Kommune · 1103 · Rogaland

Stavanger kommune

Skyavhengigheter utenfor Europa som er synlige fra utsiden, vurdert risiko og et utkast til exit-plan. Kartlagt 20.10.2026 fra stavanger.kommune.no.

Eksponeringsindeks
72av 100 Høy
0255075100

Indeks 72 · leverandør sett i 9 av 12 områder, 9 med funn utenfor Europa

Delt 36.–38. plass av 357, der 1. plass har høyest indeks. 3 kommuner har indeks 72.

Last ned exit-strategi (PDF)
Utenfor Europa16alle i USA
Norske og europeiske1tjenester funnet
E-postMicrosoft 365USA
Nettstedet driftes hosMicrosoft AzureUSA
Subdomener114 utenfor Europa
Kort fortalt

Hva kartleggingen fant

Den eksterne kartleggingen av stavanger.kommune.no fant 16 avhengigheter utenfor Europa, fordelt på 9 av de 9 områdene der vi så en leverandør. Leverandørene har hovedkontor i USA.

Den tyngste avhengigheten er Microsoft 365-plattformen, som her omfatter e-post (Exchange Online), kontorpakke og fillagring, Teams, enhetsstyring (Intune) og identitet (Entra ID). Disse tjenestene henger sammen, og exit bør planlegges som ett prosjekt med identitet til slutt.

Microsoft bekrefter at stavanger.kommune.no hører til en Entra-tenant registrert i Microsofts region for Europa. Det avgjør hvor dataene lagres, men tenanten leveres fortsatt av et amerikansk selskap og er omfattet av CLOUD Act.

Nettstedet driftes hos Microsoft Azure (USA).

På nettsidene lastes 2 tjenester fra leverandører utenfor Europa, blant annet Google Analytics og Monsido (Acquia). Dette er raske gevinster som kan fjernes på noen uker.

CAA-posten i DNS tillater sertifikater fra DigiCert, Let's Encrypt, SSL.com, Sectigo og ZeroSSL. Ingen av dem er europeiske, så et bytte til en europeisk utsteder krever også en endring i CAA-posten.

Personvernerklæringen nevner i tillegg 2 leverandører utenfor Europa som den tekniske kartleggingen ikke fant: Facebook og X/Twitter.

Eksponeringsindeksen er 72 av 100 (høy). Delt 36.–38. plass av 357, der 1. plass har høyest indeks. 3 kommuner har samme indeks.

Kartleggingen fant også spor av 1 norsk eller europeisk tjeneste: Altibox.

Stavanger kommune · RogalandUTM 33
Funn per område

Avhengigheter, risiko og alternativer.

Områdene er sortert etter hvor mye de veier i indeksen. Risikoen vurderes på tre akser: rettslig tilgang, sanksjoner og avstengning, og kommersiell innlåsing.

Kontor og samhandling

Vekt 16 Fase 3: Plattform og identitet Innsats: Høy

Dokumenter, filer, chat, videomøter og samarbeidsverktøy. Her ligger mye av organisasjonens arbeidsinformasjon.

Store datamengder og høy brukerpåvirkning. Kostnaden ligger i opplæring, dokumentkompatibilitet og integrasjoner, ikke i lisensene.

Microsoft 365 US

Domenet er verifisert i en Microsoft 365-tenant. Det tyder på at kontorplattformen (Office, OneDrive, SharePoint) leveres av Microsoft.

Entra tenant, tenant_region_scope=EU, sign-in Managed
RettsligSanksjonInnlåsing

Microsoft-tjenestene henger sammen. Planlegg dem som én plattform, ikke hver for seg.

Alternativer å vurdere

Microsoft Teams US

DNS-poster for Teams (lyncdiscover og sip) peker til Microsoft. Teams brukes til chat, møter og samarbeid.

lyncdiscover.stavanger.kommune.no -> webdir.online.lync.com · sip.stavanger.kommune.no -> sipdir.online.lync.com · _sipfederationtls._tcp.stavanger.kommune.no SRV sipfed.online.lync.com
RettsligSanksjonInnlåsing

Microsoft-tjenestene henger sammen. Planlegg dem som én plattform, ikke hver for seg.

