Kommune · 3107 · Østfold

Fredrikstad kommune

Skyavhengigheter utenfor Europa som er synlige fra utsiden, vurdert risiko og et utkast til exit-plan. Kartlagt 20.10.2026 fra fredrikstad.kommune.no.

Eksponeringsindeks
76av 100 Svært høy
0255075100

Indeks 76 · leverandør sett i 10 av 12 områder, 9 med funn utenfor Europa

Delt 29.–31. plass av 357, der 1. plass har høyest indeks. 3 kommuner har indeks 76.

Last ned exit-strategi (PDF)
Utenfor Europa15alle i USA
Norske og europeiske4tjenester funnet
E-postMicrosoft 365USA
Nettstedet driftes hosAltiboxNorge
Subdomener90 utenfor Europa
Kort fortalt

Hva kartleggingen fant

Den eksterne kartleggingen av fredrikstad.kommune.no fant 15 avhengigheter utenfor Europa, fordelt på 9 av de 10 områdene der vi så en leverandør. Leverandørene har hovedkontor i USA.

Den tyngste avhengigheten er Microsoft 365-plattformen, som her omfatter e-post (Exchange Online), kontorpakke og fillagring, Teams, enhetsstyring (Intune) og identitet (Entra ID). Disse tjenestene henger sammen, og exit bør planlegges som ett prosjekt med identitet til slutt.

Microsoft bekrefter at fredrikstad.kommune.no hører til en Entra-tenant registrert i Microsofts region for Europa. Det avgjør hvor dataene lagres, men tenanten leveres fortsatt av et amerikansk selskap og er omfattet av CLOUD Act.

Nettstedet driftes hos Altibox (Norge).

På nettsidene lastes 4 tjenester fra leverandører utenfor Europa, blant annet Google Analytics, Microsoft Clarity og Google Fonts. Dette er raske gevinster som kan fjernes på noen uker.

CAA-posten i DNS tillater sertifikater fra DigiCert. Ingen av dem er europeiske, så et bytte til en europeisk utsteder krever også en endring i CAA-posten.

Personvernerklæringen nevner i tillegg 1 leverandør utenfor Europa som den tekniske kartleggingen ikke fant: X/Twitter.

Eksponeringsindeksen er 76 av 100 (svært høy). Delt 29.–31. plass av 357, der 1. plass har høyest indeks. 3 kommuner har samme indeks.

Kartleggingen fant også spor av 4 norske eller europeiske tjenester, blant annet Umbraco, Prokom og Egen kommunal DNS.

boost.ai lastes av et skript fra en annen leverandør og er ikke regnet med over.

Fredrikstad kommune · ØstfoldUTM 33
Funn per område

Avhengigheter, risiko og alternativer.

Områdene er sortert etter hvor mye de veier i indeksen. Risikoen vurderes på tre akser: rettslig tilgang, sanksjoner og avstengning, og kommersiell innlåsing.

Kontor og samhandling

Vekt 16 Fase 3: Plattform og identitet Innsats: Høy

Dokumenter, filer, chat, videomøter og samarbeidsverktøy. Her ligger mye av organisasjonens arbeidsinformasjon.

Store datamengder og høy brukerpåvirkning. Kostnaden ligger i opplæring, dokumentkompatibilitet og integrasjoner, ikke i lisensene.

Microsoft 365 US

Domenet er verifisert i en Microsoft 365-tenant. Det tyder på at kontorplattformen (Office, OneDrive, SharePoint) leveres av Microsoft.

Entra tenant, tenant_region_scope=EU, sign-in Managed · MS=ms86933010
RettsligSanksjonInnlåsing

Microsoft-tjenestene henger sammen. Planlegg dem som én plattform, ikke hver for seg.

Alternativer å vurdere

Microsoft Teams US

DNS-poster for Teams (lyncdiscover og sip) peker til Microsoft. Teams brukes til chat, møter og samarbeid.

lyncdiscover.fredrikstad.kommune.no -> webdir.online.lync.com · sip.fredrikstad.kommune.no -> sipdir.online.lync.com · _sipfederationtls._tcp.fredrikstad.kommune.no SRV sipfed.online.lync.com
RettsligSanksjonInnlåsing

Microsoft-tjenestene henger sammen. Planlegg dem som én plattform, ikke hver for seg.

Alternativer å vurdere

Zoom US

Domenet er verifisert hos Zoom for videomøter.

ZOOM_verify_-4WK72YISAG99v78B9BWlQ
RettsligSanksjonInnlåsing

Alternativer å vurdere

Identitet og tilgang

Vekt 14 Fase 3: Plattform og identitet Innsats: Høy

Identitetsplattformen bestemmer hvem som får logge inn på hva. Den er koblet til nesten alle andre systemer.

