{"source":"doffin","operation":"search_doffin","parameters":{"query":"CRM-system","limit":25,"offset":0},"data":{"total_count":64,"hits":[{"id":"2023-668518","buyer":[{"id":"8a9c276fa539c5b428889ccdcce5888e","organization_id":"921 693 230","name":"Viken fylkeskommune"}],"heading":"CRM-system","description":"Se pkt. 2.4","location_id":["NO085","NO084","NO083","NO082"],"estimatedValue":{"currencyCode":"NOK","amount":1900000.0},"type":"ADVISORY_NOTICE","allTypes":["ADVISORY_NOTICE","PLANNING"],"status":null,"issueDate":"2023-02-16T10:00:00Z","deadline":null,"sentToTed":true,"publicationDate":"2023-02-16","placeOfPerformance":[],"procurementStrategicLabels":[]},{"id":"2022-338910","buyer":[{"id":"415d965b4eb2955eb16e93599b5c7661","organization_id":"971526157","name":"Patentstyret"}],"heading":"CRM-system","description":"Patentstyret \u00f8nsker \u00e5 anskaffe et nytt CRM-system med det form\u00e5l \u00e5 etablere avtale for dekning av Patentstyrets behov innenfor kursh\u00e5ndtering, markedskommunikasjon og kundeoppf\u00f8lging.","location_id":["NO081"],"estimatedValue":{"currencyCode":"NOK","amount":3500000.0},"type":"ANNOUNCEMENT_OF_COMPETITION","allTypes":["COMPETITION","ANNOUNCEMENT_OF_COMPETITION"],"status":"EXPIRED","issueDate":"2022-03-15T10:00:00Z","deadline":"2022-04-25T10:00:00Z","sentToTed":true,"publicationDate":"2022-03-15","placeOfPerformance":[],"procurementStrategicLabels":[]},{"id":"2018-307889","buyer":[{"id":"95b850d3a437b0402b4401cbc6d7d928","organization_id":"974 760 908","name":"GARANTIINSTITUTTET FOR EKSPORTKREDITT"}],"heading":"CRM-system","description":"GIEK har behov for et standard CRM-system som kan ivareta informasjon om kunder og som kan st\u00f8tte prosesser for mottak av foresp\u00f8rsler om garantier. L\u00f8sningen skal integreres med GIEKs saks- og arkivsystem levert av Evry (fagsystem SLS og arkivsystem ePhorte).","location_id":["anyw"],"estimatedValue":null,"type":"ANNOUNCEMENT_OF_CONCLUSION_OF_CONTRACT","allTypes":["ANNOUNCEMENT_OF_CONCLUSION_OF_CONTRACT","RESULT"],"status":null,"issueDate":"2018-11-14T10:00:00Z","deadline":null,"sentToTed":true,"publicationDate":"2018-11-14","placeOfPerformance":[],"procurementStrategicLabels":[]},{"id":"2018-992336","buyer":[{"id":"95b850d3a437b0402b4401cbc6d7d928","organization_id":"974 760 908","name":"GARANTIINSTITUTTET FOR EKSPORTKREDITT"}],"heading":"CRM-system","description":"GIEK har behov for et standard CRM-system som kan ivareta informasjon om kunder og som kan st\u00f8tte prosesser for mottak av foresp\u00f8rsler om garantier. L\u00f8sningen skal integreres med GIEKs saks- og arkivsystem levert av Evry (fagsystem SLS og arkivsystem ePhorte).","location_id":["anyw"],"estimatedValue":null,"type":"ANNOUNCEMENT_OF_COMPETITION","allTypes":["COMPETITION","ANNOUNCEMENT_OF_COMPETITION"],"status":"EXPIRED","issueDate":"2018-04-11T10:00:00Z","deadline":"2018-05-14T10:00:00Z","sentToTed":true,"publicationDate":"2018-04-11","placeOfPerformance":[],"procurementStrategicLabels":[]},{"id":"2023-683272","buyer":[{"id":"7e4b296992f12800e08f8091020734e0","organization_id":"971 564 679","name":"Universitetet i Stavanger"}],"heading":"CRM-system for alumni","description":"Invitasjon til en-til-en m\u00f8ter for leverand\u00f8rdialog for CRM/Alumni-system","location_id":["NO0A1"],"estimatedValue":null,"type":"ANNOUNCEMENT_OF_COMPETITION","allTypes":["COMPETITION","ANNOUNCEMENT_OF_COMPETITION"],"status":"EXPIRED","issueDate":"2023-01-06T10:00:00Z","deadline":"2023-01-13T10:00:00Z","sentToTed":true,"publicationDate":"2023-01-06","placeOfPerformance":[],"procurementStrategicLabels":[]},{"id":"2022-335681","buyer":[{"id":"c6b1f91b65b96a30b734824381082c82","organization_id":"955 599 535","name":"Festspillene i Bergen"}],"heading":"Billett- og CRM system","description":"Festspillene i Bergen leter etter et billett- og CRM-system. Festivalen presenterer 300 produksjoner i mer enn 20 arenaer i Bergen og omegn - b\u00e5de betalte og ikke-betalte. Festivalen selger ogs\u00e5 billetter og abonnement til 30 digitale produksjoner (b\u00e5de live og opptak).","location_id":["NO0A","NO0","NO0A2"],"estimatedValue":null,"type":"ANNOUNCEMENT_OF_CONCLUSION_OF_CONTRACT","allTypes":["ANNOUNCEMENT_OF_CONCLUSION_OF_CONTRACT","RESULT"],"status":null,"issueDate":"2022-01-06T10:00:00Z","deadline":null,"sentToTed":true,"publicationDate":"2022-01-06","placeOfPerformance":[],"procurementStrategicLabels":[]},{"id":"2021-339864","buyer":[{"id":"c6b1f91b65b96a30b734824381082c82","organization_id":"955 599 535","name":"Festspillene i Bergen"}],"heading":"Billett- og CRM system","description":"Festspillene i Bergen leter etter et billett- og CRM-system. Festivalen presenterer 300 produksjoner i mer enn 20 arenaer i Bergen og omegn - b\u00e5de betalte og ikke-betalte. Festivalen selger ogs\u00e5 billetter og abonnement til 30 digitale produksjoner (b\u00e5de live og opptak).","location_id":["NO0A","NO0","NO0A2"],"estimatedValue":null,"type":"ANNOUNCEMENT_OF_COMPETITION","allTypes":["COMPETITION","ANNOUNCEMENT_OF_COMPETITION"],"status":"EXPIRED","issueDate":"2021-10-04T10:00:00Z","deadline":"2021-11-05T21:30:00Z","sentToTed":true,"publicationDate":"2021-10-04","placeOfPerformance":[],"procurementStrategicLabels":[]},{"id":"2020-356342","buyer":[{"id":"d83ebee1984ee99bdffe8ece9ca58d3e","organization_id":"971 035 854","name":"Universitetet i Oslo"}],"heading":"Programvare CRM-system","description":"Anskaffelsen skal resultere i an avtale om leveranse av CRM l\u00f8sning, inkludert implementering. Det skal v\u00e6re opsjon p\u00e5 oppl\u00e6ring. Avhengig av leveranseformat skal det ogs\u00e5 omfatte drift eller vedlikehold av leveransen. Det vises til spesifikasjonen for flere opplysninger","location_id":["anyw"],"estimatedValue":null,"type":"ANNOUNCEMENT_OF_COMPETITION","allTypes":["COMPETITION","ANNOUNCEMENT_OF_COMPETITION"],"status":"EXPIRED","issueDate":"2020-05-18T10:00:00Z","deadline":"2020-06-09T11:00:00Z","sentToTed":true,"publicationDate":"2020-05-18","placeOfPerformance":[],"procurementStrategicLabels":[]},{"id":"2021-390011","buyer":[{"id":"297dd5d932e5ea9b601b7794d9ecd5ad","organization_id":"874 789 542","name":"UNIVERSITETET I BERGEN"}],"heading":"ANSK-0225-21 CRM-system til PraksisNett","description":"Institutt for gobal helse og samfunnsmedisin har behov for \u00e5 kj\u00f8pe et CRM-system for \u00e5 holde oversikt over legene som er med i PraksisNett.","location_id":["NO0A2"],"estimatedValue":null,"type":"ANNOUNCEMENT_OF_COMPETITION","allTypes":["COMPETITION","ANNOUNCEMENT_OF_COMPETITION"],"status":"EXPIRED","issueDate":"2021-10-27T10:00:00Z","deadline":"2021-11-10T11:00:00Z","sentToTed":true,"publicationDate":"2021-10-27","placeOfPerformance":[],"procurementStrategicLabels":[]},{"id":"2023-645406","buyer":[{"id":"415d965b4eb2955eb16e93599b5c7661","organization_id":"971526157","name":"Patentstyret"}],"heading":"CRM-system