Statlig virksomhet · Finans og skatt

Norges Bank

Skyavhengigheter utenfor Europa som er synlige fra utsiden, vurdert risiko og et utkast til exit-plan. Kartlagt 20.10.2026 fra norges-bank.no.

Eksponeringsindeks
62av 100 Høy
0255075100

Indeks 62 · leverandør sett i 8 av 12 områder, 8 med funn utenfor Europa

Delt 50.–56. plass av 110, der 1. plass har høyest indeks. 7 virksomheter har indeks 62.

Last ned exit-strategi (PDF)
Utenfor Europa18alle i USA
Norske og europeiske3tjenester funnet
E-postMicrosoft 365USA
Nettstedet driftes hosOptimizely (Episerver)Sverige
Subdomener32 utenfor Europa
Kort fortalt

Hva kartleggingen fant

Den eksterne kartleggingen av norges-bank.no fant 18 avhengigheter utenfor Europa, fordelt på 8 av de 8 områdene der vi så en leverandør. Leverandørene har hovedkontor i USA.

Den tyngste avhengigheten er Microsoft 365-plattformen, som her omfatter e-post (Exchange Online), kontorpakke og fillagring og Teams. Disse tjenestene henger sammen, og exit bør planlegges som ett prosjekt med identitet til slutt.

Microsoft bekrefter at norges-bank.no hører til en Entra-tenant registrert i Microsofts region for Europa. Det avgjør hvor dataene lagres, men tenanten leveres fortsatt av et amerikansk selskap og er omfattet av CLOUD Act.

Nettstedet driftes hos Optimizely (Episerver) (Sverige).

På nettsidene lastes 3 tjenester fra leverandører utenfor Europa, blant annet Google Analytics, Hotjar og Microsoft Application Insights. Dette er raske gevinster som kan fjernes på noen uker.

Eksponeringsindeksen er 62 av 100 (høy). Delt 50.–56. plass av 110, der 1. plass har høyest indeks. 7 statlige virksomheter har samme indeks.

Kartleggingen fant også spor av 3 norske eller europeiske tjenester: Cookie Information, Optimizely (Episerver) og Intility.

IAB Europe TCF lastes av et skript fra en annen leverandør og er ikke regnet med over.

Funn per område

Avhengigheter, risiko og alternativer.

Områdene er sortert etter hvor mye de veier i indeksen. Risikoen vurderes på tre akser: rettslig tilgang, sanksjoner og avstengning, og kommersiell innlåsing.

Kontor og samhandling

Vekt 16 Fase 3: Plattform og identitet Innsats: Høy

Dokumenter, filer, chat, videomøter og samarbeidsverktøy. Her ligger mye av organisasjonens arbeidsinformasjon.

Store datamengder og høy brukerpåvirkning. Kostnaden ligger i opplæring, dokumentkompatibilitet og integrasjoner, ikke i lisensene.

Microsoft 365 US

Domenet er verifisert i en Microsoft 365-tenant. Det tyder på at kontorplattformen (Office, OneDrive, SharePoint) leveres av Microsoft.

Entra tenant, tenant_region_scope=EU, sign-in Managed · MS=ms53825043
RettsligSanksjonInnlåsing

Microsoft-tjenestene henger sammen. Planlegg dem som én plattform, ikke hver for seg.

Alternativer å vurdere

Microsoft Teams US

DNS-poster for Teams (lyncdiscover og sip) peker til Microsoft. Teams brukes til chat, møter og samarbeid.

lyncdiscover.norges-bank.no -> webdir.online.lync.com · sip.norges-bank.no -> sipdir.online.lync.com · _sipfederationtls._tcp.norges-bank.no SRV sipfed.online.lync.com
RettsligSanksjonInnlåsing

Microsoft-tjenestene henger sammen. Planlegg dem som én plattform, ikke hver for seg.

Alternativer å vurdere

Atlassian (Jira, Confluence) US

Domenet er verifisert hos Atlassian. Det brukes typisk til Jira (oppgaver) og Confluence (wiki).

atlassian-domain-verification=3sw4PqhdFfaUczf8VuXRayMtXUMadaVTxxhzKUV78mnpDSe3dFoovMZDlyghla29
RettsligSanksjonInnlåsing

Alternativer å vurdere

E-postplattform

Vekt 12 Fase 3: Plattform og identitet Innsats: Høy

Postkasser, kalendere og delte postkasser. E-post er ofte den mest synlige delen av en kontorplattform.

