{"source":"doffin","operation":"search_doffin","parameters":{"query":"ITIL AS","limit":25,"offset":0},"data":{"total_count":5,"hits":[{"id":"2022-396080","buyer":[{"id":"be8086bf6395e347ff2844d878e78397","organization_id":"915070434","name":"Sporveien AS"}],"heading":"Kj\u00f8p, vedlikehold og support av ITSM-verkt\u00f8y","description":"Sporveien AS skal anskaffe nytt ITSM-verkt\u00f8y og \u00f8nsker en fremtidsrettet og velpr\u00f8vd l\u00f8sning for h\u00e5ndtering ITIL prosesser. Rammene for konkurransen er videre beskrevet i et eget dokument som finnes p\u00e5 https://anbud.sporveien.com/sporveien/","location_id":["NO08"],"estimatedValue":null,"type":"ANNOUNCEMENT_OF_CONCLUSION_OF_CONTRACT","allTypes":["ANNOUNCEMENT_OF_CONCLUSION_OF_CONTRACT","RESULT"],"status":null,"issueDate":"2022-04-26T10:00:00Z","deadline":null,"sentToTed":true,"publicationDate":"2022-04-26","placeOfPerformance":[],"procurementStrategicLabels":[]},{"id":"2021-397550","buyer":[{"id":"be8086bf6395e347ff2844d878e78397","organization_id":"915070434","name":"Sporveien AS"}],"heading":"Kj\u00f8p, vedlikehold og support av ITSM-verkt\u00f8y","description":"Sporveien AS skal anskaffe nytt ITSM-verkt\u00f8y og \u00f8nsker en fremtidsrettet og velpr\u00f8vd l\u00f8sning for h\u00e5ndtering ITIL prosesser. Rammene for konkurransen er videre beskrevet i et eget dokument som finnes p\u00e5 https://anbud.sporveien.com/sporveien/","location_id":["NO08"],"estimatedValue":null,"type":"ANNOUNCEMENT_OF_COMPETITION","allTypes":["ANNOUNCEMENT_OF_COMPETITION","COMPETITION"],"status":"EXPIRED","issueDate":"2021-03-26T10:00:00Z","deadline":"2021-04-26T10:00:00Z","sentToTed":true,"publicationDate":"2021-03-26","placeOfPerformance":[],"procurementStrategicLabels":[]},{"id":"2025-111335","buyer":[{"id":"5d9815837e06d312ae791cd57eab3e83","organization_id":"929882385","name":"Vestfold fylkeskommune"}],"heading":"Sak- og servicedesksystem","description":"Vestfold fylkeskommune har behov for en ny avtale for et sak- og servicedesksystem med oppstart i august 2025.\nLeveransen skal leveres som en software as a service(SaaS).\n\nVi \u00f8nsker et nytt system i drift i september 2025, med en gradvis innfasing for de ulike sektorene i fylket.\nSystemet skal brukes av Digitale tjenester for \u00e5 underst\u00f8tte alle interne prosesser, ITIL-prosesser og henvendelser fra sluttbrukere. \n\nViktige prosesser og funksjoner som b\u00f8r dekkes av systemet (listen er ikke utt\u00f8mmende)\n\u2022 Incident prosessen (hendelser, feil, bestillinger av utstyr osv)\n\u2022 Problem prosessen\n\u2022 Change prosessen\n\u2022 Inventarstyring\n\u2022 H\u00e5ndtering av elev pc-er\n\nSystemet skal ogs\u00e5 st\u00f8tte \u00f8vrige sektorer i organisasjonen i deres saksbehandling, b\u00e5de ved intern saksbehandling og henvendelser fra fylkeskommunens innbyggere.\n\nIntegrasjoner med eksisterende systemer og/eller verkt\u00f8y som benyttes i dag, vil v\u00e6re en viktig faktor i anskaffelsen. S\u00e6rskilt innenfor:\n\u2022Integrasjon mot M365\n\u2022Microsoft Entra ID\n\u2022Microsoft Intune\n\u2022Microsoft Teams\n\u2022Microsoft Outllook\n\nTilbyder har en samarbeidsavtale med Telemark fylkes kommune. Gjennom denne gj\u00f8res det en del felles anskaffelser og vi drifter deler av IT infrastruktur i fellesskap. De to fylkene er to selvstendige juridiske enheter.\n\nVi \u00f8nsker at Telemark Fylkeskommune har en opsjon om \u00e5 tiltre avtalen og tegne en egen kontrakt med tilbyder, p\u00e5 samme betingelser som Vestfold fylkeskommune f\u00e5r gjennom avtalen.