Statlig virksomhet · Arbeid og velferd

Arbeidstilsynet

Skyavhengigheter utenfor Europa som er synlige fra utsiden, vurdert risiko og et utkast til exit-plan. Kartlagt 20.10.2026 fra arbeidstilsynet.no.

Eksponeringsindeks
88av 100 Svært høy
0255075100

Indeks 88 · leverandør sett i 11 av 12 områder, 11 med funn utenfor Europa

Delt 2.–3. plass av 110, der 1. plass har høyest indeks. 2 virksomheter har indeks 88.

Last ned exit-strategi (PDF)
Utenfor Europa22alle i USA
Norske og europeiske4tjenester funnet
E-postMicrosoft 365USA
Nettstedet driftes hosOptimizely (Episerver)Sverige
Subdomener00 utenfor Europa
Kort fortalt

Hva kartleggingen fant

Den eksterne kartleggingen av arbeidstilsynet.no fant 22 avhengigheter utenfor Europa, fordelt på 11 av de 11 områdene der vi så en leverandør. Leverandørene har hovedkontor i USA.

Den tyngste avhengigheten er Microsoft 365-plattformen, som her omfatter e-post (Exchange Online), kontorpakke og fillagring, Teams, enhetsstyring (Intune) og identitet (Entra ID). Disse tjenestene henger sammen, og exit bør planlegges som ett prosjekt med identitet til slutt.

Microsoft bekrefter at arbeidstilsynet.no hører til en Entra-tenant registrert i Microsofts region for Europa. Det avgjør hvor dataene lagres, men tenanten leveres fortsatt av et amerikansk selskap og er omfattet av CLOUD Act.

Nettstedet driftes hos Optimizely (Episerver) (Sverige).

På nettsidene lastes 4 tjenester fra leverandører utenfor Europa, blant annet Google Analytics, Microsoft Application Insights og Google Fonts. Dette er raske gevinster som kan fjernes på noen uker.

Eksponeringsindeksen er 88 av 100 (svært høy). Delt 2.–3. plass av 110, der 1. plass har høyest indeks. 2 statlige virksomheter har samme indeks.

Kartleggingen fant også spor av 4 norske eller europeiske tjenester, blant annet Siteimprove, Cookie Information og Optimizely (Episerver).

IAB Europe TCF lastes av et skript fra en annen leverandør og er ikke regnet med over.

Funn per område

Avhengigheter, risiko og alternativer.

Områdene er sortert etter hvor mye de veier i indeksen. Risikoen vurderes på tre akser: rettslig tilgang, sanksjoner og avstengning, og kommersiell innlåsing.

Kontor og samhandling

Vekt 16 Fase 3: Plattform og identitet Innsats: Høy

Dokumenter, filer, chat, videomøter og samarbeidsverktøy. Her ligger mye av organisasjonens arbeidsinformasjon.

Store datamengder og høy brukerpåvirkning. Kostnaden ligger i opplæring, dokumentkompatibilitet og integrasjoner, ikke i lisensene.

Microsoft 365 US

Domenet er verifisert i en Microsoft 365-tenant. Det tyder på at kontorplattformen (Office, OneDrive, SharePoint) leveres av Microsoft.

Entra tenant, tenant_region_scope=EU, sign-in Managed · MS=ms79186284
RettsligSanksjonInnlåsing

Microsoft-tjenestene henger sammen. Planlegg dem som én plattform, ikke hver for seg.

Alternativer å vurdere

Microsoft Teams US

DNS-poster for Teams (lyncdiscover og sip) peker til Microsoft. Teams brukes til chat, møter og samarbeid.

_sipfederationtls._tcp.arbeidstilsynet.no SRV sipfed.online.lync.com · _sip._tls.arbeidstilsynet.no SRV sipdir.online.lync.com
RettsligSanksjonInnlåsing

Microsoft-tjenestene henger sammen. Planlegg dem som én plattform, ikke hver for seg.