til Patentstyret (Prekvalifisering)","description":"Patentyret \u00f8nsker \u00e5 anskaffe et system for kunderelasjonsh\u00e5ndtering (heretter kalt CRM-system). Systemet skal v\u00e6re et prim\u00e6rverkt\u00f8y for administrasjon og oppf\u00f8lging av kundedata og kunderelasjoner innen omr\u00e5det \u00abkurs og markedsf\u00f8ring\u00bb. Avtalen vi \u00f8nsker \u00e5 inng\u00e5 legger opp til en \u00abetableringsfase\u00bb der CRM-systemet implementeres, eksisterende kundedatabaser overf\u00f8res til nytt system, oppsett av p\u00e5meldinger og kurs samt noen mindre integrasjoner. Videre ser vi for oss en \u00abfase for \u00e5 utvide\u00bb blant annet for bruk av CRM-systemet p\u00e5 produktdata innen etatens kjernevirksomhet.","location_id":["NO081"],"estimatedValue":null,"type":"ANNOUNCEMENT_OF_CONCLUSION_OF_CONTRACT","allTypes":["ANNOUNCEMENT_OF_CONCLUSION_OF_CONTRACT","RESULT"],"status":null,"issueDate":"2023-10-20T10:00:00Z","deadline":null,"sentToTed":true,"publicationDate":"2023-10-20","placeOfPerformance":[],"procurementStrategicLabels":[]},{"id":"2022-955562","buyer":[{"id":"415d965b4eb2955eb16e93599b5c7661","organization_id":"971526157","name":"Patentstyret"}],"heading":"CRM-system til Patentstyret (Prekvalifisering)","description":"Patentyret \u00f8nsker \u00e5 anskaffe et system for kunderelasjonsh\u00e5ndtering (heretter kalt CRM-system). Systemet skal v\u00e6re et prim\u00e6rverkt\u00f8y for administrasjon og oppf\u00f8lging av kundedata og kunderelasjoner innen omr\u00e5det \u00abkurs og markedsf\u00f8ring\u00bb. Avtalen vi \u00f8nsker \u00e5 inng\u00e5 legger opp til en \u00abetableringsfase\u00bb der CRM-systemet implementeres, eksisterende kundedatabaser overf\u00f8res til nytt system, oppsett av p\u00e5meldinger og kurs samt noen mindre integrasjoner. Videre ser vi for oss en \u00abfase for \u00e5 utvide\u00bb blant annet for bruk av CRM-systemet p\u00e5 produktdata innen etatens kjernevirksomhet. Klikk her https://permalink.mercell.com/186863491.aspx","location_id":["NO081"],"estimatedValue":{"currencyCode":"NOK","amount":5000000.0},"type":"ANNOUNCEMENT_OF_COMPETITION","allTypes":["COMPETITION","ANNOUNCEMENT_OF_COMPETITION"],"status":"EXPIRED","issueDate":"2022-09-22T10:00:00Z","deadline":"2022-10-24T10:00:00Z","sentToTed":true,"publicationDate":"2022-09-22","placeOfPerformance":[],"procurementStrategicLabels":[]},{"id":"2019-305489","buyer":[{"id":"37433b1318dcb9542baaf47ecc878aa8","organization_id":"970 955 623","name":"Veterin\u00e6rinstituttet"}],"heading":"Nytt CRM-system for Veterin\u00e6rinstituttet med serviceavtale.","description":"Veterin\u00e6rinstituttet planlegger \u00e5 kunngj\u00f8re en konkurranse p\u00e5 anskaffelse av CRM-system i februar 2019. Det skal inkludere konvertering/migrering av data over i ny l\u00f8sning. Oppdragsgiver har ogs\u00e5 behov for drift av l\u00f8sningen som del av serviceavtalen. I forbindelse med planleggingen av utlysningen inviterer oppdragsgiver til en markedskonferanse 15. februar kl. 0900-1030. Markedskonferansen vil bli gjennomf\u00f8rt elektronisk. P\u00e5melding: Send epost til therese@innkjopskontoret.no innen torsdag 14. februar, og du vil f\u00e5 invitasjon til konferansen. Grunnet stramt tidsskjema vil det ikke v\u00e6re rom for \u00e9n til \u00e9n- m\u00f8ter etter konferansen. Vennligst gi beskjed dersom du \u00f8nsker \u00e5 delta. Oppdragsgiver vil sende referat etter markedskonferansen.","location_id":["anyw"],"estimatedValue":null,"type":"ADVISORY_NOTICE","allTypes":["ADVISORY_NOTICE","PLANNING"],"status":null,"issueDate":"2019-02-06T10:00:00Z","deadline":null,"sentToTed":true,"publicationDate":"2019-02-06","placeOfPerformance":[],"procurementStrategicLabels":[]},{"id":"2022-382004","buyer":[{"id":"a08a97e6c54a5f3d76eb52a6bbcfa843","organization_id":"986358013","name":"Bredb\u00e5ndsfylket Troms AS"}],"heading":"Dialogkonferanse - Nytt CRM-system tilpasset Bredb\u00e5ndsfylket AS","description":"Invitasjon til dialogkonferanse p\u00e5 Teams 6. og 7. september 2022. \u00a0Se vedlagt program for dialogkonferanse og skjema for p\u00e5melding.","location_id":["NO074","NO073","NO072"],"estimatedValue":{"currencyCode":"NOK","amount":1200000.0},"type":"ADVISORY_NOTICE","allTypes":["ADVISORY_NOTICE","PLANNING"],"status":null,"issueDate":"2022-07-12T10:00:00Z","deadline":null,"sentToTed":true,"publicationDate":"2022-07-12","placeOfPerformance":[],"procurementStrategicLabels":[]},{"id":"2024-108481","buyer":[{"id":"fceee8e36f95e7c22be2a8c47ce2b93e","organization_id":"994686011","name":"AtB AS"}],"heading":"Invitasjon til dialog, h\u00f8ring av konkurransedokument nytt \"CRM-system\"","description":"AtB AS inviterer med dette\u00a0potensielle\u00a0tilbydere og andre interessenter til \u00e5 delta i en h\u00f8ring av deler av konkurransegrunnlaget i forbindelse med planlegging av kommende anbud for nytt kundebehandlingssystem. Vi \u00f8nsker tilbakemeldinger fra markedet\u00a0vedr\u00f8rende\u00a0utkast til kravspesifikasjon, prisskjema og SLA-avtale.\u00a0\u00d8vrige dokumenter i konkurransegrunnlaget planlegges p.t ikke \u00e5\u00a0sendes ut p\u00e5 h\u00f8ring.\u00a0Hensikten med h\u00f8ringen er \u00e5 f\u00e5 kartlagt om leverand\u00f8rer kan levere kravene og om AtB b\u00f8r revidere kravene f\u00f8r utlysning.Vi ber om konkrete tilbakemeldinger p\u00e5 kravene i kravspesifikasjonen, svar p\u00e5 sp\u00f8rsm\u00e5l om prisskjema (se egen fane i prisskjema) samt generelle tilbakemeldinger om dokumentene.\u00a0Tilbakemelding sendes via kommunikasjonsmodulen i Mercell innen 23 juni.","location_id":["NO060"],"estimatedValue":null,"type":"ADVISORY_NOTICE","allTypes":["ADVISORY_NOTICE","PLANNING"],"status":null,"issueDate":"2024-06-04T14:05:20Z","deadline":null,"sentToTed":true,"publicationDate":"2024-06-06","placeOfPerformance":["Tr\u00f8ndelag/Tr\u00f6\u00f6ndelage"],"procurementStrategicLabels":[]},{"id":"2017-296165","buyer":[{"id":"c5454cd7a7344c02b20e773603b75cbe","organization_id":"974 760 983","name":"Direktoratet for samfunnssikkerhet og beredskap (DSB)"}],"heading":"Vedlikehold av CRM-l\u00f8sning","description":"Vedlikehold, videreutvikling og applikasjonsdrift av CRM-system.","location_id":["anyw"],"estimatedValue":null,"type":"ANNOUNCEMENT_OF_CONCLUSION_OF_CONTRACT","allTypes":["ANNOUNCEMENT_OF_CONCLUSION_OF_CONTRACT","RESULT"],"status":null,"issueDate":"2017-09-14T10:00:00Z","deadline":null,"sentToTed":true,"publicationDate":"2017-09-14","placeOfPerformance":[],"procurementStrategicLabels":[]},{"id":"2017-475848","buyer":[{"id":"c5454cd7a7344c02b20e773603b75cbe","organization_id":"974 