\nVedst\u00e5elsesfristen vil gjelde  begge fylkeskommunene, men oppstart av kontrakt og implementering hos Telemark fylkeskommune skal forskyves til etter at Vestfold fylkeskommune er implementert, med oppstart for Telemark senest januar 2026.","location_id":["NO093"],"estimatedValue":{"currencyCode":"NOK","amount":16000000.0},"type":"ANNOUNCEMENT_OF_CONCLUSION_OF_CONTRACT","allTypes":["ANNOUNCEMENT_OF_CONCLUSION_OF_CONTRACT","RESULT"],"status":null,"issueDate":"2025-07-30T12:32:25Z","deadline":"2027-07-08T00:00:00Z","sentToTed":true,"publicationDate":"2025-07-31","placeOfPerformance":["Vestfold"],"procurementStrategicLabels":[]},{"id":"2025-105912","buyer":[{"id":"5d9815837e06d312ae791cd57eab3e83","organization_id":"929882385","name":"Vestfold fylkeskommune"}],"heading":"Sak- og servicedesksystem","description":"Vestfold fylkeskommune har behov for en ny avtale for et sak- og servicedesksystem med oppstart i august 2025. Leveransen skal leveres som en software as a service(SaaS). Vi \u00f8nsker et nytt system i drift i september 2025, med en gradvis innfasing for de ulike sektorene i fylket. Systemet skal brukes av Digitale tjenester for \u00e5 underst\u00f8tte alle interne prosesser, ITIL- prosesser og henvendelser fra sluttbrukere. Viktige prosesser og funksjoner som b\u00f8r dekkes av systemet (listen er ikke utt\u00f8mmende) \u2022 Incident prosessen (hendelser, feil, bestillinger av utstyr osv) \u2022 Problem prosessen \u2022 Change prosessen \u2022 Inventarstyring \u2022 H\u00e5ndtering av elev pc-er Systemet skal ogs\u00e5 st\u00f8tte \u00f8vrige sektorer i organisasjonen i deres saksbehandling, b\u00e5de ved intern saksbehandling og henvendelser fra fylkeskommunens innbyggere. Integrasjoner med eksisterende systemer og/eller verkt\u00f8y som benyttes i dag, vil v\u00e6re en viktig faktor i anskaffelsen. S\u00e6rskilt innenfor: \u2022Integrasjon mot M365 \u2022Microsoft Entra ID \u2022Microsoft Intune \u2022Microsoft Teams \u2022Microsoft Outllook Tilbyder har en samarbeidsavtale med Telemark fylkes kommune. Gjennom denne gj\u00f8res det en del felles anskaffelser og vi drifter deler av IT infrastruktur i fellesskap. De to fylkene er to selvstendige juridiske enheter. Vi \u00f8nsker at Telemark Fylkeskommune har en opsjon om \u00e5 tiltre avtalen og tegne en egen kontrakt med tilbyder, p\u00e5 samme betingelser som Vestfold fylkeskommune f\u00e5r gjennom avtalen. Vedst\u00e5elsesfristen vil gjelde begge fylkeskommunene, men oppstart av kontrakt og implementering hos Telemark fylkeskommune skal forskyves til etter at Vestfold fylkeskommune er implementert, med oppstart for Telemark senest januar 2026. En n\u00e6rmere beskrivelse vil bli tilgjengeliggjort i tilbudsfasen i Bilag 1 - Kundens behovsbeskrivelse og kravspesifikasjon.","location_id":["NO094","NO093","NO091"],"estimatedValue":{"currencyCode":"NOK","amount":32000000.0},"type":"ANNOUNCEMENT_OF_COMPETITION","allTypes":["ANNOUNCEMENT_OF_COMPETITION","COMPETITION"],"status":"AWARDED","issueDate":"2025-04-11T13:01:48Z","deadline":"2025-04-30T10:00:58Z","sentToTed":true,"publicationDate":"2025-04-11","placeOfPerformance":["Vestfold og Telemark"],"procurementStrategicLabels":[]},{"id":"2019-347453","buyer":[{"id":"a17f0c4d9b21ae6f264d342bcf640d49","organization_id":"985198292","name":"Avinor AS"}],"heading":"RFI - Software tools supporting IT architecture","description":"Background for RFI Avinor has a complex portfolio of IT systems and a high demand of ability for agile change within existing and planned IT supported functionality. Avinor will gather information on existing software solutions and the possibilities these may give the organization. General issues description Avinor would like to evaluate tools that support one or more of the issues mentioned