Alternativer å vurdere

Cisco Webex US

Domenet er verifisert hos Cisco Webex for videomøter.

cisco-ci-domain-verification=318b388fe90bc7cfa44a99d98bd046eb8f700a6a8721139107315d285a78fc3
RettsligSanksjonInnlåsing

Alternativer å vurdere

Slack US

Domenet er verifisert hos Slack for chat og samarbeid.

slack-domain-verification=Cvrnn4r2Y3ZB6QkAyVBftMSuOEemAWYeqGC88Eap
RettsligSanksjonInnlåsing

Alternativer å vurdere

Miro US

Domenet er verifisert hos Miro, en digital tavle for samarbeid.

miro-verification=f8223965a126024c7f1fb24be85372de9d98ce03
RettsligSanksjonInnlåsing

Alternativer å vurdere

Identitet og tilgang

Vekt 14 Fase 3: Plattform og identitet Innsats: Høy

Identitetsplattformen bestemmer hvem som får logge inn på hva. Den er koblet til nesten alle andre systemer.

Identitet er den dypeste innlåsingen. Stopper tjenesten, stopper også tilgangen til alt som er koblet til den.

Microsoft Entra ID US

DNS-posten enterpriseregistration peker til Microsoft. Det betyr at enheter og brukere registreres i Entra ID.

enterpriseregistration.arbeidstilsynet.no -> enterpriseregistration.windows.net
RettsligSanksjonInnlåsing

Microsoft-tjenestene henger sammen. Planlegg dem som én plattform, ikke hver for seg.

Alternativer å vurdere

E-postplattform

Vekt 12 Fase 3: Plattform og identitet Innsats: Høy

Postkasser, kalendere og delte postkasser. E-post er ofte den mest synlige delen av en kontorplattform.

All korrespondanse med innbyggere og leverandører passerer her. Kalender og delte postkasser er den vanskelige delen av en migrering.

Exchange Online (Microsoft 365) US

MX-postene peker til Microsoft. All innkommende e-post håndteres av Exchange Online.

arbeidstilsynet-no.mail.protection.outlook.com · spf include:spf.protection.outlook.com · autodiscover.arbeidstilsynet.no -> autodiscover.outlook.com
RettsligSanksjonInnlåsing

Microsoft-tjenestene henger sammen. Planlegg dem som én plattform, ikke hver for seg.

Alternativer å vurdere

Nettsted: drift, CDN og DNS

Vekt 10 Fase 2: Infrastruktur og tjenester Innsats: Høy

Hvor nettstedet driftes, hvem som leverer innholdsnettverk (CDN) og DDoS-vern, og hvem som drifter DNS.

Nettstedet er innbyggernes inngang til tjenestene. Driftsleverandøren ser all trafikk, og DNS er en enkelt feilkilde for hele domenet.

Cloudflare US

Trafikken til nettstedet går gjennom Cloudflare. Cloudflare terminerer krypteringen og ser innholdet i trafikken.

server: cloudflare · 104.18.37.85 AS13335 CLOUDFLARENET - Cloudflare, Inc., US · 172.64.150.171 AS13335 CLOUDFLARENET - Cloudflare, Inc., US
RettsligSanksjonInnlåsing

Alternativer å vurdere

Cloudflare CDN US

Nettstedet bruker Cloudflare som innholdsnettverk.

server: cloudflare
RettsligSanksjonInnlåsing

Alternativer å vurdere

Optimizely CMS US

Nettstedet er bygget på Optimizely (tidligere Episerver). Selskapet har hovedkontor i USA.

Optimizely CMS
RettsligSanksjonInnlåsing

Bytte av publiseringsløsning er et nettstedsprosjekt. Planlegg det sammen med neste redesign.

Alternativer å vurdere

Amazon Route 53 US

Domenets navnetjenere drives av Amazon.

ns-478.awsdns-59.com
RettsligSanksjonInnlåsing

Alternativer å vurdere

Enhetsstyring

Vekt 8 Fase 3: Plattform og identitet Innsats: Middels

Styring av PC-er, nettbrett og telefoner: utrulling, oppdateringer, sikkerhetsregler og fjernsletting.

Enhetsstyringen har administratortilgang til alle klientene. I skolen gjelder det ofte tusenvis av elevenheter.

