Skyspor

Statlig virksomhet · Finans og skatt

Tolletaten

Skyavhengigheter utenfor Europa som er synlige fra utsiden, vurdert risiko og et utkast til exit-plan. Kartlagt 20.10.2026 fra toll.no.

Eksponeringsindeks
62av 100 Høy
0255075100

Indeks 62 · leverandør sett i 7 av 12 områder, 6 med funn utenfor Europa

Delt 50.–56. plass av 110, der 1. plass har høyest indeks. 7 virksomheter har indeks 62.

Last ned exit-strategi (PDF)
Utenfor Europa10alle i USA
Norske og europeiske4tjenester funnet
E-postMicrosoft 365USA
Nettstedet driftes hosToll NoNorge
Subdomener62 utenfor Europa
Kort fortalt

Hva kartleggingen fant

Den eksterne kartleggingen av toll.no fant 10 avhengigheter utenfor Europa, fordelt på 6 av de 7 områdene der vi så en leverandør. Leverandørene har hovedkontor i USA.

Den tyngste avhengigheten er Microsoft 365-plattformen, som her omfatter e-post (Exchange Online), kontorpakke og fillagring, enhetsstyring (Intune) og identitet (Entra ID). Disse tjenestene henger sammen, og exit bør planlegges som ett prosjekt med identitet til slutt.

Microsoft bekrefter at toll.no hører til en Entra-tenant registrert i Microsofts region for Europa. Det avgjør hvor dataene lagres, men tenanten leveres fortsatt av et amerikansk selskap og er omfattet av CLOUD Act.

Nettstedet driftes hos Toll No (Norge).

Personvernerklæringen nevner i tillegg 3 leverandører utenfor Europa som den tekniske kartleggingen ikke fant: YouTube, Matomo og Vimeo.

Eksponeringsindeksen er 62 av 100 (høy). Delt 50.–56. plass av 110, der 1. plass har høyest indeks. 7 statlige virksomheter har samme indeks.

Kartleggingen fant også spor av 4 norske eller europeiske tjenester, blant annet TeamViewer, GlobalConnect og Telia Norge.

Om virksomheten

Tolletaten

Kategori: Finans og skatt
Domene: toll.no

Andre i samme kategori

Funn per område

Avhengigheter, risiko og alternativer.

Områdene er sortert etter hvor mye de veier i indeksen. Risikoen vurderes på tre akser: rettslig tilgang, sanksjoner og avstengning, og kommersiell innlåsing.

Kontor og samhandling

Vekt 16 Fase 3: Plattform og identitet Innsats: Høy

Dokumenter, filer, chat, videomøter og samarbeidsverktøy. Her ligger mye av organisasjonens arbeidsinformasjon.

Store datamengder og høy brukerpåvirkning. Kostnaden ligger i opplæring, dokumentkompatibilitet og integrasjoner, ikke i lisensene.

Microsoft 365 US

Domenet er verifisert i en Microsoft 365-tenant. Det tyder på at kontorplattformen (Office, OneDrive, SharePoint) leveres av Microsoft.

Entra tenant, tenant_region_scope=EU, sign-in Managed
RettsligSanksjonInnlåsing

Microsoft-tjenestene henger sammen. Planlegg dem som én plattform, ikke hver for seg.

Alternativer å vurdere

DEopenDesk DENextcloud Hub DELibreOffice UKCollabora Online

Atlassian (Jira, Confluence) US

Domenet er verifisert hos Atlassian. Det brukes typisk til Jira (oppgaver) og Confluence (wiki).

atlassian-sending-domain-verification=57e478b5-f7e7-4985-bc7b-4b85b7e1bd78 · status.toll.no -> d9w85vzx580c.stspg-customer.com
RettsligSanksjonInnlåsing

Alternativer å vurdere

DEOpenProject FRXWiki

Cisco Webex US

Domenet er verifisert hos Cisco Webex for videomøter.

cisco-ci-domain-verification=7b6ad71fbba0a5146370f59b1b71b38351b3ec3103b241d63b14a9849e37055c
RettsligSanksjonInnlåsing

Alternativer å vurdere

NOPexip NOWhereby OSSJitsi Meet (selvdrevet)

Identitet og tilgang

Vekt 14 Fase 3: Plattform og identitet Innsats: Høy

Identitetsplattformen bestemmer hvem som får logge inn på hva. Den er koblet til nesten alle andre systemer.

Identitet er den dypeste innlåsingen. Stopper tjenesten, stopper også tilgangen til alt som er koblet til den.

Microsoft Entra ID US

DNS-posten enterpriseregistration peker til Microsoft. Det betyr at enheter og brukere registreres i Entra ID.

enterpriseregistration.toll.no -> enterpriseregistration.windows.net
RettsligSanksjonInnlåsing

Microsoft-tjenestene henger sammen. Planlegg dem som én plattform, ikke hver for seg.

Alternativer å vurdere

OSSKeycloak (selvdrevet) DEUnivention Nubus CHZitadel

E-postplattform

Vekt 12 Fase 3: Plattform og identitet Innsats: Høy

Postkasser, kalendere og delte postkasser. E-post er ofte den mest synlige delen av en kontorplattform.