Identitet er den dypeste innlåsingen. Stopper tjenesten, stopper også tilgangen til alt som er koblet til den.

Microsoft Entra ID US

DNS-posten enterpriseregistration peker til Microsoft. Det betyr at enheter og brukere registreres i Entra ID.

enterpriseregistration.fredrikstad.kommune.no -> enterpriseregistration.windows.net
RettsligSanksjonInnlåsing

Microsoft-tjenestene henger sammen. Planlegg dem som én plattform, ikke hver for seg.

Alternativer å vurdere

E-postplattform

Vekt 12 Fase 3: Plattform og identitet Innsats: Høy

Postkasser, kalendere og delte postkasser. E-post er ofte den mest synlige delen av en kontorplattform.

All korrespondanse med innbyggere og leverandører passerer her. Kalender og delte postkasser er den vanskelige delen av en migrering.

Exchange Online (Microsoft 365) US

MX-postene peker til Microsoft. All innkommende e-post håndteres av Exchange Online.

fredrikstad-kommune-no.mail.protection.outlook.com · spf include:spf.protection.outlook.com · autodiscover.fredrikstad.kommune.no -> autodiscover.outlook.com
RettsligSanksjonInnlåsing

Microsoft-tjenestene henger sammen. Planlegg dem som én plattform, ikke hver for seg.

Alternativer å vurdere

Enhetsstyring

Vekt 8 Fase 3: Plattform og identitet Innsats: Middels

Styring av PC-er, nettbrett og telefoner: utrulling, oppdateringer, sikkerhetsregler og fjernsletting.

Enhetsstyringen har administratortilgang til alle klientene. I skolen gjelder det ofte tusenvis av elevenheter.

Microsoft Intune US

DNS-posten enterpriseenrollment peker til Intune. PC-er og mobiler styres fra Microsofts sky.

enterpriseenrollment.fredrikstad.kommune.no -> enterpriseenrollment-s.manage.microsoft.com
RettsligSanksjonInnlåsing

Microsoft-tjenestene henger sammen. Planlegg dem som én plattform, ikke hver for seg.

Alternativer å vurdere

Apple Business eller School Manager US

Dokumenter og behold

Domenet er verifisert hos Apple. Det brukes typisk til Apple Business Manager eller Apple School Manager for iPad og Mac.

apple-domain-verification=jM4739OWsWPztUZU
RettsligSanksjonInnlåsing

Så lenge organisasjonen bruker Apple-enheter, trengs Apples registreringsprogram. Riktig tiltak er å dokumentere avhengigheten og koble den til en europeisk enhetsstyring.

Alternativer å vurdere

KI-tjenester

Vekt 8 Fase 2: Infrastruktur og tjenester Innsats: Lav

Språkmodeller og KI-assistenter som organisasjonen har koblet til domenet sitt.

Tre spørsmål avgjør risikoen: hvem som har trent modellen, hvem som drifter den, og hvor beregningen skjer. API-tilgang kan begrenses av sanksjoner og eksportregler.

Anthropic (Claude) US

Domenet er verifisert hos Anthropic. Det tyder på en virksomhetskonto for Claude.

anthropic-domain-verification-46ezyb=dznlccMZg6CgQ5IfPJVun8Muq
RettsligSanksjonInnlåsing

Alternativer å vurdere

FRMistral AI NONorske språkmodeller OSSÅpne modeller i egen drift

Fagsystemer og andre skytjenester

Vekt 8 Fase 4: Exit-beredskap Innsats: Lav

Andre skytjenester som er koblet til domenet: saksbehandling, kundeservice, prosjektstyring, signering og lignende.

Hver tjeneste har egne data og egen kontrakt. Risikoen avhenger av hvilke data som ligger der og om de kan eksporteres.

Meta (Facebook og Workplace) US

Dokumenter og behold

Domenet er verifisert hos Meta, typisk for Facebook-sider eller annonsekontoer.

facebook-domain-verification=vyzf9dfelzpvi4wzqd9r96kfsqonw5
RettsligSanksjonInnlåsing

Sosiale medier er en kommunikasjonskanal, ikke en datalagring. Dokumenter bruken, og sørg for at informasjonen også finnes på eget nettsted.

Sporing og analyse

Vekt 8 Fase 1: Raske gevinster Innsats: Lav

Analyseverktøy, adferdssporing og annonsepiksler på nettstedet.

Sporing samler data om innbyggerne og krever samtykke etter ekomloven. Den er sjelden nødvendig for å levere tjenesten.