Microsoft Intune US

DNS-posten enterpriseenrollment peker til Intune. PC-er og mobiler styres fra Microsofts sky.

enterpriseenrollment.arbeidstilsynet.no -> enterpriseenrollment-s.manage.microsoft.com
RettsligSanksjonInnlåsing

Microsoft-tjenestene henger sammen. Planlegg dem som én plattform, ikke hver for seg.

Alternativer å vurdere

KI-tjenester

Vekt 8 Fase 2: Infrastruktur og tjenester Innsats: Lav

Språkmodeller og KI-assistenter som organisasjonen har koblet til domenet sitt.

Tre spørsmål avgjør risikoen: hvem som har trent modellen, hvem som drifter den, og hvor beregningen skjer. API-tilgang kan begrenses av sanksjoner og eksportregler.

OpenAI (ChatGPT) US

Domenet er verifisert hos OpenAI. Det tyder på en virksomhetskonto for ChatGPT eller API-et.

openai-domain-verification=dv-bXrCEQ3iP60JJrDJDJ3CB54Z
RettsligSanksjonInnlåsing

Alternativer å vurdere

FRMistral AI NONorske språkmodeller OSSÅpne modeller i egen drift

Fagsystemer og andre skytjenester

Vekt 8 Fase 4: Exit-beredskap Innsats: Lav

Andre skytjenester som er koblet til domenet: saksbehandling, kundeservice, prosjektstyring, signering og lignende.

Hver tjeneste har egne data og egen kontrakt. Risikoen avhenger av hvilke data som ligger der og om de kan eksporteres.

Meta (Facebook og Workplace) US

Dokumenter og behold

Domenet er verifisert hos Meta, typisk for Facebook-sider eller annonsekontoer.

facebook-domain-verification=wnpin8i645le6z4wgfgz9sa39k23bh
RettsligSanksjonInnlåsing

Sosiale medier er en kommunikasjonskanal, ikke en datalagring. Dokumenter bruken, og sørg for at informasjonen også finnes på eget nettsted.

Sporing og analyse

Vekt 8 Fase 1: Raske gevinster Innsats: Lav

Analyseverktøy, adferdssporing og annonsepiksler på nettstedet.

Sporing samler data om innbyggerne og krever samtykke etter ekomloven. Den er sjelden nødvendig for å levere tjenesten.

Google Analytics US

Besøkende spores med Google Analytics.

gtag( · gtag( on https://www.arbeidstilsynet.no/om-oss/personvern/ · gtag( on https://www.arbeidstilsynet.no/kontakt-oss/telefon-chat/
RettsligSanksjonInnlåsing

Flere europeiske datatilsyn har konkludert med at tidligere bruk av Google Analytics innebar ulovlig overføring. I dag kan overføringen baseres på EU-US Data Privacy Framework, men det rettslige grunnlaget har falt to ganger før.

Alternativer å vurdere

Microsoft Application Insights US

Besøkende spores med et verktøy fra en leverandør utenfor Europa.

https://norwayeast-0.in.applicationinsights.azure.com//v2/track loaded in browser
RettsligSanksjonInnlåsing

Alternativer å vurdere

Tredjepartsinnhold på nettsidene

Vekt 6 Fase 1: Raske gevinster Innsats: Lav

Skrifttyper, JavaScript-biblioteker, kart, video og robotsjekk som lastes fra andres servere når en innbygger åpner nettsiden.

Hver innlasting sender innbyggerens IP-adresse til leverandøren. Det er en overføring av personopplysninger, ofte uten at noen har vurdert den.

Google Fonts US

Skrifttyper lastes fra Google. Hver sidevisning sender besøkerens IP-adresse til Google.

https://fonts.gstatic.com/s/roboto/v48/KFO7CnqEu92Fr1ME7kSn66aGLdTylUAMa3yUBHMdazQ.woff2 loaded in browser
RettsligSanksjonInnlåsing

En tysk domstol har tidligere ilagt erstatning for å laste Google Fonts uten samtykke (LG München, 2022).