All korrespondanse med innbyggere og leverandører passerer her. Kalender og delte postkasser er den vanskelige delen av en migrering.

Exchange Online (Microsoft 365) US

MX-postene peker til Microsoft. All innkommende e-post håndteres av Exchange Online.

spf.protection.outlook.com · spf include:spf.protection.outlook.com · autodiscover.norges-bank.no -> autodiscover.outlook.com
RettsligSanksjonInnlåsing

Microsoft-tjenestene henger sammen. Planlegg dem som én plattform, ikke hver for seg.

Alternativer å vurdere

Nettsted: drift, CDN og DNS

Vekt 10 Fase 2: Infrastruktur og tjenester Innsats: Høy

Hvor nettstedet driftes, hvem som leverer innholdsnettverk (CDN) og DDoS-vern, og hvem som drifter DNS.

Nettstedet er innbyggernes inngang til tjenestene. Driftsleverandøren ser all trafikk, og DNS er en enkelt feilkilde for hele domenet.

Cloudflare US

Trafikken til nettstedet går gjennom Cloudflare. Cloudflare terminerer krypteringen og ser innholdet i trafikken.

server: cloudflare · 104.18.39.244 AS13335 CLOUDFLARENET - Cloudflare, Inc., US · 172.64.148.12 AS13335 CLOUDFLARENET - Cloudflare, Inc., US
RettsligSanksjonInnlåsing

Alternativer å vurdere

Cloudflare CDN US

Nettstedet bruker Cloudflare som innholdsnettverk.

server: cloudflare
RettsligSanksjonInnlåsing

Alternativer å vurdere

Microsoft Azure US

Nettstedet eller et subdomene driftes i Microsoft Azure.

login.norges-bank.no -> fde-login-prod-e7h4bqcacnd9caby.z01.azurefd.net
RettsligSanksjonInnlåsing

Alternativer å vurdere

Optimizely CMS US

Nettstedet er bygget på Optimizely (tidligere Episerver). Selskapet har hovedkontor i USA.

Optimizely CMS
RettsligSanksjonInnlåsing

Bytte av publiseringsløsning er et nettstedsprosjekt. Planlegg det sammen med neste redesign.

Alternativer å vurdere

Cloudflare DNS US

Domenets navnetjenere drives av Cloudflare.

fatima.ns.cloudflare.com
RettsligSanksjonInnlåsing

Alternativer å vurdere

Fagsystemer og andre skytjenester

Vekt 8 Fase 2: Infrastruktur og tjenester Innsats: Middels

Andre skytjenester som er koblet til domenet: saksbehandling, kundeservice, prosjektstyring, signering og lignende.

Hver tjeneste har egne data og egen kontrakt. Risikoen avhenger av hvilke data som ligger der og om de kan eksporteres.

Adobe (Creative Cloud, Acrobat, Sign) US

Domenet er verifisert i Adobes administrasjonskonsoll. Det brukes til Creative Cloud, Acrobat eller Adobe Sign.

adobe-idp-site-verification=fde15b3836bd9799ffbb89944fb25f3582ff06d2f6c501ff0ac24d8541e820b8
RettsligSanksjonInnlåsing

For signering finnes gode nordiske alternativer. For designverktøy er markedet tynnere, og en dokumentert exit-plan kan være riktig svar.

Alternativer å vurdere

Google Tag Manager US

Domenet er koblet til en skytjeneste fra en leverandør utenfor Europa.

https://www.googletagmanager.com/gtm.js?id=GTM-WMMCQPF loaded in browser
RettsligSanksjonInnlåsing

Sporing og analyse

Vekt 8 Fase 1: Raske gevinster Innsats: Lav

Analyseverktøy, adferdssporing og annonsepiksler på nettstedet.

Sporing samler data om innbyggerne og krever samtykke etter ekomloven. Den er sjelden nødvendig for å levere tjenesten.