760 983","name":"Direktoratet for samfunnssikkerhet og beredskap (DSB)"}],"heading":"Vedlikehold av CRM-l\u00f8sning","description":"Vedlikehold, videreutvikling og applikasjonsdrift av CRM-system.","location_id":["anyw"],"estimatedValue":null,"type":"ANNOUNCEMENT_OF_COMPETITION","allTypes":["COMPETITION","ANNOUNCEMENT_OF_COMPETITION"],"status":"EXPIRED","issueDate":"2017-06-22T10:00:00Z","deadline":"2017-08-21T10:00:00Z","sentToTed":true,"publicationDate":"2017-06-22","placeOfPerformance":[],"procurementStrategicLabels":[]},{"id":"2017-832946","buyer":[{"id":"c5fbab0e0ba39715d5d99f4d7603e5d6","organization_id":"974 760 908","name":"Garantiinstituttet for eksportkreditt (GIEK)"}],"heading":"10/2017 Prosjektledelse CRM","description":"GIEK har behov for \u00e5 leie inn bistand til \u00e5 bist\u00e5 i anskaffelse og implementering av et CRM-system. I f\u00f8rste omgang skal prosjektleder v\u00e6re ansvarlig for anskaffelsen av CRM-systemet i samarbeid med GIEK, der leverand\u00f8ren bl.a. vil f\u00e5 ansvar for \u00e5 utarbeide en kravspesifikasjon. Arbeidet skal p\u00e5begynnes umiddelbart etter at kontrakt er signert, anslagsvis ultimo oktober i \u00e5r. I kontrakten vil det inng\u00e5 en opsjon p\u00e5 prosjektledelse av implementering av valgt l\u00f8sning. Implementeringen skal foreg\u00e5 i 2018 og 2019.","location_id":[],"estimatedValue":null,"type":"ANNOUNCEMENT_OF_CONCLUSION_OF_CONTRACT","allTypes":["ANNOUNCEMENT_OF_CONCLUSION_OF_CONTRACT","RESULT"],"status":null,"issueDate":"2017-10-25T10:00:00Z","deadline":null,"sentToTed":true,"publicationDate":"2017-10-25","placeOfPerformance":[],"procurementStrategicLabels":[]},{"id":"2017-184714","buyer":[{"id":"c5fbab0e0ba39715d5d99f4d7603e5d6","organization_id":"974 760 908","name":"Garantiinstituttet for eksportkreditt (GIEK)"}],"heading":"10/2017 Prosjektledelse CRM","description":"GIEK har behov for \u00e5 leie inn bistand til \u00e5 bist\u00e5 i anskaffelse og implementering av et CRM-system. I f\u00f8rste omgang skal prosjektleder v\u00e6re ansvarlig for anskaffelsen av CRM-systemet i samarbeid med GIEK, der leverand\u00f8ren bl.a. vil f\u00e5 ansvar for \u00e5 utarbeide en kravspesifikasjon. Arbeidet skal p\u00e5begynnes umiddelbart etter at kontrakt er signert, anslagsvis ultimo oktober i \u00e5r. I kontrakten vil det inng\u00e5 en opsjon p\u00e5 prosjektledelse av implementering av valgt l\u00f8sning. Implementeringen skal foreg\u00e5 i 2018 og 2019.","location_id":[],"estimatedValue":{"currencyCode":"NOK","amount":2000000.0},"type":"ANNOUNCEMENT_OF_COMPETITION","allTypes":["COMPETITION","ANNOUNCEMENT_OF_COMPETITION"],"status":"EXPIRED","issueDate":"2017-08-11T10:00:00Z","deadline":"2017-09-18T10:00:00Z","sentToTed":true,"publicationDate":"2017-08-11","placeOfPerformance":[],"procurementStrategicLabels":[]},{"id":"2023-643398","buyer":[{"id":"30c61f684cfcfb929bd254ddece0de78","organization_id":"927056453","name":"NASJONALT KOMMUNESAMARBEID FOR 110-SENTRALENE IKS"}],"heading":"Anskaffelse av kunderelasjonsh\u00e5ndteringssystem","description":"Oppdragsgiver, Nasjonalt kommunesamarbeid for 110-sentralene IKS, inviterer til konkurranse om anskaffelse av system for kunderelasjonsh\u00e5ndtering (CRM). Klikk her https://permalink.mercell.com/200344310.aspx","location_id":["NO0"],"estimatedValue":null,"type":"ANNOUNCEMENT_OF_COMPETITION","allTypes":["COMPETITION","ANNOUNCEMENT_OF_COMPETITION"],"status":"EXPIRED","issueDate":"2023-03-28T10:00:00Z","deadline":"2023-05-04T08:00:00Z","sentToTed":true,"publicationDate":"2023-03-28","placeOfPerformance":[],"procurementStrategicLabels":[]},{"id":"2017-678473","buyer":[{"id":"3732d72ca2449f7c4efddb2974cf9d4d","organization_id":"971040238","name":"STATENS KARTVERK"}],"heading":"CRM vedlikeholdsavtale og konsulentbistand","description":"Detskal inng\u00e5s to separate avtaler med en og samme leverand\u00f8r: Oppdragsgiver \u00f8nsker tilbud p\u00e5 vedlikeholdsavtale og konsulentbistand p\u00e5 CRM 2016. Vedlikehold skal omfatteeksisterende MS Dynamics CRM 2016 installasjoner med tilh\u00f8rende integrasjonerog tredje-parts systemer, p.t ca. 189 lisenser/brukere Konsulentbistandskal omfatte bistand i form av konsulenttjenester \u2013 n\u00e6rmere bestemtspisskompetanse innen utvikling \u2013 p\u00e5 Kartverkets MS Dynamics CRM l\u00f8sninger ogaktuell tilleggs funksjonalitet. Merinformasjon om anskaffelsens form\u00e5l og omfang er tatt inn i vedlegg 2 og 4,Bilag til Vedlikeholdsavtale og Bistandsavtale.","location_id":[],"estimatedValue":null,"type":"ANNOUNCEMENT_OF_CONCLUSION_OF_CONTRACT","allTypes":["ANNOUNCEMENT_OF_CONCLUSION_OF_CONTRACT","RESULT"],"status":null,"issueDate":"2017-08-30T10:00:00Z","deadline":null,"sentToTed":true,"publicationDate":"2017-08-30","placeOfPerformance":[],"procurementStrategicLabels":[]},{"id":"2017-090648","buyer":[{"id":"3732d72ca2449f7c4efddb2974cf9d4d","organization_id":"971040238","name":"STATENS KARTVERK"}],"heading":"CRM vedlikeholdsavtale og konsulentbistand","description":"Det skal inng\u00e5s to separate avtaler med en og samme leverand\u00f8r: Oppdragsgiver \u00f8nsker tilbud p\u00e5 vedlikeholdsavtale og konsulentbistand p\u00e5 CRM 2016. Vedlikehold skal omfatte eksisterende MS Dynamics CRM 2016 installasjoner med tilh\u00f8rende integrasjoner og tredje-parts systemer, p.t ca. 189 lisenser/brukere Konsulentbistand skal omfatte bistand i form av konsulenttjenester \u2013 n\u00e6rmere bestemt spisskompetanse innen utvikling \u2013 p\u00e5 Kartverkets MS Dynamics CRM l\u00f8sninger og aktuell tilleggs funksjonalitet. Mer informasjon om anskaffelsens form\u00e5l og omfang er tatt inn i vedlegg 2 og 4, Bilag til Vedlikeholdsavtale og Bistandsavtale.","location_id":[],"estimatedValue":{"currencyCode":"NOK","amount":4200000.0},"type":"ANNOUNCEMENT_OF_COMPETITION","allTypes":["COMPETITION","ANNOUNCEMENT_OF_COMPETITION"],"status":"EXPIRED","issueDate":"2017-06-08T10:00:00Z","deadline":"2017-08-15T10:00:00Z","sentToTed":true,"publicationDate":"2017-06-08","placeOfPerformance":[],"procurementStrategicLabels":[]},{"id":"2017-615684","buyer":[{"id":"c91c028302b6911025f42d375858e8cc","organization_id":"986 471 839","name":"Kilden Teater- og konserthus"}],"heading":"25BIL2-K Billettsystem Kilden","description":"Form\u00e5let med anskaffelsen er inng\u00e5 avtale med \u00e9n profesjonell tilbyder om leveranse av en teknisk l\u00f8sning og drift av et skybasert system for salg av billetter, samt innsamling, analyse og strategisk anvendelse av kundedata (CRM-l\u00f8sning).","location_id":[],"estimatedValue":null,"type":"ANNOUNCEMENT_OF_CONCLUSION_OF_CONTRACT","allTypes":["ANNOUNCEMENT_OF_CONCLUSION_OF_CONTRACT","RESULT"],"status":null,"issueDate":"2017-11-14T10:00:00Z","deadline":null,"sentToTed":true,"publicationDate":"2017-11-14","placeOfPerformance":[],"procurementStrategicLabels":[]},{"id":"2017-635876","buyer":[{"id":"c91c028302b6911025f42d375858e8cc","organization_id":"986 471 839","name":"Kilden Teater- og konserthus"}],"heading":"25BIL2-K Billettsystem Kilden","description":"Form\u00e5let med anskaffelsen er inng\u00e5 avtale med \u00e9n profesjonell tilbyder om leveranse av en teknisk l\u00f8sning og drift av et skybasert system for salg av billetter, samt innsamling, analyse og strategisk anvendelse av kundedata (CRM-l\u00f8sning).","location_id":[],"estimatedValue":{"currencyCode":"NOK","amount":6000000.0},"type":"ANNOUNCEMENT_OF_COMPETITION","allTypes":["COMPETITION","ANNOUNCEMENT_OF_COMPETITION"],"status":"EXPIRED","issueDate":"2017-07-07T10:00:00Z","deadline":"2017-09-04T11:00:00Z","sentToTed":true,"publicationDate":"2017-07-07","placeOfPerformance":[],"procurementStrategicLabels":[]},{"id":"2020-326915","buyer":[{"id":"fc4658c320e3f3082a2a55a5331b281c","organization_id":"971 525 061","name":"Folketrygdfondet"}],"heading":"Administrativt st\u00f8ttesystem, eierskaps- og kreditoroppf\u00f8lging","description":"Vi s\u00f8ker et administrativt st\u00f8ttesystem bygget p\u00e5 databasestruktur, slik at vi kan hente ut, og analysere, relevant informasjon basert p\u00e5 ulike parametere og dimensjoner. Vi antar at et CRM-system vil kunne dekke v\u00e5rt behov for administrativ st\u00f8tte i kombinasjon med Office-programmer.","location_id":[],"estimatedValue":null,"type":"ANNOUNCEMENT_OF_CONCLUSION_OF_CONTRACT","allTypes":["ANNOUNCEMENT_OF_CONCLUSION_OF_CONTRACT","RESULT"],"status":null,"issueDate":"2020-01-09T10:00:00Z","deadline":null,"sentToTed":false,"publicationDate":"2020-01-09","placeOfPerformance":[],"procurementStrategicLabels":[]},{"id":"2019-362252","buyer":[{"id":"fc4658c320e3f3082a2a55a5331b281c","organization_id":"971 525 061","name":"Folketrygdfondet"}],"heading":"Administrativt st\u00f8ttesystem, eierskaps- og kreditoroppf\u00f8lging","description":"Vi s\u00f8ker et administrativt st\u00f8ttesystem bygget p\u00e5 databasestruktur, slik at vi kan hente ut, og analysere, relevant informasjon basert p\u00e5 ulike parametere og dimensjoner. Vi antar at et CRM-system vil kunne dekke v\u00e5rt behov for administrativ st\u00f8tte i kombinasjon med Office-programmer.","location_id":[],"estimatedValue":{"currencyCode":"NOK","amount":1100000.0},"type":"ANNOUNCEMENT_OF_COMPETITION","allTypes":["COMPETITION","ANNOUNCEMENT_OF_COMPETITION"],"status":"EXPIRED","issueDate":"2019-07-29T10:00:00Z","deadline":"2019-09-06T10:00:00Z","sentToTed":true,"publicationDate":"2019-07-29","placeOfPerformance":[],"procurementStrategicLabels":[]}],"limit":25,"offset":0,"returned":25,"has_more_results":true,"next_offset":25},"entities":[{"type":"procurement","id":"2023-668518","namespace":"doffin:notice","canonical_id":"doffin:notice:2023-668518","name":"CRM-system","description":"Se pkt. 2.4","source":"doffin","attributes":{"status":null},"relationships":[{"type":"buyer","target":{"type":"organization","id":"921 693 230","namespace":"no:orgnr","canonical_id":"no:orgnr:921 693 230","name":"Viken fylkeskommune"}}],"_links":{"wiki":"https://allemannsdata.com/wiki/anskaffelse/2023-668518/","api":"https://allemannsdata.com/wiki/api/v1/anskaffelser/2023-668518"}},{"type":"organization","id":"921 693 230","namespace":"no:orgnr","canonical_id":"no:orgnr:921 693 230","name":"Viken fylkeskommune","description":"Buyer linked from the procurement notice.","source":"doffin","_links":{"wiki":"https://allemannsdata.com/wiki/selskap/921%20693%20230/","api":"https://allemannsdata.com/wiki/api/v1/selskaper/921%20693%20230"}},{"type":"procurement","id":"2022-338910","namespace":"doffin:notice","canonical_id":"doffin:notice:2022-338910","name":"CRM-system","description":"Patentstyret \u00f8nsker \u00e5 anskaffe et nytt CRM-system med det form\u00e5l \u00e5 etablere avtale for dekning av Patentstyrets behov innenfor kursh\u00e5ndtering, markedskommunikasjon og kundeoppf\u00f8lging.","source":"doffin","attributes":{"status":"EXPIRED"},"relationships":[{"type":"buyer","target":{"type":"organization","id":"971526157","namespace":"no:orgnr","canonical_id":"no:orgnr:971526157","name":"Patentstyret"}}],"_links":{"wiki":"https://allemannsdata.com/wiki/anskaffelse/2022-338910/","api":"https://allemannsdata.com/wiki/api/v1/anskaffelser/2022-338910"}},{"type":"organization","id":"971526157","namespace":"no:orgnr","canonical_id":"no:orgnr:971526157","name":"Patentstyret","description":"Buyer linked from the procurement notice.","source":"doffin","_links":{"wiki":"https://allemannsdata.com/wiki/selskap/971526157/","api":"https://allemannsdata.com/wiki/api/v1/selskaper/971526157"}},{"type":"procurement","id":"2018-307889","namespace":"doffin:notice","canonical_id":"doffin:notice:2018-307889","name":"CRM-system","description":"GIEK har behov for et standard CRM-system som kan ivareta informasjon om kunder og som kan st\u00f8tte prosesser for mottak av foresp\u00f8rsler om garantier. L\u00f8sningen skal integreres med GIEKs saks- og arkivsystem levert av Evry (fagsystem SLS og arkivsystem ePhorte).","source":"doffin","attributes":{"status":null},"relationships":[{"type":"buyer","target":{"type":"organization","id":"974 760 908","namespace":"no:orgnr","canonical_id":"no:orgnr:974 760 908","name":"GARANTIINSTITUTTET FOR EKSPORTKREDITT"}}],"_links":{"wiki":"https://allemannsdata.com/wiki/anskaffelse/2018-307889/","api":"https://allemannsdata.com/wiki/api/v1/anskaffelser/2018-307889"}},{"type":"organization","id":"974 760 908","namespace":"no:orgnr","canonical_id":"no:orgnr:974 760 908","name":"GARANTIINSTITUTTET FOR EKSPORTKREDITT","description":"Buyer linked from the procurement notice.","source":"doffin","_links":{"wiki":"https://allemannsdata.com/wiki/selskap/974%20760%20908/","api":"https://allemannsdata.com/wiki/api/v1/selskaper/974%20760%20908"}},{"type":"procurement","id":"2018-992336","namespace":"doffin:notice","canonical_id":"doffin:notice:2018-992336","name":"CRM-system","description":"GIEK har behov for et standard CRM-system som kan ivareta informasjon om kunder og som kan st\u00f8tte prosesser for mottak av foresp\u00f8rsler om garantier. L\u00f8sningen skal integreres med GIEKs saks- og arkivsystem levert av Evry (fagsystem SLS og arkivsystem ePhorte).","source":"doffin","attributes":{"status":"EXPIRED"},"relationships":[{"type":"buyer","target":{"type":"organization","id":"974 760 908","namespace":"no:orgnr","canonical_id":"no:orgnr:974 760 