in the attached document.","location_id":["NO0"],"estimatedValue":null,"type":"ADVISORY_NOTICE","allTypes":["ADVISORY_NOTICE","PLANNING"],"status":null,"issueDate":"2019-07-12T10:00:00Z","deadline":null,"sentToTed":true,"publicationDate":"2019-07-12","placeOfPerformance":[],"procurementStrategicLabels":[]}]},"entities":[{"type":"procurement","id":"2022-396080","namespace":"doffin:notice","canonical_id":"doffin:notice:2022-396080","name":"Kj\u00f8p, vedlikehold og support av ITSM-verkt\u00f8y","description":"Sporveien AS skal anskaffe nytt ITSM-verkt\u00f8y og \u00f8nsker en fremtidsrettet og velpr\u00f8vd l\u00f8sning for h\u00e5ndtering ITIL prosesser. Rammene for konkurransen er videre beskrevet i et eget dokument som finnes p\u00e5 https://anbud.sporveien.com/sporveien/","source":"doffin","attributes":{"status":null},"relationships":[{"type":"buyer","target":{"type":"organization","id":"915070434","namespace":"no:orgnr","canonical_id":"no:orgnr:915070434","name":"Sporveien AS"}}],"_links":{"wiki":"https://allemannsdata.com/wiki/anskaffelse/2022-396080/","api":"https://allemannsdata.com/wiki/api/v1/anskaffelser/2022-396080"}},{"type":"organization","id":"915070434","namespace":"no:orgnr","canonical_id":"no:orgnr:915070434","name":"Sporveien AS","description":"Buyer linked from the procurement notice.","source":"doffin","_links":{"wiki":"https://allemannsdata.com/wiki/selskap/915070434/","api":"https://allemannsdata.com/wiki/api/v1/selskaper/915070434"}},{"type":"procurement","id":"2021-397550","namespace":"doffin:notice","canonical_id":"doffin:notice:2021-397550","name":"Kj\u00f8p, vedlikehold og support av ITSM-verkt\u00f8y","description":"Sporveien AS skal anskaffe nytt ITSM-verkt\u00f8y og \u00f8nsker en fremtidsrettet og velpr\u00f8vd l\u00f8sning for h\u00e5ndtering ITIL prosesser. Rammene for konkurransen er videre beskrevet i et eget dokument som finnes p\u00e5 https://anbud.sporveien.com/sporveien/","source":"doffin","attributes":{"status":"EXPIRED"},"relationships":[{"type":"buyer","target":{"type":"organization","id":"915070434","namespace":"no:orgnr","canonical_id":"no:orgnr:915070434","name":"Sporveien AS"}}],"_links":{"wiki":"https://allemannsdata.com/wiki/anskaffelse/2021-397550/","api":"https://allemannsdata.com/wiki/api/v1/anskaffelser/2021-397550"}},{"type":"procurement","id":"2025-111335","namespace":"doffin:notice","canonical_id":"doffin:notice:2025-111335","name":"Sak- og servicedesksystem","description":"Vestfold fylkeskommune har behov for en ny avtale for et sak- og servicedesksystem med oppstart i august 2025.\nLeveransen skal leveres som en software as a service(SaaS).\n\nVi \u00f8nsker et nytt system i drift i september 2025, med en gradvis innfasing for de ulike sektorene i fylket.\nSystemet skal brukes av Digitale tjenester for \u00e5 underst\u00f8tte alle interne prosesser, ITIL-prosesser og henvendelser fra sluttbrukere. \n\nViktige prosesser og funksjoner som b\u00f8r dekkes av systemet (listen er ikke utt\u00f8mmende)\n\u2022 Incident prosessen (hendelser, feil, bestillinger av utstyr osv)\n\u2022 Problem prosessen\n\u2022 Change prosessen\n\u2022 Inventarstyring\n\u2022 H\u00e5ndtering av elev pc-er\n\nSystemet skal ogs\u00e5 st\u00f8tte \u00f8vrige sektorer i organisasjonen i deres saksbehandling, b\u00e5de ved intern saksbehandling og henvendelser fra fylkeskommunens innbyggere.\n\nIntegrasjoner med eksisterende systemer og/eller verkt\u00f8y som benyttes i dag, vil v\u00e6re en viktig faktor i anskaffelsen. S\u00e6rskilt innenfor:\n\u2022Integrasjon mot M365\n\u2022Microsoft Entra ID\n\u2022Microsoft Intune\n\u2022Microsoft Teams\n\u2022Microsoft Outllook\n\nTilbyder har en samarbeidsavtale med Telemark fylkes kommune. Gjennom denne gj\u00f8res det en del felles anskaffelser og vi drifter deler av IT infrastruktur i fellesskap. De to fylkene er to selvstendige juridiske enheter.