All korrespondanse med innbyggere og leverandører passerer her. Kalender og delte postkasser er den vanskelige delen av en migrering.

Exchange Online (Microsoft 365) US

MX-postene peker til Microsoft. All innkommende e-post håndteres av Exchange Online.

toll-no.mail.protection.outlook.com · spf include:spf.protection.outlook.com · autodiscover.toll.no -> autodiscover.outlook.com
RettsligSanksjonInnlåsing

Microsoft-tjenestene henger sammen. Planlegg dem som én plattform, ikke hver for seg.

Alternativer å vurdere

DEOpen-Xchange ATgrommunio DEopenDesk CHInfomaniak kSuite

Nettsted: drift, CDN og DNS

Vekt 10 Fase 2: Infrastruktur og tjenester Innsats: Middels

Hvor nettstedet driftes, hvem som leverer innholdsnettverk (CDN) og DDoS-vern, og hvem som drifter DNS.

Nettstedet er innbyggernes inngang til tjenestene. Driftsleverandøren ser all trafikk, og DNS er en enkelt feilkilde for hele domenet.

Cloudflare US

Trafikken til nettstedet går gjennom Cloudflare. Cloudflare terminerer krypteringen og ser innholdet i trafikken.

report-to: {"group":"cf-nel","max_age":604800,"endpoints":[{"url":"https://a.nel.cloudflare.com/report/v4?s=PkoIEaTcG... · www.toll.no.cdn.cloudflare.net · 104.18.24.210 AS13335 CLOUDFLARENET - Cloudflare, Inc., US
RettsligSanksjonInnlåsing

Alternativer å vurdere

DEMyra Security SIBunny.net DELink11

Cloudflare CDN US

Nettstedet bruker Cloudflare som innholdsnettverk.

report-to: {"group":"cf-nel","max_age":604800,"endpoints":[{"url":"https://a.nel.cloudflare.com/report/v4?s=PkoIEaTcG... · www.toll.no.cdn.cloudflare.net
RettsligSanksjonInnlåsing

Alternativer å vurdere

DEMyra Security SIBunny.net DELink11

Enhetsstyring

Vekt 8 Fase 3: Plattform og identitet Innsats: Middels

Styring av PC-er, nettbrett og telefoner: utrulling, oppdateringer, sikkerhetsregler og fjernsletting.

Enhetsstyringen har administratortilgang til alle klientene. I skolen gjelder det ofte tusenvis av elevenheter.

Microsoft Intune US

DNS-posten enterpriseenrollment peker til Intune. PC-er og mobiler styres fra Microsofts sky.

enterpriseenrollment.toll.no -> enterpriseenrollment-s.manage.microsoft.com
RettsligSanksjonInnlåsing

Microsoft-tjenestene henger sammen. Planlegg dem som én plattform, ikke hver for seg.

Alternativer å vurdere

DERelution DEbaramundi Management Suite DEMatrix42

Apple Business eller School Manager US

Dokumenter og behold

Domenet er verifisert hos Apple. Det brukes typisk til Apple Business Manager eller Apple School Manager for iPad og Mac.

apple-domain-verification=R5Fh2uYxnQprC7i3
RettsligSanksjonInnlåsing

Så lenge organisasjonen bruker Apple-enheter, trengs Apples registreringsprogram. Riktig tiltak er å dokumentere avhengigheten og koble den til en europeisk enhetsstyring.

Alternativer å vurdere

DERelution

TLS-sertifikater

Vekt 2 Fase 1: Raske gevinster Innsats: Lav

Sertifikatet som gir hengelåsen i nettleseren. Utstederen bekrefter at domenet er ditt.

Lav risiko. Sertifikatutstederen ser ikke trafikken. Risikoen er at utstedelse eller fornyelse stopper, og den reduseres ved å ha to utstedere klare.

Sectigo US

Sertifikatet er utstedt av Sectigo.

Sectigo TLS
RettsligSanksjonInnlåsing

Alternativer å vurdere

NOBuypass GRHARICA ITActalis
Exit-plan

Fire faser, fra raske gevinster til beredskap.

Rekkefølgen følger én regel: start med det som er billig og reversibelt, og ta identiteten sist. Varighetene er typiske rammer. En intern kartlegging gir de faktiske tallene.

Fase 1 · 0 til 3 måneder

Raske gevinster

Tiltak som er billige, reversible og gir synlig effekt. De krever lite mer enn en beslutning og noen dagers arbeid.

  • TLS-sertifikater: Sectigo. Vurder Buypass, HARICA og Actalis.
Fase 2 · 3 til 12 måneder

Infrastruktur og tjenester

Bytte av drift, utsending og enkeltstående skytjenester. Krever anskaffelse og testing, men lite opplæring av brukere.

  • Nettsted: drift, CDN og DNS: Cloudflare og Cloudflare CDN. Vurder Myra Security, Bunny.net og Link11.
Fase 3 · 12 til 36 måneder

Plattform og identitet

De store avhengighetene: kontorplattform, e-post, enheter og identitet. Gjøres i bølger, med pilot først og eksisterende løsning i drift parallelt.