908","name":"GARANTIINSTITUTTET FOR EKSPORTKREDITT"}}],"_links":{"wiki":"https://allemannsdata.com/wiki/anskaffelse/2018-992336/","api":"https://allemannsdata.com/wiki/api/v1/anskaffelser/2018-992336"}},{"type":"procurement","id":"2023-683272","namespace":"doffin:notice","canonical_id":"doffin:notice:2023-683272","name":"CRM-system for alumni","description":"Invitasjon til en-til-en m\u00f8ter for leverand\u00f8rdialog for CRM/Alumni-system","source":"doffin","attributes":{"status":"EXPIRED"},"relationships":[{"type":"buyer","target":{"type":"organization","id":"971 564 679","namespace":"no:orgnr","canonical_id":"no:orgnr:971 564 679","name":"Universitetet i Stavanger"}}],"_links":{"wiki":"https://allemannsdata.com/wiki/anskaffelse/2023-683272/","api":"https://allemannsdata.com/wiki/api/v1/anskaffelser/2023-683272"}},{"type":"organization","id":"971 564 679","namespace":"no:orgnr","canonical_id":"no:orgnr:971 564 679","name":"Universitetet i Stavanger","description":"Buyer linked from the procurement notice.","source":"doffin","_links":{"wiki":"https://allemannsdata.com/wiki/selskap/971%20564%20679/","api":"https://allemannsdata.com/wiki/api/v1/selskaper/971%20564%20679"}},{"type":"procurement","id":"2022-335681","namespace":"doffin:notice","canonical_id":"doffin:notice:2022-335681","name":"Billett- og CRM system","description":"Festspillene i Bergen leter etter et billett- og CRM-system. Festivalen presenterer 300 produksjoner i mer enn 20 arenaer i Bergen og omegn - b\u00e5de betalte og ikke-betalte. Festivalen selger ogs\u00e5 billetter og abonnement til 30 digitale produksjoner (b\u00e5de live og opptak).","source":"doffin","attributes":{"status":null},"relationships":[{"type":"buyer","target":{"type":"organization","id":"955 599 535","namespace":"no:orgnr","canonical_id":"no:orgnr:955 599 535","name":"Festspillene i Bergen"}}],"_links":{"wiki":"https://allemannsdata.com/wiki/anskaffelse/2022-335681/","api":"https://allemannsdata.com/wiki/api/v1/anskaffelser/2022-335681"}},{"type":"organization","id":"955 599 535","namespace":"no:orgnr","canonical_id":"no:orgnr:955 599 535","name":"Festspillene i Bergen","description":"Buyer linked from the procurement notice.","source":"doffin","_links":{"wiki":"https://allemannsdata.com/wiki/selskap/955%20599%20535/","api":"https://allemannsdata.com/wiki/api/v1/selskaper/955%20599%20535"}},{"type":"procurement","id":"2021-339864","namespace":"doffin:notice","canonical_id":"doffin:notice:2021-339864","name":"Billett- og CRM system","description":"Festspillene i Bergen leter etter et billett- og CRM-system. Festivalen presenterer 300 produksjoner i mer enn 20 arenaer i Bergen og omegn - b\u00e5de betalte og ikke-betalte. Festivalen selger ogs\u00e5 billetter og abonnement til 30 digitale produksjoner (b\u00e5de live og opptak).","source":"doffin","attributes":{"status":"EXPIRED"},"relationships":[{"type":"buyer","target":{"type":"organization","id":"955 599 535","namespace":"no:orgnr","canonical_id":"no:orgnr:955 599 535","name":"Festspillene i Bergen"}}],"_links":{"wiki":"https://allemannsdata.com/wiki/anskaffelse/2021-339864/","api":"https://allemannsdata.com/wiki/api/v1/anskaffelser/2021-339864"}},{"type":"procurement","id":"2020-356342","namespace":"doffin:notice","canonical_id":"doffin:notice:2020-356342","name":"Programvare CRM-system","description":"Anskaffelsen skal resultere i an avtale om leveranse av CRM l\u00f8sning, inkludert implementering. Det skal v\u00e6re opsjon p\u00e5 oppl\u00e6ring. Avhengig av leveranseformat skal det ogs\u00e5 omfatte drift eller vedlikehold av leveransen. Det vises til spesifikasjonen for flere opplysninger","source":"doffin","attributes":{"status":"EXPIRED"},"relationships":[{"type":"buyer","target":{"type":"organization","id":"971 035 854","namespace":"no:orgnr","canonical_id":"no:orgnr:971 035 854","name":"Universitetet i Oslo"}}],"_links":{"wiki":"https://allemannsdata.com/wiki/anskaffelse/2020-356342/","api":"https://allemannsdata.com/wiki/api/v1/anskaffelser/2020-356342"}},{"type":"organization","id":"971 035 854","namespace":"no:orgnr","canonical_id":"no:orgnr:971 035 854","name":"Universitetet i Oslo","description":"Buyer linked from the procurement notice.","source":"doffin","_links":{"wiki":"https://allemannsdata.com/wiki/selskap/971%20035%20854/","api":"https://allemannsdata.com/wiki/api/v1/selskaper/971%20035%20854"}},{"type":"procurement","id":"2021-390011","namespace":"doffin:notice","canonical_id":"doffin:notice:2021-390011","name":"ANSK-0225-21 CRM-system til PraksisNett","description":"Institutt for gobal helse og samfunnsmedisin har behov for \u00e5 kj\u00f8pe et CRM-system for \u00e5 holde oversikt over legene som er med i PraksisNett.","source":"doffin","attributes":{"status":"EXPIRED"},"relationships":[{"type":"buyer","target":{"type":"organization","id":"874 789 542","namespace":"no:orgnr","canonical_id":"no:orgnr:874 789 542","name":"UNIVERSITETET I BERGEN"}}],"_links":{"wiki":"https://allemannsdata.com/wiki/anskaffelse/2021-390011/","api":"https://allemannsdata.com/wiki/api/v1/anskaffelser/2021-390011"}},{"type":"organization","id":"874 789 542","namespace":"no:orgnr","canonical_id":"no:orgnr:874 789 542","name":"UNIVERSITETET I BERGEN","description":"Buyer linked from the procurement notice.","source":"doffin","_links":{"wiki":"https://allemannsdata.com/wiki/selskap/874%20789%20542/","api":"https://allemannsdata.com/wiki/api/v1/selskaper/874%20789%20542"}},{"type":"procurement","id":"2023-645406","namespace":"doffin:notice","canonical_id":"doffin:notice:2023-645406","name":"CRM-system til Patentstyret (Prekvalifisering)","description":"Patentyret \u00f8nsker \u00e5 anskaffe et system for kunderelasjonsh\u00e5ndtering (heretter kalt CRM-system). Systemet skal v\u00e6re et prim\u00e6rverkt\u00f8y for administrasjon og oppf\u00f8lging av kundedata og kunderelasjoner innen omr\u00e5det \u00abkurs og markedsf\u00f8ring\u00bb. Avtalen vi \u00f8nsker \u00e5 inng\u00e5 legger opp til en \u00abetableringsfase\u00bb der CRM-systemet implementeres, eksisterende kundedatabaser overf\u00f8res til nytt system, oppsett av p\u00e5meldinger og kurs samt noen mindre integrasjoner. Videre ser vi for oss en \u00abfase for \u00e5 utvide\u00bb blant annet for bruk av CRM-systemet p\u00e5 produktdata innen etatens kjernevirksomhet.","source":"doffin","attributes":{"status":null},"relationships":[{"type":"buyer","target":{"type":"organization","id":"971526157","namespace":"no:orgnr","canonical_id":"no:orgnr:971526157","name":"Patentstyret"}}],"_links":{"wiki":"https://allemannsdata.com/wiki/anskaffelse/2023-645406/","api":"https://allemannsdata.com/wiki/api/v1/anskaffelser/2023-645406"}},{"type":"procurement","id":"2022-955562","namespace":"doffin:notice","canonical_id":"doffin:notice:2022-955562","name":"CRM-system