\n\nVi \u00f8nsker at Telemark Fylkeskommune har en opsjon om \u00e5 tiltre avtalen og tegne en egen kontrakt med tilbyder, p\u00e5 samme betingelser som Vestfold fylkeskommune f\u00e5r gjennom avtalen.\nVedst\u00e5elsesfristen vil gjelde  begge fylkeskommunene, men oppstart av kontrakt og implementering hos Telemark fylkeskommune skal forskyves til etter at Vestfold fylkeskommune er implementert, med oppstart for Telemark senest januar 2026.","source":"doffin","attributes":{"status":null},"relationships":[{"type":"buyer","target":{"type":"organization","id":"929882385","namespace":"no:orgnr","canonical_id":"no:orgnr:929882385","name":"Vestfold fylkeskommune"}}],"_links":{"wiki":"https://allemannsdata.com/wiki/anskaffelse/2025-111335/","api":"https://allemannsdata.com/wiki/api/v1/anskaffelser/2025-111335"}},{"type":"organization","id":"929882385","namespace":"no:orgnr","canonical_id":"no:orgnr:929882385","name":"Vestfold fylkeskommune","description":"Buyer linked from the procurement notice.","source":"doffin","_links":{"wiki":"https://allemannsdata.com/wiki/selskap/929882385/","api":"https://allemannsdata.com/wiki/api/v1/selskaper/929882385"}},{"type":"procurement","id":"2025-105912","namespace":"doffin:notice","canonical_id":"doffin:notice:2025-105912","name":"Sak- og servicedesksystem","description":"Vestfold fylkeskommune har behov for en ny avtale for et sak- og servicedesksystem med oppstart i august 2025. Leveransen skal leveres som en software as a service(SaaS). Vi \u00f8nsker et nytt system i drift i september 2025, med en gradvis innfasing for de ulike sektorene i fylket. Systemet skal brukes av Digitale tjenester for \u00e5 underst\u00f8tte alle interne prosesser, ITIL- prosesser og henvendelser fra sluttbrukere. Viktige prosesser og funksjoner som b\u00f8r dekkes av systemet (listen er ikke utt\u00f8mmende) \u2022 Incident prosessen (hendelser, feil, bestillinger av utstyr osv) \u2022 Problem prosessen \u2022 Change prosessen \u2022 Inventarstyring \u2022 H\u00e5ndtering av elev pc-er Systemet skal ogs\u00e5 st\u00f8tte \u00f8vrige sektorer i organisasjonen i deres saksbehandling, b\u00e5de ved intern saksbehandling og henvendelser fra fylkeskommunens innbyggere. Integrasjoner med eksisterende systemer og/eller verkt\u00f8y som benyttes i dag, vil v\u00e6re en viktig faktor i anskaffelsen. S\u00e6rskilt innenfor: \u2022Integrasjon mot M365 \u2022Microsoft Entra ID \u2022Microsoft Intune \u2022Microsoft Teams \u2022Microsoft Outllook Tilbyder har en samarbeidsavtale med Telemark fylkes kommune. Gjennom denne gj\u00f8res det en del felles anskaffelser og vi drifter deler av IT infrastruktur i fellesskap. De to fylkene er to selvstendige juridiske enheter. Vi \u00f8nsker at Telemark Fylkeskommune har en opsjon om \u00e5 tiltre avtalen og tegne en egen kontrakt med tilbyder, p\u00e5 samme betingelser som Vestfold fylkeskommune f\u00e5r gjennom avtalen. Vedst\u00e5elsesfristen vil gjelde begge fylkeskommunene, men oppstart av kontrakt og implementering hos Telemark fylkeskommune skal forskyves til etter at Vestfold fylkeskommune er implementert, med oppstart for Telemark senest januar 2026. En n\u00e6rmere beskrivelse vil bli tilgjengeliggjort i tilbudsfasen i Bilag 1 - Kundens behovsbeskrivelse og kravspesifikasjon.","source":"doffin","attributes":{"status":"AWARDED"},"relationships":[{"type":"buyer","target":{"type":"organization","id":"929882385","namespace":"no:orgnr","canonical_id":"no:orgnr:929882385","name":"Vestfold