Google Analytics US

Besøkende spores med Google Analytics.

gtag( · gtag( on https://www.fredrikstad.kommune.no/tjenester/politikk-og-administrasjon/jobbe-hos-oss/ · gtag( on https://www.fredrikstad.kommune.no/min-side/
RettsligSanksjonInnlåsing

Flere europeiske datatilsyn har konkludert med at tidligere bruk av Google Analytics innebar ulovlig overføring. I dag kan overføringen baseres på EU-US Data Privacy Framework, men det rettslige grunnlaget har falt to ganger før.

Alternativer å vurdere

Microsoft Clarity US

Besøkendes adferd (klikk, rulling, opptak av økter) registreres med Microsoft Clarity.

clarity.ms · clarity.ms on https://www.fredrikstad.kommune.no/tjenester/politikk-og-administrasjon/jobbe-hos-oss/ · clarity.ms on https://www.fredrikstad.kommune.no/min-side/
RettsligSanksjonInnlåsing

Alternativer å vurdere

Tredjepartsinnhold på nettsidene

Vekt 6 Fase 1: Raske gevinster Innsats: Lav

Skrifttyper, JavaScript-biblioteker, kart, video og robotsjekk som lastes fra andres servere når en innbygger åpner nettsiden.

Hver innlasting sender innbyggerens IP-adresse til leverandøren. Det er en overføring av personopplysninger, ofte uten at noen har vurdert den.

Google Fonts US

Skrifttyper lastes fra Google. Hver sidevisning sender besøkerens IP-adresse til Google.

fonts.googleapis.com · fonts.googleapis.com on https://www.fredrikstad.kommune.no/tjenester/politikk-og-administrasjon/jobbe-hos-oss/ · fonts.googleapis.com on https://www.fredrikstad.kommune.no/min-side/
RettsligSanksjonInnlåsing

En tysk domstol har tidligere ilagt erstatning for å laste Google Fonts uten samtykke (LG München, 2022).

Alternativer å vurdere

NOSelvhosting på eget domene

Google Hosted Libraries US

Nettsiden henter JavaScript-biblioteker fra Googles servere.

ajax.googleapis.com · ajax.googleapis.com on https://www.fredrikstad.kommune.no/tjenester/politikk-og-administrasjon/jobbe-hos-oss/ · ajax.googleapis.com on https://www.fredrikstad.kommune.no/tjenester/politikk-og-administrasjon/personvern/
RettsligSanksjonInnlåsing

Alternativer å vurdere

NOSelvhosting på eget domene

jsDelivr US

Dokumenter og behold

Nettsiden henter JavaScript eller stilark fra jsDelivr. Tjenesten drives fra Polen, men leveres delvis via amerikanske innholdsnettverk.

cdn.jsdelivr.net · cdn.jsdelivr.net on https://www.fredrikstad.kommune.no/tjenester/politikk-og-administrasjon/jobbe-hos-oss/ · cdn.jsdelivr.net on https://www.fredrikstad.kommune.no/min-side/
RettsligSanksjonInnlåsing

Lav risiko. Filene er åpne kodebiblioteker. Å legge dem på eget nettsted er en enkel jobb som også hindrer at besøkendes IP-adresser sendes til tredjepart.

Alternativer å vurdere

NOSelvhosting på eget domene

TLS-sertifikater

Vekt 2 Fase 1: Raske gevinster Innsats: Lav

Sertifikatet som gir hengelåsen i nettleseren. Utstederen bekrefter at domenet er ditt.

Lav risiko. Sertifikatutstederen ser ikke trafikken. Risikoen er at utstedelse eller fornyelse stopper, og den reduseres ved å ha to utstedere klare.

Sectigo US

Sertifikatet er utstedt av Sectigo.

Sectigo TLS
RettsligSanksjonInnlåsing

Alternativer å vurdere

Exit-plan

Fire faser, fra raske gevinster til beredskap.

Rekkefølgen følger én regel: start med det som er billig og reversibelt, og ta identiteten sist. Varighetene er typiske rammer. En intern kartlegging gir de faktiske tallene.

Små kommuner. Planen er skrevet som om kommunen har en egen IT-avdeling. I små kommuner skjer dette i praksis gjennom IKT-samarbeidet eller felles anskaffelser med nabokommunene. Bruk planen til å stille de samme kravene der. Spør samarbeidet hvilke av avhengighetene som er felles for alle kommunene i det.

Fase 1 · 0 til 3 måneder

Raske gevinster

Tiltak som er billige, reversible og gir synlig effekt. De krever lite mer enn en beslutning og noen dagers arbeid.

  • Sporing og analyse: Google Analytics og Microsoft Clarity. Vurder Matomo (selvdrevet), Plausible og Piwik PRO.
  • Tredjepartsinnhold på nettsidene: Google Fonts og Google Hosted Libraries. Vurder Selvhosting på eget domene.
  • TLS-sertifikater: Sectigo. Vurder Buypass, HARICA og Actalis.
Fase 2 · 3 til 12 måneder

Infrastruktur og tjenester

Bytte av drift, utsending og enkeltstående skytjenester. Krever anskaffelse og testing, men lite opplæring av brukere.