Alternativer å vurdere

Cisco Webex US

Domenet er verifisert hos Cisco Webex for videomøter.

cisco-ci-domain-verification=2c0afbba5402db9d37d1c1187a22c93ab2a6619ac440f6acc2b5e44ded307545
RettsligSanksjonInnlåsing

Alternativer å vurdere

Miro US

Domenet er verifisert hos Miro, en digital tavle for samarbeid.

miro-verification=010b48159ea11b26edd50ad5f4b10f314739ad64
RettsligSanksjonInnlåsing

Alternativer å vurdere

Identitet og tilgang

Vekt 14 Fase 3: Plattform og identitet Innsats: Høy

Identitetsplattformen bestemmer hvem som får logge inn på hva. Den er koblet til nesten alle andre systemer.

Identitet er den dypeste innlåsingen. Stopper tjenesten, stopper også tilgangen til alt som er koblet til den.

Microsoft Entra ID US

DNS-posten enterpriseregistration peker til Microsoft. Det betyr at enheter og brukere registreres i Entra ID.

enterpriseregistration.stavanger.kommune.no -> enterpriseregistration.windows.net · msoid.stavanger.kommune.no -> clientconfig.microsoftonline-p.net
RettsligSanksjonInnlåsing

Microsoft-tjenestene henger sammen. Planlegg dem som én plattform, ikke hver for seg.

Alternativer å vurdere

E-postplattform

Vekt 12 Fase 3: Plattform og identitet Innsats: Høy

Postkasser, kalendere og delte postkasser. E-post er ofte den mest synlige delen av en kontorplattform.

All korrespondanse med innbyggere og leverandører passerer her. Kalender og delte postkasser er den vanskelige delen av en migrering.

Exchange Online (Microsoft 365) US

MX-postene peker til Microsoft. All innkommende e-post håndteres av Exchange Online.

stavanger-kommune-no.mail.protection.outlook.com · spf include:spf.protection.outlook.com · autodiscover.stavanger.kommune.no -> autodiscover.outlook.com
RettsligSanksjonInnlåsing

Microsoft-tjenestene henger sammen. Planlegg dem som én plattform, ikke hver for seg.

Alternativer å vurdere

Nettsted: drift, CDN og DNS

Vekt 10 Fase 2: Infrastruktur og tjenester Innsats: Høy

Hvor nettstedet driftes, hvem som leverer innholdsnettverk (CDN) og DDoS-vern, og hvem som drifter DNS.

Nettstedet er innbyggernes inngang til tjenestene. Driftsleverandøren ser all trafikk, og DNS er en enkelt feilkilde for hele domenet.

Microsoft Azure US

Nettstedet eller et subdomene driftes i Microsoft Azure.

sk-fd-www-prod-e01-becwedh0ezangvdt.z01.azurefd.net · 150.171.109.201 AS8075 MICROSOFT-CORP-MSN-AS-BLOCK - Microsoft Corporation, US · 2603:1061:14:c8::1 AS8075 MICROSOFT-CORP-MSN-AS-BLOCK - Microsoft Corporation, US
RettsligSanksjonInnlåsing

Alternativer å vurdere

Optimizely CMS US

Nettstedet er bygget på Optimizely (tidligere Episerver). Selskapet har hovedkontor i USA.

Optimizely CMS
RettsligSanksjonInnlåsing

Bytte av publiseringsløsning er et nettstedsprosjekt. Planlegg det sammen med neste redesign.

Alternativer å vurdere

Azure DNS US

Domenets navnetjenere drives av Microsoft Azure.

ns3-03.azure-dns.org
RettsligSanksjonInnlåsing

Alternativer å vurdere

Enhetsstyring

Vekt 8 Fase 3: Plattform og identitet Innsats: Middels

Styring av PC-er, nettbrett og telefoner: utrulling, oppdateringer, sikkerhetsregler og fjernsletting.

Enhetsstyringen har administratortilgang til alle klientene. I skolen gjelder det ofte tusenvis av elevenheter.

Microsoft Intune US

DNS-posten enterpriseenrollment peker til Intune. PC-er og mobiler styres fra Microsofts sky.

enterpriseenrollment.stavanger.kommune.no -> enterpriseenrollment-s.manage.microsoft.com
RettsligSanksjonInnlåsing

Microsoft-tjenestene henger sammen. Planlegg dem som én plattform, ikke hver for seg.

Alternativer å vurdere

Apple Business eller School Manager US

Dokumenter og behold

Domenet er verifisert hos Apple. Det brukes typisk til Apple Business Manager eller Apple School Manager for iPad og Mac.

apple-domain-verification=lJQVS7qC5t0VszK2
RettsligSanksjonInnlåsing

Så lenge organisasjonen bruker Apple-enheter, trengs Apples registreringsprogram. Riktig tiltak er å dokumentere avhengigheten og koble den til en europeisk enhetsstyring.