fylkeskommune"}}],"_links":{"wiki":"https://allemannsdata.com/wiki/anskaffelse/2025-105912/","api":"https://allemannsdata.com/wiki/api/v1/anskaffelser/2025-105912"}},{"type":"procurement","id":"2019-347453","namespace":"doffin:notice","canonical_id":"doffin:notice:2019-347453","name":"RFI - Software tools supporting IT architecture","description":"Background for RFI Avinor has a complex portfolio of IT systems and a high demand of ability for agile change within existing and planned IT supported functionality. Avinor will gather information on existing software solutions and the possibilities these may give the organization. General issues description Avinor would like to evaluate tools that support one or more of the issues mentioned in the attached document.","source":"doffin","attributes":{"status":null},"relationships":[{"type":"buyer","target":{"type":"organization","id":"985198292","namespace":"no:orgnr","canonical_id":"no:orgnr:985198292","name":"Avinor AS"}}],"_links":{"wiki":"https://allemannsdata.com/wiki/anskaffelse/2019-347453/","api":"https://allemannsdata.com/wiki/api/v1/anskaffelser/2019-347453"}},{"type":"organization","id":"985198292","namespace":"no:orgnr","canonical_id":"no:orgnr:985198292","name":"Avinor AS","description":"Buyer linked from the procurement notice.","source":"doffin","_links":{"wiki":"https://allemannsdata.com/wiki/selskap/985198292/","api":"https://allemannsdata.com/wiki/api/v1/selskaper/985198292"}}],"_meta":{"retrieved_at":"2026-11-04T19:35:10Z","language":"en","content_languages":["en"],"sources":[{"id":"doffin","name":"Doffin and TED","description":"Search Norwegian and European public procurement, notices and CPV codes.","publisher":"Direktoratet for forvaltning og \u00f8konomistyring (DF\u00d8)","license":"https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/","cache_ttl_seconds":60}],"cache":{"hit":false,"stored_at":"2026-11-04T19:35:10Z","expires_at":"2026-11-04T19:36:10Z","ttl_seconds":60,"remaining_ttl_seconds":60,"age_seconds":0,"scope":"process"},"result_count":5,"requested_limit":25,"possibly_truncated":false,"pagination":{"limit":25,"offset":0,"returned":5,"has_more_results":false,"next_offset":null,"total_available":5},"total_available":5,"response_size_ceiling_bytes":65536,"response_size_ceiling_enforced":true,"truncated":false},"_provenance":{"data":{"source":"doffin","source_api":"https://allemannsdata.com/wiki/api/v1/kilder/doffin"},"entities":{"source":"doffin","source_api":"https://allemannsdata.com/wiki/api/v1/kilder/doffin","derived_from":"#/data","description":"Normalized projection of data."}},"_links":{"self":"https://allemannsdata.com/wiki/api/v1/kilder/doffin/search_doffin?offset=0&query=ITIL+AS","source":"https://allemannsdata.com/wiki/api/v1/kilder/doffin","wiki":"https://allemannsdata.com/wiki/kilder/doffin/search_doffin/?query=ITIL+AS&limit=25&offset=0","feedback":"https://allemannsdata.com/wiki/api/v1/feedback"},"output_fields":["total_count","hits","hits[].id","hits[].heading","hits[].description","hits[].buyer","hits[].buyer[].id","hits[].buyer[].organization_id","hits[].buyer[].name","hits[].type","hits[].allTypes","hits[].status","hits[].issueDate","hits[].deadline","hits[].publicationDate","hits[].sentToTed","hits[].estimatedValue","hits[].estimatedValue.currencyCode","hits[].estimatedValue.amount","hits[].location_id","hits[].placeOfPerformance","hits[].possible_placeholder","note","hits[].procurementStrategicLabels"],"output_fields_truncated":false,"canonical_field_aliases":{"identifier":["hits[].id","hits[].buyer[].id"],"name":["hits[].heading","hits[].buyer[].name"]}}