Google Analytics US

Besøkende spores med Google Analytics.

gtag( · gtag( on https://www.norges-bank.no/tema/Om-Norges-Bank/karriere/ · gtag( on https://www.norges-bank.no/Kontakt/
RettsligSanksjonInnlåsing

Flere europeiske datatilsyn har konkludert med at tidligere bruk av Google Analytics innebar ulovlig overføring. I dag kan overføringen baseres på EU-US Data Privacy Framework, men det rettslige grunnlaget har falt to ganger før.

Alternativer å vurdere

Hotjar US

Besøkende spores med et verktøy fra en leverandør utenfor Europa.

https://static.hotjar.com/c/hotjar-3487691.js?sv=7 loaded in browser
RettsligSanksjonInnlåsing

Alternativer å vurdere

Microsoft Application Insights US

Besøkende spores med et verktøy fra en leverandør utenfor Europa.

https://dc.services.visualstudio.com/v2/track loaded in browser
RettsligSanksjonInnlåsing

Alternativer å vurdere

Tredjepartsinnhold på nettsidene

Vekt 6 Fase 4: Exit-beredskap Innsats: Lav

Skrifttyper, JavaScript-biblioteker, kart, video og robotsjekk som lastes fra andres servere når en innbygger åpner nettsiden.

Hver innlasting sender innbyggerens IP-adresse til leverandøren. Det er en overføring av personopplysninger, ofte uten at noen har vurdert den.

Google Search Console US

Dokumenter og behold

Domenet er verifisert hos Google, typisk for Search Console (søkestatistikk).

google-site-verification=jUnVaA1uAe4NVUiEthvGWzQ9YdVVNSxi_YMU0QBSBJU
RettsligSanksjonInnlåsing

Lav risiko. Verifiseringen gir Google ingen tilgang til data. Behold den hvis Search Console brukes, ellers fjern posten.

E-postutsending og e-postsikkerhet

Vekt 4 Fase 2: Infrastruktur og tjenester Innsats: Lav

Tjenester som sender e-post på vegne av domenet (varsler, nyhetsbrev, skjemaer), og tjenester som filtrerer eller rapporterer på e-post.

Disse tjenestene ser innholdet i, eller metadata om, e-post som sendes i organisasjonens navn. De er som regel enkle å bytte.

Mailgun US

SPF-posten gir Mailgun lov til å sende e-post på vegne av domenet.

spf include:_spf.eu.mailgun.org
RettsligSanksjonInnlåsing

Alternativer å vurdere

FRMailjet FRBrevo NOEget SMTP-relé

Twilio SendGrid US

SPF-posten gir SendGrid lov til å sende e-post på vegne av domenet, typisk for skjema- og varslingsløsninger.

spf include:sendgrid.net
RettsligSanksjonInnlåsing

Alternativer å vurdere

FRMailjet FRBrevo NOEget SMTP-relé

TLS-sertifikater

Vekt 2 Fase 1: Raske gevinster Innsats: Lav

Sertifikatet som gir hengelåsen i nettleseren. Utstederen bekrefter at domenet er ditt.

Lav risiko. Sertifikatutstederen ser ikke trafikken. Risikoen er at utstedelse eller fornyelse stopper, og den reduseres ved å ha to utstedere klare.

Google Trust Services US

Sertifikatet er utstedt av Google. Det skjer ofte automatisk når nettstedet ligger bak Cloudflare eller Google.

Google Trust Services TLS
RettsligSanksjonInnlåsing

Alternativer å vurdere

Exit-plan

Fire faser, fra raske gevinster til beredskap.

Rekkefølgen følger én regel: start med det som er billig og reversibelt, og ta identiteten sist. Varighetene er typiske rammer. En intern kartlegging gir de faktiske tallene.

Fase 1 · 0 til 3 måneder

Raske gevinster

Tiltak som er billige, reversible og gir synlig effekt. De krever lite mer enn en beslutning og noen dagers arbeid.

  • Sporing og analyse: Google Analytics, Hotjar og Microsoft Application Insights. Vurder Matomo (selvdrevet), Plausible og Piwik PRO.
  • TLS-sertifikater: Google Trust Services. Vurder Buypass, HARICA og Actalis.
Fase 2 · 3 til 12 måneder

Infrastruktur og tjenester

Bytte av drift, utsending og enkeltstående skytjenester. Krever anskaffelse og testing, men lite opplæring av brukere.