til Patentstyret (Prekvalifisering)","description":"Patentyret \u00f8nsker \u00e5 anskaffe et system for kunderelasjonsh\u00e5ndtering (heretter kalt CRM-system). Systemet skal v\u00e6re et prim\u00e6rverkt\u00f8y for administrasjon og oppf\u00f8lging av kundedata og kunderelasjoner innen omr\u00e5det \u00abkurs og markedsf\u00f8ring\u00bb. Avtalen vi \u00f8nsker \u00e5 inng\u00e5 legger opp til en \u00abetableringsfase\u00bb der CRM-systemet implementeres, eksisterende kundedatabaser overf\u00f8res til nytt system, oppsett av p\u00e5meldinger og kurs samt noen mindre integrasjoner. Videre ser vi for oss en \u00abfase for \u00e5 utvide\u00bb blant annet for bruk av CRM-systemet p\u00e5 produktdata innen etatens kjernevirksomhet. Klikk her https://permalink.mercell.com/186863491.aspx","source":"doffin","attributes":{"status":"EXPIRED"},"relationships":[{"type":"buyer","target":{"type":"organization","id":"971526157","namespace":"no:orgnr","canonical_id":"no:orgnr:971526157","name":"Patentstyret"}}],"_links":{"wiki":"https://allemannsdata.com/wiki/anskaffelse/2022-955562/","api":"https://allemannsdata.com/wiki/api/v1/anskaffelser/2022-955562"}},{"type":"procurement","id":"2019-305489","namespace":"doffin:notice","canonical_id":"doffin:notice:2019-305489","name":"Nytt CRM-system for Veterin\u00e6rinstituttet med serviceavtale.","description":"Veterin\u00e6rinstituttet planlegger \u00e5 kunngj\u00f8re en konkurranse p\u00e5 anskaffelse av CRM-system i februar 2019. Det skal inkludere konvertering/migrering av data over i ny l\u00f8sning. Oppdragsgiver har ogs\u00e5 behov for drift av l\u00f8sningen som del av serviceavtalen. I forbindelse med planleggingen av utlysningen inviterer oppdragsgiver til en markedskonferanse 15. februar kl. 0900-1030. Markedskonferansen vil bli gjennomf\u00f8rt elektronisk. P\u00e5melding: Send epost til therese@innkjopskontoret.no innen torsdag 14. februar, og du vil f\u00e5 invitasjon til konferansen. Grunnet stramt tidsskjema vil det ikke v\u00e6re rom for \u00e9n til \u00e9n- m\u00f8ter etter konferansen. Vennligst gi beskjed dersom du \u00f8nsker \u00e5 delta. Oppdragsgiver vil sende referat etter markedskonferansen.","source":"doffin","attributes":{"status":null},"relationships":[{"type":"buyer","target":{"type":"organization","id":"970 955 623","namespace":"no:orgnr","canonical_id":"no:orgnr:970 955 623","name":"Veterin\u00e6rinstituttet"}}],"_links":{"wiki":"https://allemannsdata.com/wiki/anskaffelse/2019-305489/","api":"https://allemannsdata.com/wiki/api/v1/anskaffelser/2019-305489"}},{"type":"organization","id":"970 955 623","namespace":"no:orgnr","canonical_id":"no:orgnr:970 955 623","name":"Veterin\u00e6rinstituttet","description":"Buyer linked from the procurement notice.","source":"doffin","_links":{"wiki":"https://allemannsdata.com/wiki/selskap/970%20955%20623/","api":"https://allemannsdata.com/wiki/api/v1/selskaper/970%20955%20623"}},{"type":"procurement","id":"2022-382004","namespace":"doffin:notice","canonical_id":"doffin:notice:2022-382004","name":"Dialogkonferanse - Nytt CRM-system tilpasset Bredb\u00e5ndsfylket AS","description":"Invitasjon til dialogkonferanse p\u00e5 Teams 6. og 7. september 2022. \u00a0Se vedlagt program for dialogkonferanse og skjema for p\u00e5melding.","source":"doffin","attributes":{"status":null},"relationships":[{"type":"buyer","target":{"type":"organization","id":"986358013","namespace":"no:orgnr","canonical_id":"no:orgnr:986358013","name":"Bredb\u00e5ndsfylket Troms AS"}}],"_links":{"wiki":"https://allemannsdata.com/wiki/anskaffelse/2022-382004/","api":"https://allemannsdata.com/wiki/api/v1/anskaffelser/2022-382004"}},{"type":"organization","id":"986358013","namespace":"no:orgnr","canonical_id":"no:orgnr:986358013","name":"Bredb\u00e5ndsfylket Troms AS","description":"Buyer linked from the procurement notice.","source":"doffin","_links":{"wiki":"https://allemannsdata.com/wiki/selskap/986358013/","api":"https://allemannsdata.com/wiki/api/v1/selskaper/986358013"}},{"type":"procurement","id":"2024-108481","namespace":"doffin:notice","canonical_id":"doffin:notice:2024-108481","name":"Invitasjon til dialog, h\u00f8ring av konkurransedokument nytt \"CRM-system\"","description":"AtB AS inviterer med dette\u00a0potensielle\u00a0tilbydere og andre interessenter til \u00e5 delta i en h\u00f8ring av deler av konkurransegrunnlaget i forbindelse med planlegging av kommende anbud for nytt kundebehandlingssystem. Vi \u00f8nsker tilbakemeldinger fra markedet\u00a0vedr\u00f8rende\u00a0utkast til kravspesifikasjon, prisskjema og SLA-avtale.\u00a0\u00d8vrige dokumenter i konkurransegrunnlaget planlegges p.t ikke \u00e5\u00a0sendes ut p\u00e5 h\u00f8ring.\u00a0Hensikten med h\u00f8ringen er \u00e5 f\u00e5 kartlagt om leverand\u00f8rer kan levere kravene og om AtB b\u00f8r revidere kravene f\u00f8r utlysning.Vi ber om konkrete tilbakemeldinger p\u00e5 kravene i kravspesifikasjonen, svar p\u00e5 sp\u00f8rsm\u00e5l om prisskjema (se egen fane i prisskjema) samt generelle tilbakemeldinger om dokumentene.\u00a0Tilbakemelding sendes via kommunikasjonsmodulen i Mercell innen 23 juni.","source":"doffin","attributes":{"status":null},"relationships":[{"type":"buyer","target":{"type":"organization","id":"994686011","namespace":"no:orgnr","canonical_id":"no:orgnr:994686011","name":"AtB AS"}}],"_links":{"wiki":"https://allemannsdata.com/wiki/anskaffelse/2024-108481/","api":"https://allemannsdata.com/wiki/api/v1/anskaffelser/2024-108481"}},{"type":"organization","id":"994686011","namespace":"no:orgnr","canonical_id":"no:orgnr:994686011","name":"AtB AS","description":"Buyer linked from the procurement notice.","source":"doffin","_links":{"wiki":"https://allemannsdata.com/wiki/selskap/994686011/","api":"https://allemannsdata.com/wiki/api/v1/selskaper/994686011"}},{"type":"procurement","id":"2017-296165","namespace":"doffin:notice","canonical_id":"doffin:notice:2017-296165","name":"Vedlikehold av CRM-l\u00f8sning","description":"Vedlikehold, videreutvikling og applikasjonsdrift av CRM-system.","source":"doffin","attributes":{"status":null},"relationships":[{"type":"buyer","target":{"type":"organization","id":"974 760 983","namespace":"no:orgnr","canonical_id":"no:orgnr:974 760 983","name":"Direktoratet for samfunnssikkerhet og beredskap (DSB)"}}],"_links":{"wiki":"https://allemannsdata.com/wiki/anskaffelse/2017-296165/","api":"https://allemannsdata.com/wiki/api/v1/anskaffelser/2017-296165"}},{"type":"organization","id":"974 760 983","namespace":"no:orgnr","canonical_id":"no:orgnr:974 760 983","name":"Direktoratet