Alternativer å vurdere

NOSelvhosting på eget domene

Google reCAPTCHA US

Skjemaer bruker Googles robotsjekk, som analyserer besøkerens adferd.

https://www.google.com/recaptcha/api.js?render=6LdlM4QaAAAAAHmSNQohMvbj2ddvj2HVSkFoOveM loaded in browser
RettsligSanksjonInnlåsing

Alternativer å vurdere

jsDelivr US

Dokumenter og behold

Nettsiden henter JavaScript eller stilark fra jsDelivr. Tjenesten drives fra Polen, men leveres delvis via amerikanske innholdsnettverk.

cdn.jsdelivr.net · cdn.jsdelivr.net on https://www.arbeidstilsynet.no/om-oss/personvern/ · cdn.jsdelivr.net on https://www.arbeidstilsynet.no/kontakt-oss/telefon-chat/
RettsligSanksjonInnlåsing

Lav risiko. Filene er åpne kodebiblioteker. Å legge dem på eget nettsted er en enkel jobb som også hindrer at besøkendes IP-adresser sendes til tredjepart.

Alternativer å vurdere

NOSelvhosting på eget domene

Google Search Console US

Dokumenter og behold

Domenet er verifisert hos Google, typisk for Search Console (søkestatistikk).

google-site-verification=ntvKk1jpyt7TKMVUHNmv3FdqAreHtw27Z9-CtniIkVY
RettsligSanksjonInnlåsing

Lav risiko. Verifiseringen gir Google ingen tilgang til data. Behold den hvis Search Console brukes, ellers fjern posten.

E-postutsending og e-postsikkerhet

Vekt 4 Fase 2: Infrastruktur og tjenester Innsats: Lav

Tjenester som sender e-post på vegne av domenet (varsler, nyhetsbrev, skjemaer), og tjenester som filtrerer eller rapporterer på e-post.

Disse tjenestene ser innholdet i, eller metadata om, e-post som sendes i organisasjonens navn. De er som regel enkle å bytte.

Amazon SES US

SPF-posten gir Amazon SES lov til å sende e-post på vegne av domenet.

spf include:amazonses.com
RettsligSanksjonInnlåsing

Alternativer å vurdere

FRMailjet FRScaleway NOEget SMTP-relé

TLS-sertifikater

Vekt 2 Fase 4: Exit-beredskap Innsats: Lav

Sertifikatet som gir hengelåsen i nettleseren. Utstederen bekrefter at domenet er ditt.

Lav risiko. Sertifikatutstederen ser ikke trafikken. Risikoen er at utstedelse eller fornyelse stopper, og den reduseres ved å ha to utstedere klare.

Let's Encrypt US

Dokumenter og behold

Sertifikatet er utstedt av Let's Encrypt, en amerikansk ideell organisasjon (ISRG).

Let's Encrypt TLS
RettsligSanksjonInnlåsing

Behold og dokumenter. Ha en europeisk utsteder klar som reserve.

Alternativer å vurdere

Exit-plan

Fire faser, fra raske gevinster til beredskap.

Rekkefølgen følger én regel: start med det som er billig og reversibelt, og ta identiteten sist. Varighetene er typiske rammer. En intern kartlegging gir de faktiske tallene.

Fase 1 · 0 til 3 måneder

Raske gevinster

Tiltak som er billige, reversible og gir synlig effekt. De krever lite mer enn en beslutning og noen dagers arbeid.

  • Sporing og analyse: Google Analytics og Microsoft Application Insights. Vurder Matomo (selvdrevet), Plausible og Piwik PRO.
  • Tredjepartsinnhold på nettsidene: Google Fonts og Google reCAPTCHA. Vurder Selvhosting på eget domene, Friendly Captcha og ALTCHA (selvdrevet).
Fase 2 · 3 til 12 måneder

Infrastruktur og tjenester

Bytte av drift, utsending og enkeltstående skytjenester. Krever anskaffelse og testing, men lite opplæring av brukere.