  • Nettsted: drift, CDN og DNS: Cloudflare, Cloudflare CDN, Microsoft Azure, Optimizely CMS og Cloudflare DNS. Vurder Myra Security, Bunny.net og Link11.
  • Fagsystemer og andre skytjenester: Adobe (Creative Cloud, Acrobat, Sign) og Google Tag Manager. Vurder Signicat, Posten signering og Penneo.
  • E-postutsending og e-postsikkerhet: Mailgun og Twilio SendGrid. Vurder Mailjet, Brevo og Eget SMTP-relé.
Fase 3 · 12 til 36 måneder

Plattform og identitet

De store avhengighetene: kontorplattform, e-post, enheter og identitet. Gjøres i bølger, med pilot først og eksisterende løsning i drift parallelt.

  • Kontor og samhandling: Microsoft 365, Microsoft Teams og Atlassian (Jira, Confluence). Vurder openDesk, Nextcloud Hub og LibreOffice.
  • E-postplattform: Exchange Online (Microsoft 365). Vurder Open-Xchange, grommunio og openDesk.
Fase 4 · Løpende

Exit-beredskap

Avhengigheter som er akseptable å beholde, eller som ikke har et realistisk alternativ i dag. De dokumenteres med en testet exit-plan.

  • Tredjepartsinnhold på nettsidene: Google Search Console.
Personvernerklæringen

Det virksomheten selv oppgir.

Personvernerklæringer og behandlingsprotokoller navngir ofte fagsystemer og leverandører som ikke er synlige utenfra. Et navn her viser at tjenesten er nevnt, ikke nødvendigvis at den er i bruk. Funnene påvirker ikke eksponeringsindeksen.

Utenfor Europa 1

LeverandørLandProdukter og bevisGrunnlagTeknisk kartlegging
Microsoft US Diverseat ulike tenester på nettsida vår skal fungere. Vi bruker analyseverktøya Siteimprove og Microsoft Application Insigh... Nevnt i teksten Også funnet

Norge og Europa 1

LeverandørLandProdukter og bevisGrunnlagTeknisk kartlegging
Siteimprove DK Nettstatistikknødvendige for at ulike tenester på nettsida vår skal fungere. Vi bruker analyseverktøya Siteimprove og Microsoft App... Nevnt i teksten Ikke funnet

Kilder: www.norges-bank.no/Personvernerklaering/

Exit-strategi som PDF

Et utkast ledelsen kan ta stilling til

Dokumentet bygger på funnene over og følger strukturen i en exit-strategi:

  • Sammendrag for ledelsen
  • Risikovurdering per område
  • Alternativer med land og type
  • Exit-plan i fire faser
  • Steg for gjennomføring
  • Krav til anskaffelse og kontrakt
  • Styring, roller og måltall
  • Leverandører fra personvernerklæringen
  • Full teknisk bevisliste
Last ned PDF
Allerede norsk eller europeisk

Spor av norske og europeiske tjenester

DKCookie InformationSEOptimizely (Episerver)NOIntility

Lastes via tredjepart

BEIAB Europe TCF via policy.app.cookieinformation.com

Tjenesten lastes av et skript fra en annen leverandør. Virksomheten kan ha valgt den indirekte.

Begrensninger

Hva kartleggingen ikke ser

Kartleggingen bruker bare offentlige signaler: DNS-poster, sertifikater, nettsidenes kode og hvor serverne står. Den ser ikke fagsystemer, interne nettverk eller avtaler. Der personvernerklæringen navngir slike systemer, vises de i egen seksjon over. En verifiseringspost i DNS viser at en konto er opprettet, ikke at den er i aktiv bruk.

Funnene er derfor et utgangspunkt for en intern kartlegging, ikke en fasit. Les hele metodebeskrivelsen.

Videre arbeid

Hva gjør dere med funnene?

Sjekk hvilke tjenester som faktisk er i bruk, hvem som eier avtalene og hvilke alternativer som kan prøves.