Alternativer å vurdere

Sporing og analyse

Vekt 8 Fase 1: Raske gevinster Innsats: Lav

Analyseverktøy, adferdssporing og annonsepiksler på nettstedet.

Sporing samler data om innbyggerne og krever samtykke etter ekomloven. Den er sjelden nødvendig for å levere tjenesten.

Google Analytics US

Besøkende spores med Google Analytics.

gtag( · gtag( on https://www.stavanger.kommune.no/personvernerklaring/ · gtag( on https://www.stavanger.kommune.no/jobb-i-stavanger-kommune/
RettsligSanksjonInnlåsing

Flere europeiske datatilsyn har konkludert med at tidligere bruk av Google Analytics innebar ulovlig overføring. I dag kan overføringen baseres på EU-US Data Privacy Framework, men det rettslige grunnlaget har falt to ganger før.

Alternativer å vurdere

Monsido (Acquia) US

Nettsiden overvåkes med Monsido, et dansk verktøy for kvalitet og tilgjengelighet som eies av amerikanske Acquia.

app-script.monsido.com · app-script.monsido.com on https://www.stavanger.kommune.no/personvernerklaring/ · app-script.monsido.com on https://www.stavanger.kommune.no/jobb-i-stavanger-kommune/
RettsligSanksjonInnlåsing

Alternativer å vurdere

Tredjepartsinnhold på nettsidene

Vekt 6 Fase 4: Exit-beredskap Innsats: Lav

Skrifttyper, JavaScript-biblioteker, kart, video og robotsjekk som lastes fra andres servere når en innbygger åpner nettsiden.

Hver innlasting sender innbyggerens IP-adresse til leverandøren. Det er en overføring av personopplysninger, ofte uten at noen har vurdert den.

Google Search Console US

Dokumenter og behold

Domenet er verifisert hos Google, typisk for Search Console (søkestatistikk).

google-site-verification=Qs7yMzdsfNrGEnLhc798dVKpbHhjm0_BT5dseUy3x68
RettsligSanksjonInnlåsing

Lav risiko. Verifiseringen gir Google ingen tilgang til data. Behold den hvis Search Console brukes, ellers fjern posten.

E-postutsending og e-postsikkerhet

Vekt 4 Fase 4: Exit-beredskap Innsats: Lav

Tjenester som sender e-post på vegne av domenet (varsler, nyhetsbrev, skjemaer), og tjenester som filtrerer eller rapporterer på e-post.

Disse tjenestene ser innholdet i, eller metadata om, e-post som sendes i organisasjonens navn. De er som regel enkle å bytte.

dmarcian US

Dokumenter og behold

DMARC-rapporter sendes til dmarcian. Rapportene inneholder metadata om hvem som sender e-post i domenets navn.

ag.eu.dmarcian.com
RettsligSanksjonInnlåsing

Lav risiko. Rapportene viser hvem som sender e-post i domenets navn, ikke innholdet i e-posten. Behold, eller bytt til en europeisk tjeneste ved neste fornyelse.

Alternativer å vurdere

TLS-sertifikater

Vekt 2 Fase 1: Raske gevinster Innsats: Lav

Sertifikatet som gir hengelåsen i nettleseren. Utstederen bekrefter at domenet er ditt.

Lav risiko. Sertifikatutstederen ser ikke trafikken. Risikoen er at utstedelse eller fornyelse stopper, og den reduseres ved å ha to utstedere klare.

DigiCert US

Sertifikatet er utstedt av DigiCert.

DigiCert TLS
RettsligSanksjonInnlåsing

Alternativer å vurdere

Exit-plan

Fire faser, fra raske gevinster til beredskap.

Rekkefølgen følger én regel: start med det som er billig og reversibelt, og ta identiteten sist. Varighetene er typiske rammer. En intern kartlegging gir de faktiske tallene.

Små kommuner. Planen er skrevet som om kommunen har en egen IT-avdeling. I små kommuner skjer dette i praksis gjennom IKT-samarbeidet eller felles anskaffelser med nabokommunene. Bruk planen til å stille de samme kravene der. Spør samarbeidet hvilke av avhengighetene som er felles for alle kommunene i det.

Fase 1 · 0 til 3 måneder

Raske gevinster

Tiltak som er billige, reversible og gir synlig effekt. De krever lite mer enn en beslutning og noen dagers arbeid.