for samfunnssikkerhet og beredskap (DSB)","description":"Buyer linked from the procurement notice.","source":"doffin","_links":{"wiki":"https://allemannsdata.com/wiki/selskap/974%20760%20983/","api":"https://allemannsdata.com/wiki/api/v1/selskaper/974%20760%20983"}},{"type":"procurement","id":"2017-475848","namespace":"doffin:notice","canonical_id":"doffin:notice:2017-475848","name":"Vedlikehold av CRM-l\u00f8sning","description":"Vedlikehold, videreutvikling og applikasjonsdrift av CRM-system.","source":"doffin","attributes":{"status":"EXPIRED"},"relationships":[{"type":"buyer","target":{"type":"organization","id":"974 760 983","namespace":"no:orgnr","canonical_id":"no:orgnr:974 760 983","name":"Direktoratet for samfunnssikkerhet og beredskap (DSB)"}}],"_links":{"wiki":"https://allemannsdata.com/wiki/anskaffelse/2017-475848/","api":"https://allemannsdata.com/wiki/api/v1/anskaffelser/2017-475848"}},{"type":"procurement","id":"2017-832946","namespace":"doffin:notice","canonical_id":"doffin:notice:2017-832946","name":"10/2017 Prosjektledelse CRM","description":"GIEK har behov for \u00e5 leie inn bistand til \u00e5 bist\u00e5 i anskaffelse og implementering av et CRM-system. I f\u00f8rste omgang skal prosjektleder v\u00e6re ansvarlig for anskaffelsen av CRM-systemet i samarbeid med GIEK, der leverand\u00f8ren bl.a. vil f\u00e5 ansvar for \u00e5 utarbeide en kravspesifikasjon. Arbeidet skal p\u00e5begynnes umiddelbart etter at kontrakt er signert, anslagsvis ultimo oktober i \u00e5r. I kontrakten vil det inng\u00e5 en opsjon p\u00e5 prosjektledelse av implementering av valgt l\u00f8sning. Implementeringen skal foreg\u00e5 i 2018 og 2019.","source":"doffin","attributes":{"status":null},"relationships":[{"type":"buyer","target":{"type":"organization","id":"974 760 908","namespace":"no:orgnr","canonical_id":"no:orgnr:974 760 908","name":"Garantiinstituttet for eksportkreditt (GIEK)"}}],"_links":{"wiki":"https://allemannsdata.com/wiki/anskaffelse/2017-832946/","api":"https://allemannsdata.com/wiki/api/v1/anskaffelser/2017-832946"}},{"type":"procurement","id":"2017-184714","namespace":"doffin:notice","canonical_id":"doffin:notice:2017-184714","name":"10/2017 Prosjektledelse CRM","description":"GIEK har behov for \u00e5 leie inn bistand til \u00e5 bist\u00e5 i anskaffelse og implementering av et CRM-system. I f\u00f8rste omgang skal prosjektleder v\u00e6re ansvarlig for anskaffelsen av CRM-systemet i samarbeid med GIEK, der leverand\u00f8ren bl.a. vil f\u00e5 ansvar for \u00e5 utarbeide en kravspesifikasjon. Arbeidet skal p\u00e5begynnes umiddelbart etter at kontrakt er signert, anslagsvis ultimo oktober i \u00e5r. I kontrakten vil det inng\u00e5 en opsjon p\u00e5 prosjektledelse av implementering av valgt l\u00f8sning. Implementeringen skal foreg\u00e5 i 2018 og 2019.","source":"doffin","attributes":{"status":"EXPIRED"},"relationships":[{"type":"buyer","target":{"type":"organization","id":"974 760 908","namespace":"no:orgnr","canonical_id":"no:orgnr:974 760 908","name":"Garantiinstituttet for eksportkreditt (GIEK)"}}],"_links":{"wiki":"https://allemannsdata.com/wiki/anskaffelse/2017-184714/","api":"https://allemannsdata.com/wiki/api/v1/anskaffelser/2017-184714"}},{"type":"procurement","id":"2023-643398","namespace":"doffin:notice","canonical_id":"doffin:notice:2023-643398","name":"Anskaffelse av kunderelasjonsh\u00e5ndteringssystem","description":"Oppdragsgiver, Nasjonalt kommunesamarbeid for 110-sentralene IKS, inviterer til konkurranse om anskaffelse av system for kunderelasjonsh\u00e5ndtering (CRM). Klikk her https://permalink.mercell.com/200344310.aspx","source":"doffin","attributes":{"status":"EXPIRED"},"relationships":[{"type":"buyer","target":{"type":"organization","id":"927056453","namespace":"no:orgnr","canonical_id":"no:orgnr:927056453","name":"NASJONALT KOMMUNESAMARBEID FOR 110-SENTRALENE IKS"}}],"_links":{"wiki":"https://allemannsdata.com/wiki/anskaffelse/2023-643398/","api":"https://allemannsdata.com/wiki/api/v1/anskaffelser/2023-643398"}},{"type":"organization","id":"927056453","namespace":"no:orgnr","canonical_id":"no:orgnr:927056453","name":"NASJONALT KOMMUNESAMARBEID FOR 110-SENTRALENE IKS","description":"Buyer linked from the procurement notice.","source":"doffin","_links":{"wiki":"https://allemannsdata.com/wiki/selskap/927056453/","api":"https://allemannsdata.com/wiki/api/v1/selskaper/927056453"}},{"type":"procurement","id":"2017-678473","namespace":"doffin:notice","canonical_id":"doffin:notice:2017-678473","name":"CRM vedlikeholdsavtale og konsulentbistand","description":"Detskal inng\u00e5s to separate avtaler med en og samme leverand\u00f8r: Oppdragsgiver \u00f8nsker tilbud p\u00e5 vedlikeholdsavtale og konsulentbistand p\u00e5 CRM 2016. Vedlikehold skal omfatteeksisterende MS Dynamics CRM 2016 installasjoner med tilh\u00f8rende integrasjonerog tredje-parts systemer, p.t ca. 189 lisenser/brukere Konsulentbistandskal omfatte bistand i form av konsulenttjenester \u2013 n\u00e6rmere bestemtspisskompetanse innen utvikling \u2013 p\u00e5 Kartverkets MS Dynamics CRM l\u00f8sninger ogaktuell tilleggs funksjonalitet. Merinformasjon om anskaffelsens form\u00e5l og omfang er tatt inn i vedlegg 2 og 4,Bilag til Vedlikeholdsavtale og Bistandsavtale.","source":"doffin","attributes":{"status":null},"relationships":[{"type":"buyer","target":{"type":"organization","id":"971040238","namespace":"no:orgnr","canonical_id":"no:orgnr:971040238","name":"STATENS KARTVERK"}}],"_links":{"wiki":"https://allemannsdata.com/wiki/anskaffelse/2017-678473/","api":"https://allemannsdata.com/wiki/api/v1/anskaffelser/2017-678473"}},{"type":"organization","id":"971040238","namespace":"no:orgnr","canonical_id":"no:orgnr:971040238","name":"STATENS KARTVERK","description":"Buyer linked from the procurement notice.","source":"doffin","_links":{"wiki":"https://allemannsdata.com/wiki/selskap/971040238/","api":"https://allemannsdata.com/wiki/api/v1/selskaper/971040238"}},{"type":"procurement","id":"2017-090648","namespace":"doffin:notice","canonical_id":"doffin:notice:2017-090648","name":"CRM vedlikeholdsavtale og konsulentbistand","description":"Det skal inng\u00e5s to separate avtaler med en og samme leverand\u00f8r: Oppdragsgiver \u00f8nsker tilbud p\u00e5 vedlikeholdsavtale og konsulentbistand p\u00e5 CRM 2016. Vedlikehold skal omfatte eksisterende MS Dynamics CRM 2016 installasjoner med tilh\u00f8rende integrasjoner og tredje-parts systemer, p.t ca. 189 lisenser/brukere Konsulentbistand skal omfatte bistand i form av konsulenttjenester \u2013 n\u00e6rmere bestemt spisskompetanse innen utvikling \u2013 p\u00e5 Kartverkets MS Dynamics CRM l\u00f8sninger og aktuell tilleggs funksjonalitet. Mer