Kommune · 1120 · Rogaland
Klepp kommune
Skyavhengigheter utenfor Europa som er synlige fra utsiden, vurdert risiko og et utkast til exit-plan. Kartlagt 20.10.2026 fra klepp.kommune.no.
Indeks 94 · leverandør sett i 11 av 12 områder, 11 med funn utenfor Europa
Høyeste indeks blant kommunene.
Last ned exit-strategi (PDF)Hva kartleggingen fant
Den eksterne kartleggingen av klepp.kommune.no fant 21 avhengigheter utenfor Europa, fordelt på 11 av de 11 områdene der vi så en leverandør. Leverandørene har hovedkontor i USA.
Den tyngste avhengigheten er Microsoft 365-plattformen, som her omfatter e-post (Exchange Online), kontorpakke og fillagring, enhetsstyring (Intune) og identitet (Entra ID). Disse tjenestene henger sammen, og exit bør planlegges som ett prosjekt med identitet til slutt.
Microsoft bekrefter at klepp.kommune.no hører til en Entra-tenant registrert i Microsofts region for Europa. Det avgjør hvor dataene lagres, men tenanten leveres fortsatt av et amerikansk selskap og er omfattet av CLOUD Act.
Nettstedet driftes hos Amazon Web Services (USA).
På nettsidene lastes 8 tjenester fra leverandører utenfor Europa, blant annet Cloudinary, Google Analytics og Microsoft Clarity. Dette er raske gevinster som kan fjernes på noen uker.
CAA-posten i DNS tillater sertifikater fra DigiCert og Let's Encrypt. Ingen av dem er europeiske, så et bytte til en europeisk utsteder krever også en endring i CAA-posten.
Eksponeringsindeksen er 94 av 100 (svært høy). Det er den høyeste indeksen blant kommunene.
Kartleggingen fant også spor av 4 norske eller europeiske tjenester, blant annet Telia, Aim og Prokom.
Cookie Information lastes av et skript fra en annen leverandør og er ikke regnet med over.
Avhengigheter, risiko og alternativer.
Områdene er sortert etter hvor mye de veier i indeksen. Risikoen vurderes på tre akser: rettslig tilgang, sanksjoner og avstengning, og kommersiell innlåsing.
Microsoft 365
US
Domenet er verifisert i en Microsoft 365-tenant. Det tyder på at kontorplattformen (Office, OneDrive, SharePoint) leveres av Microsoft.
Microsoft-tjenestene henger sammen. Planlegg dem som én plattform, ikke hver for seg.
Alternativer å vurdere
Microsoft Entra ID
US
DNS-posten enterpriseregistration peker til Microsoft. Det betyr at enheter og brukere registreres i Entra ID.
Microsoft-tjenestene henger sammen. Planlegg dem som én plattform, ikke hver for seg.
Alternativer å vurdere
Exchange Online (Microsoft 365)
US
MX-postene peker til Microsoft. All innkommende e-post håndteres av Exchange Online.
Microsoft-tjenestene henger sammen. Planlegg dem som én plattform, ikke hver for seg.
Alternativer å vurdere
Amazon Web Services
US
Nettstedet eller et subdomene driftes i Amazon Web Services.
Alternativer å vurdere
Microsoft Azure
US
Nettstedet eller et subdomene driftes i Microsoft Azure.
Alternativer å vurdere
Azure Blob Storage
US
Filer på nettsiden lastes rett fra lagring i Microsoft Azure.
Alternativer å vurdere
Microsoft Intune
US
DNS-posten enterpriseenrollment peker til Intune. PC-er og mobiler styres fra Microsofts sky.
Microsoft-tjenestene henger sammen. Planlegg dem som én plattform, ikke hver for seg.
Alternativer å vurdere
Apple Business eller School Manager
US
Dokumenter og behold Domenet er verifisert hos Apple. Det brukes typisk til Apple Business Manager eller Apple School Manager for iPad og Mac.
Så lenge organisasjonen bruker Apple-enheter, trengs Apples registreringsprogram. Riktig tiltak er å dokumentere avhengigheten og koble den til en europeisk enhetsstyring.
Alternativer å vurdere
Anthropic (Claude)
US
Domenet er verifisert hos Anthropic. Det tyder på en virksomhetskonto for Claude.
Alternativer å vurdere
Salesforce
US
Salesforce brukes til kundehåndtering eller utsending på vegne av domenet.
Alternativer å vurdere
Google Analytics
US
Besøkende spores med Google Analytics.
Flere europeiske datatilsyn har konkludert med at tidligere bruk av Google Analytics innebar ulovlig overføring. I dag kan overføringen baseres på EU-US Data Privacy Framework, men det rettslige grunnlaget har falt to ganger før.
Alternativer å vurdere
Microsoft Clarity
US
Besøkendes adferd (klikk, rulling, opptak av økter) registreres med Microsoft Clarity.
Alternativer å vurdere
Cloudinary
US
Bilder eller video leveres fra Cloudinary, en amerikansk medietjeneste.
Alternativer å vurdere
BootstrapCDN
US
Stilark eller skript lastes fra BootstrapCDN, et amerikansk innholdsnettverk.
Alternativer å vurdere
Google Fonts
US
Skrifttyper lastes fra Google. Hver sidevisning sender besøkerens IP-adresse til Google.
En tysk domstol har tidligere ilagt erstatning for å laste Google Fonts uten samtykke (LG München, 2022).
Alternativer å vurdere
Sentry
US
Feil i nettleseren rapporteres til Sentry.
Alternativer å vurdere
jQuery CDN
US
jQuery lastes fra code.jquery.com, et amerikansk innholdsnettverk.