  • Kontor og samhandling: Microsoft 365, Atlassian (Jira, Confluence) og Cisco Webex. Vurder openDesk, Nextcloud Hub og LibreOffice.
  • Identitet og tilgang: Microsoft Entra ID. Vurder Keycloak (selvdrevet), Univention Nubus og Zitadel.
  • E-postplattform: Exchange Online (Microsoft 365). Vurder Open-Xchange, grommunio og openDesk.
  • Enhetsstyring: Microsoft Intune. Vurder Relution, baramundi Management Suite og Matrix42.
Fase 4 · Løpende

Exit-beredskap

Avhengigheter som er akseptable å beholde, eller som ikke har et realistisk alternativ i dag. De dokumenteres med en testet exit-plan.

  • Enhetsstyring: Apple Business eller School Manager.
Personvernerklæringen

Det virksomheten selv oppgir.

Personvernerklæringer og behandlingsprotokoller navngir ofte fagsystemer og leverandører som ikke er synlige utenfra. Et navn her viser at tjenesten er nevnt, ikke nødvendigvis at den er i bruk. Funnene påvirker ikke eksponeringsindeksen.

Utenfor Europa 5

LeverandørLandProdukter og bevisGrunnlagTeknisk kartlegging
Atlassian US Atlassian (Jira/Confluence)spage som abonnementsløsning. Statuspage leveres av Dogwood Labs, Inc., som er en del av Atlassian-konsernet. Dogwoo... Nevnt i teksten Også funnet
Google US YouTube, reCAPTCHAnettside, for å formidle denne informasjonen setter noen informasjonskapsler av Vimeo og Youtube for å blant annet ... Nevnt i teksten Ikke funnet
InnoCraft NZ Matomosikkerhetsproblem. 14 dager mtm_consent_removed Indikerer at en besøkende har valgt bort Matomo-sporing. 1 år __cf_... Nevnt i teksten Ikke funnet
Microsoft US Microsoft AzureARRAffinitySameSite Hjelper til med Ã¥ rute trafikk til riktig server (brukt av Microsoft Azure) Fjernes nÃ¥r nettles... Nevnt i teksten Også funnet
Vimeo US Videoeoer på nettside, for å formidle denne informasjonen setter noen informasjonskapsler av Vimeo og Youtube for å bla... Nevnt i teksten Ikke funnet

Norge og Europa 4

LeverandørLandProdukter og bevisGrunnlagTeknisk kartlegging
BankID BankAxept NO BankID¸ysing i to trinn for din tryggleik nÃ¥r du betaler med kort. Du mÃ¥ bekrefte kjøpet med BankID. Vipps er ogsÃ¥ ein ... Nevnt i teksten Ikke funnet
Telia SE Telekomenn den ansvarlige for nettstedet, i dette tilfellet av et selskap annet enn Tolletaten. Telia Ace For Ã¥ kunne chatt... Nevnt i teksten Også funnet
Tietoevry FI Public 360behandlingssystemet TVINN Tolletatens kunderegister VÃ¥rt arkiv- og saksbehandlingssystem Public360 VÃ¥re etterretnin... Nevnt i teksten Ikke funnet
Vipps MobilePay NO Vippsto trinn for din tryggleik når du betaler med kort. Du må bekrefte kjøpet med BankID. Vipps er også ein mogleg be... Nevnt i teksten Ikke funnet

Kilder: www.toll.no/no/om-oss/personvern · www.toll.no/no/om-oss/personvern/personvern-journalistsporsmal · www.toll.no/no/om-oss/personvern/kurs-opplaering · www.toll.no/no/om-oss/personvern/tolletatens-nyhetsbrev

Exit-strategi som PDF

Et utkast ledelsen kan ta stilling til

Dokumentet bygger på funnene over og følger strukturen i en exit-strategi:

  • Sammendrag for ledelsen
  • Risikovurdering per område
  • Alternativer med land og type
  • Exit-plan i fire faser
  • Steg for gjennomføring
  • Krav til anskaffelse og kontrakt
  • Styring, roller og måltall
  • Leverandører fra personvernerklæringen
  • Full teknisk bevisliste
Last ned PDF
Allerede norsk eller europeisk

Spor av norske og europeiske tjenester

DETeamViewerNOGlobalConnectNOTelia NorgeNOToll No
Begrensninger

Hva kartleggingen ikke ser

Kartleggingen bruker bare offentlige signaler: DNS-poster, sertifikater, nettsidenes kode og hvor serverne står. Den ser ikke fagsystemer, interne nettverk eller avtaler. Der personvernerklæringen navngir slike systemer, vises de i egen seksjon over. En verifiseringspost i DNS viser at en konto er opprettet, ikke at den er i aktiv bruk.

Funnene er derfor et utgangspunkt for en intern kartlegging, ikke en fasit. Les hele metodebeskrivelsen.

Videre arbeid

Hva gjør dere med funnene?

Sjekk hvilke tjenester som faktisk er i bruk, hvem som eier avtalene og hvilke alternativer som kan prøves.

Slik brukes kartleggingen Les metoden