informasjon om anskaffelsens form\u00e5l og omfang er tatt inn i vedlegg 2 og 4, Bilag til Vedlikeholdsavtale og Bistandsavtale.","source":"doffin","attributes":{"status":"EXPIRED"},"relationships":[{"type":"buyer","target":{"type":"organization","id":"971040238","namespace":"no:orgnr","canonical_id":"no:orgnr:971040238","name":"STATENS KARTVERK"}}],"_links":{"wiki":"https://allemannsdata.com/wiki/anskaffelse/2017-090648/","api":"https://allemannsdata.com/wiki/api/v1/anskaffelser/2017-090648"}},{"type":"procurement","id":"2017-615684","namespace":"doffin:notice","canonical_id":"doffin:notice:2017-615684","name":"25BIL2-K Billettsystem Kilden","description":"Form\u00e5let med anskaffelsen er inng\u00e5 avtale med \u00e9n profesjonell tilbyder om leveranse av en teknisk l\u00f8sning og drift av et skybasert system for salg av billetter, samt innsamling, analyse og strategisk anvendelse av kundedata (CRM-l\u00f8sning).","source":"doffin","attributes":{"status":null},"relationships":[{"type":"buyer","target":{"type":"organization","id":"986 471 839","namespace":"no:orgnr","canonical_id":"no:orgnr:986 471 839","name":"Kilden Teater- og konserthus"}}],"_links":{"wiki":"https://allemannsdata.com/wiki/anskaffelse/2017-615684/","api":"https://allemannsdata.com/wiki/api/v1/anskaffelser/2017-615684"}},{"type":"organization","id":"986 471 839","namespace":"no:orgnr","canonical_id":"no:orgnr:986 471 839","name":"Kilden Teater- og konserthus","description":"Buyer linked from the procurement notice.","source":"doffin","_links":{"wiki":"https://allemannsdata.com/wiki/selskap/986%20471%20839/","api":"https://allemannsdata.com/wiki/api/v1/selskaper/986%20471%20839"}},{"type":"procurement","id":"2017-635876","namespace":"doffin:notice","canonical_id":"doffin:notice:2017-635876","name":"25BIL2-K Billettsystem Kilden","description":"Form\u00e5let med anskaffelsen er inng\u00e5 avtale med \u00e9n profesjonell tilbyder om leveranse av en teknisk l\u00f8sning og drift av et skybasert system for salg av billetter, samt innsamling, analyse og strategisk anvendelse av kundedata (CRM-l\u00f8sning).","source":"doffin","attributes":{"status":"EXPIRED"},"relationships":[{"type":"buyer","target":{"type":"organization","id":"986 471 839","namespace":"no:orgnr","canonical_id":"no:orgnr:986 471 839","name":"Kilden Teater- og konserthus"}}],"_links":{"wiki":"https://allemannsdata.com/wiki/anskaffelse/2017-635876/","api":"https://allemannsdata.com/wiki/api/v1/anskaffelser/2017-635876"}},{"type":"procurement","id":"2020-326915","namespace":"doffin:notice","canonical_id":"doffin:notice:2020-326915","name":"Administrativt st\u00f8ttesystem, eierskaps- og kreditoroppf\u00f8lging","description":"Vi s\u00f8ker et administrativt st\u00f8ttesystem bygget p\u00e5 databasestruktur, slik at vi kan hente ut, og analysere, relevant informasjon basert p\u00e5 ulike parametere og dimensjoner. Vi antar at et CRM-system vil kunne dekke v\u00e5rt behov for administrativ st\u00f8tte i kombinasjon med Office-programmer.","source":"doffin","attributes":{"status":null},"relationships":[{"type":"buyer","target":{"type":"organization","id":"971 525 061","namespace":"no:orgnr","canonical_id":"no:orgnr:971 525 061","name":"Folketrygdfondet"}}],"_links":{"wiki":"https://allemannsdata.com/wiki/anskaffelse/2020-326915/","api":"https://allemannsdata.com/wiki/api/v1/anskaffelser/2020-326915"}},{"type":"organization","id":"971 525 061","namespace":"no:orgnr","canonical_id":"no:orgnr:971 525 061","name":"Folketrygdfondet","description":"Buyer linked from the procurement notice.","source":"doffin","_links":{"wiki":"https://allemannsdata.com/wiki/selskap/971%20525%20061/","api":"https://allemannsdata.com/wiki/api/v1/selskaper/971%20525%20061"}},{"type":"procurement","id":"2019-362252","namespace":"doffin:notice","canonical_id":"doffin:notice:2019-362252","name":"Administrativt st\u00f8ttesystem, eierskaps- og kreditoroppf\u00f8lging","description":"Vi s\u00f8ker et administrativt st\u00f8ttesystem bygget p\u00e5 databasestruktur, slik at vi kan hente ut, og analysere, relevant informasjon basert p\u00e5 ulike parametere og dimensjoner. Vi antar at et CRM-system vil kunne dekke v\u00e5rt behov for administrativ st\u00f8tte i kombinasjon med Office-programmer.","source":"doffin","attributes":{"status":"EXPIRED"},"relationships":[{"type":"buyer","target":{"type":"organization","id":"971 525 061","namespace":"no:orgnr","canonical_id":"no:orgnr:971 525 061","name":"Folketrygdfondet"}}],"_links":{"wiki":"https://allemannsdata.com/wiki/anskaffelse/2019-362252/","api":"https://allemannsdata.com/wiki/api/v1/anskaffelser/2019-362252"}}],"_meta":{"retrieved_at":"2026-10-31T11:57:11Z","language":"en","content_languages":["en"],"sources":[{"id":"doffin","name":"Doffin and TED","description":"Search Norwegian and European public procurement, notices and CPV codes.","cache_ttl_seconds":60}],"cache":{"hit":false,"stored_at":"2026-10-31T11:57:11Z","expires_at":"2026-10-31T11:58:11Z","ttl_seconds":60,"remaining_ttl_seconds":60,"age_seconds":0,"scope":"process"},"result_count":25,"total_available":64,"requested_limit":25,"possibly_truncated":true,"pagination":{"limit":25,"offset":0,"returned":25,"has_more_results":true,"next_offset":25,"total_available":64},"response_size_ceiling_bytes":65536,"response_size_ceiling_enforced":true},"_provenance":{"data":{"source":"doffin","source_api":"https://allemannsdata.com/wiki/api/v1/kilder/doffin"},"entities":{"source":"doffin","source_api":"https://allemannsdata.com/wiki/api/v1/kilder/doffin","derived_from":"#/data","description":"Normalized projection of data."}},"_links":{"self":"https://allemannsdata.com/wiki/api/v1/kilder/doffin/search_doffin?offset=0&query=CRM-system","source":"https://allemannsdata.com/wiki/api/v1/kilder/doffin","wiki":"https://allemannsdata.com/wiki/kilder/doffin/search_doffin/?query=CRM-system&limit=25&offset=0","feedback":"https://allemannsdata.com/wiki/api/v1/feedback"},"output_fields":["total_count","hits","hits[].id","hits[].heading","hits[].description","hits[].buyer","hits[].buyer[].id","hits[].buyer[].organization_id","hits[].buyer[].name","hits[].type","hits[].allTypes","hits[].status","hits[].issueDate","hits[].deadline","hits[].publicationDate","hits[].sentToTed","hits[].estimatedValue","hits[].estimatedValue.currencyCode","hits[].estimatedValue.amount","hits[].location_id","hits[].placeOfPerformance","hits[].possible_placeholder","note","hits[].procurementStrategicLabels","limit","offset","returned","has_more_results","next_offset"],"output_fields_truncated":false,"canonical_field_aliases":{"identifier":["hits[].id","hits[].buyer[].id"],"name":["hits[].heading","hits[].buyer[].name"]}}