Alternativer å vurdere
unpkg
US
Nettsiden henter JavaScript fra unpkg.
Via kommunekart.com. Tjenesten lastes av et skript fra en annen leverandør. Kommunen kan ha valgt den indirekte.
Alternativer å vurdere
Mailchimp
US
Mailchimp kan sende e-post på vegne av domenet, typisk nyhetsbrev med mottakerlister.
Alternativer å vurdere
dmarcian
US
Dokumenter og behold DMARC-rapporter sendes til dmarcian. Rapportene inneholder metadata om hvem som sender e-post i domenets navn.
Lav risiko. Rapportene viser hvem som sender e-post i domenets navn, ikke innholdet i e-posten. Behold, eller bytt til en europeisk tjeneste ved neste fornyelse.
Alternativer å vurdere
Fire faser, fra raske gevinster til beredskap.
Rekkefølgen følger én regel: start med det som er billig og reversibelt, og ta identiteten sist. Varighetene er typiske rammer. En intern kartlegging gir de faktiske tallene.
Små kommuner. Planen er skrevet som om kommunen har en egen IT-avdeling. I små kommuner skjer dette i praksis gjennom IKT-samarbeidet eller felles anskaffelser med nabokommunene. Bruk planen til å stille de samme kravene der. Spør samarbeidet hvilke av avhengighetene som er felles for alle kommunene i det.
Raske gevinster
Tiltak som er billige, reversible og gir synlig effekt. De krever lite mer enn en beslutning og noen dagers arbeid.
- Sporing og analyse: Google Analytics og Microsoft Clarity. Vurder Matomo (selvdrevet), Plausible og Piwik PRO.
- Tredjepartsinnhold på nettsidene: Cloudinary, BootstrapCDN, Google Fonts, Sentry, jQuery CDN og unpkg. Vurder Bunny.net, Selvhosting på eget domene og GlitchTip (selvdrevet).
Infrastruktur og tjenester
Bytte av drift, utsending og enkeltstående skytjenester. Krever anskaffelse og testing, men lite opplæring av brukere.
- Nettsted: drift, CDN og DNS: Amazon Web Services, Microsoft Azure og Azure Blob Storage. Vurder Safespring, Redpill Linpro og UpCloud.
- KI-tjenester: Anthropic (Claude). Vurder Mistral AI, Norske språkmodeller og Åpne modeller i egen drift.
- Fagsystemer og andre skytjenester: Salesforce. Vurder SuperOffice og Odoo.
- E-postutsending og e-postsikkerhet: Mailchimp. Vurder CleverReach, Brevo og Mailjet.
Plattform og identitet
De store avhengighetene: kontorplattform, e-post, enheter og identitet. Gjøres i bølger, med pilot først og eksisterende løsning i drift parallelt.
- Kontor og samhandling: Microsoft 365. Vurder openDesk, Nextcloud Hub og LibreOffice.
- Identitet og tilgang: Microsoft Entra ID. Vurder Keycloak (selvdrevet), Univention Nubus og Zitadel.
- E-postplattform: Exchange Online (Microsoft 365). Vurder Open-Xchange, grommunio og openDesk.
- Enhetsstyring: Microsoft Intune. Vurder Relution, baramundi Management Suite og Matrix42.
Exit-beredskap
Avhengigheter som er akseptable å beholde, eller som ikke har et realistisk alternativ i dag. De dokumenteres med en testet exit-plan.
- Enhetsstyring: Apple Business eller School Manager.
- E-postutsending og e-postsikkerhet: dmarcian.
- TLS-sertifikater: Let's Encrypt.
Det kommunen selv oppgir.
Personvernerklæringer og behandlingsprotokoller navngir ofte fagsystemer og leverandører som ikke er synlige utenfra. Et navn her viser at tjenesten er nevnt, ikke nødvendigvis at den er i bruk. Funnene påvirker ikke eksponeringsindeksen.
Norge og Europa 1
| Leverandør | Land | Produkter og bevis | Grunnlag | Teknisk kartlegging |
|---|---|---|---|---|
| Prokom | Kommune-Kariamtale under.","INTRO_QUESTION":"Hei, kva lurer du på?","CHAT_INTROMSG_1":"Hei, eg heiter Kommune-Kari! Eg skal hjelp... | Nevnt i teksten | Også funnet |
Kilder: www.klepp.kommune.no/personvernerklaering-og-informasjonskapsler
Et utkast ledelsen kan ta stilling til
Dokumentet bygger på funnene over og følger strukturen i en exit-strategi:
- Sammendrag for ledelsen
- Risikovurdering per område
- Alternativer med land og type
- Exit-plan i fire faser
- Steg for gjennomføring
- Krav til anskaffelse og kontrakt
- Styring, roller og måltall
- Leverandører fra personvernerklæringen
- Full teknisk bevisliste
Spor av norske og europeiske tjenester
Lastes via tredjepart
Tjenesten lastes av et skript fra en annen leverandør. Kommunen kan ha valgt den indirekte.
Hva kartleggingen ikke ser
Kartleggingen bruker bare offentlige signaler: DNS-poster, sertifikater, nettsidenes kode og hvor serverne står. Den ser ikke fagsystemer, interne nettverk eller avtaler. Der personvernerklæringen navngir slike systemer, vises de i egen seksjon over. En verifiseringspost i DNS viser at en konto er opprettet, ikke at den er i aktiv bruk.
Funnene er derfor et utgangspunkt for en intern kartlegging, ikke en fasit. Les hele metodebeskrivelsen.
Videre arbeid
Hva gjør dere med funnene?
Sjekk hvilke tjenester som faktisk er i bruk, hvem som eier avtalene og hvilke alternativer som kan prøves.