  • Nettsted: drift, CDN og DNS: Cloudflare, Cloudflare CDN, Optimizely CMS og Amazon Route 53. Vurder Myra Security, Bunny.net og Link11.
  • KI-tjenester: OpenAI (ChatGPT). Vurder Mistral AI, Norske språkmodeller og Åpne modeller i egen drift.
  • E-postutsending og e-postsikkerhet: Amazon SES. Vurder Mailjet, Scaleway og Eget SMTP-relé.
Fase 3 · 12 til 36 måneder

Plattform og identitet

De store avhengighetene: kontorplattform, e-post, enheter og identitet. Gjøres i bølger, med pilot først og eksisterende løsning i drift parallelt.

  • Kontor og samhandling: Microsoft 365, Microsoft Teams, Cisco Webex, Slack og Miro. Vurder openDesk, Nextcloud Hub og LibreOffice.
  • Identitet og tilgang: Microsoft Entra ID. Vurder Keycloak (selvdrevet), Univention Nubus og Zitadel.
  • E-postplattform: Exchange Online (Microsoft 365). Vurder Open-Xchange, grommunio og openDesk.
  • Enhetsstyring: Microsoft Intune. Vurder Relution, baramundi Management Suite og Matrix42.
Fase 4 · Løpende

Exit-beredskap

Avhengigheter som er akseptable å beholde, eller som ikke har et realistisk alternativ i dag. De dokumenteres med en testet exit-plan.

  • Fagsystemer og andre skytjenester: Meta (Facebook og Workplace).
  • Tredjepartsinnhold på nettsidene: jsDelivr.
  • Tredjepartsinnhold på nettsidene: Google Search Console.
  • TLS-sertifikater: Let's Encrypt.
Personvernerklæringen

Det virksomheten selv oppgir.

Personvernerklæringer og behandlingsprotokoller navngir ofte fagsystemer og leverandører som ikke er synlige utenfra. Et navn her viser at tjenesten er nevnt, ikke nødvendigvis at den er i bruk. Funnene påvirker ikke eksponeringsindeksen.

Utenfor Europa 1

LeverandørLandProdukter og bevisGrunnlagTeknisk kartlegging
Google US reCAPTCHAg vurdere om ein førespurnad kjem frå eit menneske eller ein bot, blant anna ved hjelp av reCAPTCHA sitt risikovurder... Nevnt i teksten Også funnet

Norge og Europa 7

Kilder: www.arbeidstilsynet.no/om-oss/personvern/ · www.arbeidstilsynet.no/om-oss/personvern/andre-behandlingar/ · www.arbeidstilsynet.no/om-oss/personvern/besok-pa-nettsidene-vare/ · www.arbeidstilsynet.no/om-oss/personvern/rettane-dine/

Exit-strategi som PDF

Et utkast ledelsen kan ta stilling til

Dokumentet bygger på funnene over og følger strukturen i en exit-strategi:

  • Sammendrag for ledelsen
  • Risikovurdering per område
  • Alternativer med land og type
  • Exit-plan i fire faser
  • Steg for gjennomføring
  • Krav til anskaffelse og kontrakt
  • Styring, roller og måltall
  • Leverandører fra personvernerklæringen
  • Full teknisk bevisliste
Last ned PDF
Allerede norsk eller europeisk

Spor av norske og europeiske tjenester

DKSiteimproveDKCookie InformationSEOptimizely (Episerver)NOSkyra

Lastes via tredjepart

BEIAB Europe TCF via policy.app.cookieinformation.com

Tjenesten lastes av et skript fra en annen leverandør. Virksomheten kan ha valgt den indirekte.

Begrensninger

Hva kartleggingen ikke ser

Kartleggingen bruker bare offentlige signaler: DNS-poster, sertifikater, nettsidenes kode og hvor serverne står. Den ser ikke fagsystemer, interne nettverk eller avtaler. Der personvernerklæringen navngir slike systemer, vises de i egen seksjon over. En verifiseringspost i DNS viser at en konto er opprettet, ikke at den er i aktiv bruk.

Funnene er derfor et utgangspunkt for en intern kartlegging, ikke en fasit. Les hele metodebeskrivelsen.

Videre arbeid

Hva gjør dere med funnene?

Sjekk hvilke tjenester som faktisk er i bruk, hvem som eier avtalene og hvilke alternativer som kan prøves.