  • Sporing og analyse: Google Analytics og Monsido (Acquia). Vurder Matomo (selvdrevet), Plausible og Piwik PRO.
  • TLS-sertifikater: DigiCert. Vurder Buypass, HARICA og Actalis.
Fase 2 · 3 til 12 måneder

Infrastruktur og tjenester

Bytte av drift, utsending og enkeltstående skytjenester. Krever anskaffelse og testing, men lite opplæring av brukere.

  • Nettsted: drift, CDN og DNS: Microsoft Azure, Optimizely CMS og Azure DNS. Vurder Safespring, Redpill Linpro og UpCloud.
Fase 3 · 12 til 36 måneder

Plattform og identitet

De store avhengighetene: kontorplattform, e-post, enheter og identitet. Gjøres i bølger, med pilot først og eksisterende løsning i drift parallelt.

  • Kontor og samhandling: Microsoft 365, Microsoft Teams, Cisco Webex og Miro. Vurder openDesk, Nextcloud Hub og LibreOffice.
  • Identitet og tilgang: Microsoft Entra ID. Vurder Keycloak (selvdrevet), Univention Nubus og Zitadel.
  • E-postplattform: Exchange Online (Microsoft 365). Vurder Open-Xchange, grommunio og openDesk.
  • Enhetsstyring: Microsoft Intune. Vurder Relution, baramundi Management Suite og Matrix42.
Fase 4 · Løpende

Exit-beredskap

Avhengigheter som er akseptable å beholde, eller som ikke har et realistisk alternativ i dag. De dokumenteres med en testet exit-plan.

  • Enhetsstyring: Apple Business eller School Manager.
  • Tredjepartsinnhold på nettsidene: Google Search Console.
  • E-postutsending og e-postsikkerhet: dmarcian.
Personvernerklæringen

Det kommunen selv oppgir.

Personvernerklæringer og behandlingsprotokoller navngir ofte fagsystemer og leverandører som ikke er synlige utenfra. Et navn her viser at tjenesten er nevnt, ikke nødvendigvis at den er i bruk. Funnene påvirker ikke eksponeringsindeksen.

Utenfor Europa 5

Norge og Europa 1

LeverandørLandProdukter og bevisGrunnlagTeknisk kartlegging
Vigilo NO Oppvekstmleverandører, som behandler personopplysninger på kommunens vegne. Eksempler på dette er Vigilo i oppvekst- og utdan... Nevnt i teksten Ikke funnet

Offentlige fellesløsninger 2

LeverandørLandProdukter og bevisGrunnlagTeknisk kartlegging
Digdir NO ID-porten, Kontakt- og reservasjonsregisteretale med deg Kommunens lovpålagte oppgaver Berettigede interesser Fødselsnummer hentes fra ID-porten ved pålogging og ... Nevnt i teksten Ikke funnet
Skatteetaten NO Folkeregisteretnummer hentes fra ID-porten ved pålogging og ytterligere opplysninger hentes samtidig fra Folkeregisteret, Matrikkel ... Nevnt i teksten Ikke funnet

Kilder: www.stavanger.kommune.no/personvernerklaring/

Exit-strategi som PDF

Et utkast ledelsen kan ta stilling til

Dokumentet bygger på funnene over og følger strukturen i en exit-strategi:

  • Sammendrag for ledelsen
  • Risikovurdering per område
  • Alternativer med land og type
  • Exit-plan i fire faser
  • Steg for gjennomføring
  • Krav til anskaffelse og kontrakt
  • Styring, roller og måltall
  • Leverandører fra personvernerklæringen
  • Full teknisk bevisliste
Last ned PDF
Allerede norsk eller europeisk

Spor av norske og europeiske tjenester

NOAltibox
Begrensninger

Hva kartleggingen ikke ser

Kartleggingen bruker bare offentlige signaler: DNS-poster, sertifikater, nettsidenes kode og hvor serverne står. Den ser ikke fagsystemer, interne nettverk eller avtaler. Der personvernerklæringen navngir slike systemer, vises de i egen seksjon over. En verifiseringspost i DNS viser at en konto er opprettet, ikke at den er i aktiv bruk.

Funnene er derfor et utgangspunkt for en intern kartlegging, ikke en fasit. Les hele metodebeskrivelsen.

Videre arbeid

Hva gjør dere med funnene?

Sjekk hvilke tjenester som faktisk er i bruk, hvem som eier avtalene og hvilke alternativer som kan prøves.