen er at utstedelse eller fornyelse stopper, og den reduseres ved å ha to utstedere klare.

Let's Encrypt US

Dokumenter og behold

Sertifikatet er utstedt av Let's Encrypt, en amerikansk ideell organisasjon (ISRG).

Let's Encrypt TLS
RettsligSanksjonInnlåsing

Behold og dokumenter. Ha en europeisk utsteder klar som reserve.

Alternativer å vurdere

Exit-plan

Fire faser, fra raske gevinster til beredskap.

Rekkefølgen følger én regel: start med det som er billig og reversibelt, og ta identiteten sist. Varighetene er typiske rammer. En intern kartlegging gir de faktiske tallene.

Fase 1 · 0 til 3 måneder

Raske gevinster

Tiltak som er billige, reversible og gir synlig effekt. De krever lite mer enn en beslutning og noen dagers arbeid.

  • Sporing og analyse: Google Analytics. Vurder Matomo (selvdrevet), Plausible og Piwik PRO.
  • Tredjepartsinnhold på nettsidene: unpkg. Vurder Selvhosting på eget domene.
Fase 2 · 3 til 12 måneder

Infrastruktur og tjenester

Bytte av drift, utsending og enkeltstående skytjenester. Krever anskaffelse og testing, men lite opplæring av brukere.

  • Nettsted: drift, CDN og DNS: Microsoft Azure, Cloudflare DNS og Fastly. Vurder Safespring, Redpill Linpro og UpCloud.
Fase 3 · 12 til 36 måneder

Plattform og identitet

De store avhengighetene: kontorplattform, e-post, enheter og identitet. Gjøres i bølger, med pilot først og eksisterende løsning i drift parallelt.

  • Kontor og samhandling: Microsoft 365, Microsoft Teams og Atlassian (Jira, Confluence). Vurder openDesk, Nextcloud Hub og LibreOffice.
  • E-postplattform: Exchange Online (Microsoft 365). Vurder Open-Xchange, grommunio og openDesk.
Fase 4 · Løpende

Exit-beredskap

Avhengigheter som er akseptable å beholde, eller som ikke har et realistisk alternativ i dag. De dokumenteres med en testet exit-plan.

  • Tredjepartsinnhold på nettsidene: Google Search Console.
  • E-postutsending og e-postsikkerhet: dmarcian.
  • TLS-sertifikater: Let's Encrypt.
Personvernerklæringen

Det virksomheten selv oppgir.

Personvernerklæringer og behandlingsprotokoller navngir ofte fagsystemer og leverandører som ikke er synlige utenfra. Et navn her viser at tjenesten er nevnt, ikke nødvendigvis at den er i bruk. Funnene påvirker ikke eksponeringsindeksen.

Utenfor Europa 4

LeverandørLandProdukter og bevisGrunnlagTeknisk kartlegging
Google US Google Analytics, Google Tag Manager, YouTuber. Samler inn data som antall klikk, geografisk plassering og tidspunkt for klikkene. _ga Google Analytics 2 Ã¥r Bruk... Nevnt i teksten Også funnet
Meta US Facebook, Instagram. Sosiale medier Helsedirektoratet har etablert egne sider/profiler på sosiale media som Facebook, Instagram, Twitte... Nevnt i teksten Ikke funnet
Microsoft US LinkedIn, Microsoft 365, Microsoft Azure, Microsoft Teams, OneDrive, SharePointatet har etablert egne sider/profiler pÃ¥ sosiale media som Facebook, Instagram, Twitter, Linkedin og Youtube. Opplys... Nevnt i teksten Også funnet
X Corp US X/Twitteredirektoratet har etablert egne sider/profiler på sosiale media som Facebook, Instagram, Twitter, Linkedin og Youtub... Nevnt i teksten Ikke funnet

Norge og Europa 1

LeverandørLandProdukter og bevisGrunnlagTeknisk kartlegging
Webcruiter NO Rekrutteringlet. Den enkelte lege kan se de opplysninger de selv har lagt inn i løsningen. Talentech/Webcruiter er databehandler... Nevnt i teksten Ikke funnet

Offentlige fellesløsninger 4

Kilder: www.helsedirektoratet.no/om-oss/om-nettstedet/personvernerklaering/an… · www.helsedirektoratet.no/om-oss/om-nettstedet/personvernerklaering/hv… · www.helsedirektoratet.no/om-oss/om-nettstedet/personvernerklaering/na… · www.helsedirektoratet.no/om-oss/om-nettstedet/personvernerklaering/na…

Exit-strategi som PDF

Et utkast ledelsen kan ta stilling til

Dokumentet bygger på funnene over og følger strukturen i en exit-strategi:

  • Sammendrag for ledelsen
  • Risikovurdering per område
  • Alternativer med land og type
  • Exit-plan i fire faser
  • Steg for gjennomføring
  • Krav til anskaffelse og kontrakt
  • Styring, roller og måltall
  • Leverandører fra personvernerklæringen
  • Full teknisk bevisliste
Last ned PDF
Allerede norsk eller europeisk

Spor av norske og europeiske tjenester

NOEnonic XPNONorwegianHealthnetwork
Begrensninger

Hva kartleggingen ikke ser

Kartleggingen bruker bare offentlige signaler: DNS-poster, sertifikater, nettsidenes kode og hvor serverne står. Den ser ikke fagsystemer, interne nettverk eller avtaler. Der personvernerklæringen navngir slike systemer, vises de i egen seksjon over. En verifiseringspost i DNS viser at en konto er opprettet, ikke at den er i aktiv bruk.

Funnene er derfor et utgangspunkt for en intern kartlegging, ikke en fasit. Les hele metodebeskrivelsen.

Videre arbeid

Hva gjør dere med funnene?

Sjekk hvilke tjenester som faktisk er i bruk, hvem som eier avtalene og hvilke alternativer som kan prøves.