  • KI-tjenester: Anthropic (Claude). Vurder Mistral AI, Norske språkmodeller og Åpne modeller i egen drift.
Fase 3 · 12 til 36 måneder

Plattform og identitet

De store avhengighetene: kontorplattform, e-post, enheter og identitet. Gjøres i bølger, med pilot først og eksisterende løsning i drift parallelt.

  • Kontor og samhandling: Microsoft 365, Microsoft Teams og Zoom. Vurder openDesk, Nextcloud Hub og LibreOffice.
  • Identitet og tilgang: Microsoft Entra ID. Vurder Keycloak (selvdrevet), Univention Nubus og Zitadel.
  • E-postplattform: Exchange Online (Microsoft 365). Vurder Open-Xchange, grommunio og openDesk.
  • Enhetsstyring: Microsoft Intune. Vurder Relution, baramundi Management Suite og Matrix42.
Fase 4 · Løpende

Exit-beredskap

Avhengigheter som er akseptable å beholde, eller som ikke har et realistisk alternativ i dag. De dokumenteres med en testet exit-plan.

  • Enhetsstyring: Apple Business eller School Manager.
  • Fagsystemer og andre skytjenester: Meta (Facebook og Workplace).
  • Tredjepartsinnhold på nettsidene: jsDelivr.
Personvernerklæringen

Det kommunen selv oppgir.

Personvernerklæringer og behandlingsprotokoller navngir ofte fagsystemer og leverandører som ikke er synlige utenfra. Et navn her viser at tjenesten er nevnt, ikke nødvendigvis at den er i bruk. Funnene påvirker ikke eksponeringsindeksen.

Utenfor Europa 4

Norge og Europa 1

LeverandørLandProdukter og bevisGrunnlagTeknisk kartlegging
Vigilo NO Oppvekstg om deg som person. Det meste passer vi på i våre systemer som vi har avtale på å bruke. Vigilo er et slikt system, ... Nevnt i teksten Ikke funnet

Offentlige fellesløsninger 3

LeverandørLandProdukter og bevisGrunnlagTeknisk kartlegging
Digdir NO ID-porten, Kontakt- og reservasjonsregisteretlige opplysninger skal ikke sendes via e-post eller via internettskjema som ikke benytter ID-porten. For sikker kommu... Nevnt i teksten Ikke funnet
Sikt NO Feide[email protected] . Er du lærer eller elev, kan du selv sjekke hva Feide vet om deg og sender ... Nevnt i teksten Ikke funnet
Skatteetaten NO Folkeregisteretvår. Vi henter inn dine personopplysninger fra andre offentlige etater, som for eksempel Folkeregisteret, Kontakt- og... Nevnt i teksten Ikke funnet

Kilder: www.fredrikstad.kommune.no/tjenester/politikk-og-administrasjon/personvern/ · www.fredrikstad.kommune.no/tjenester/skole-og-utdanning/personvernerk…

Exit-strategi som PDF

Et utkast ledelsen kan ta stilling til

Dokumentet bygger på funnene over og følger strukturen i en exit-strategi:

  • Sammendrag for ledelsen
  • Risikovurdering per område
  • Alternativer med land og type
  • Exit-plan i fire faser
  • Steg for gjennomføring
  • Krav til anskaffelse og kontrakt
  • Styring, roller og måltall
  • Leverandører fra personvernerklæringen
  • Full teknisk bevisliste
Last ned PDF
Allerede norsk eller europeisk

Spor av norske og europeiske tjenester

DKUmbracoNOProkomNOEgen kommunal DNSNOAltibox

Lastes via tredjepart

NOboost.ai via prokomresources.prokomcdn.no

Tjenesten lastes av et skript fra en annen leverandør. Kommunen kan ha valgt den indirekte.

Begrensninger

Hva kartleggingen ikke ser

Kartleggingen bruker bare offentlige signaler: DNS-poster, sertifikater, nettsidenes kode og hvor serverne står. Den ser ikke fagsystemer, interne nettverk eller avtaler. Der personvernerklæringen navngir slike systemer, vises de i egen seksjon over. En verifiseringspost i DNS viser at en konto er opprettet, ikke at den er i aktiv bruk.

Funnene er derfor et utgangspunkt for en intern kartlegging, ikke en fasit. Les hele metodebeskrivelsen.

Videre arbeid

Hva gjør dere med funnene?

Sjekk hvilke tjenester som faktisk er i bruk, hvem som eier avtalene og hvilke alternativer som kan prøves.