{"data":{"id":"2017-382909","eFormId":"2017-382909","procedureId":null,"heading":"Ny intern og ekstern saksbehandlingsl\u00f8sning \u2013 RFI","description":"Norsk rikskringkasting AS heretter kalt NRK vil med denne forh\u00e5ndskungj\u00f8ring, invitere til en teknisk markedsdialog og kunngj\u00f8re at vi har som m\u00e5l om \u00e5 anskaffe et felles og helhetlig system som forenkler og forbedrer behandling av henvendelser fra publikum og interne brukere. Disse henvendelsene har et stort spenn fra rene foresp\u00f8rsler om informasjon til komplekse og driftskritiske feil. En del av henvendelsene er IT-relaterte og kan behandles av standardiserte l\u00f8sninger, som for eksempel \"hendelse, problem og forandring\", men det er ogs\u00e5 et betydeligvolum av henvendelser som faller utenfor dette og kan behandles med f\u00e6rre kontaktpunkt.","buyer":[{"id":"976 390 512","name":"Norsk rikskringkasting AS (NRK)"}],"locationId":[],"placeOfPerformance":[],"issueDate":"2017-12-08T12:00:00+02:00","deadline":null,"qualificationDeadline":null,"noticeType":"ADVISORY_NOTICE","allTypes":["ADVISORY_NOTICE","PLANNING"],"allCpvCodes":["79500000","79000000"],"directCpvCodes":["79500000"],"parentCpvCodes":["79000000"],"noticeStatus":null,"allReceivedTenders":null,"preferredPublicationDateTed":null,"plannedDateTed":null,"competitionDocsUrl":null,"sentToTed":true,"regulationUrl":"https://lovdata.no/dokument/SF/forskrift/2016-08-12-974?q=foa","core":{"estimatedValue":{"amount":5000000.0,"code":"NOK","fullLocalizedText":"5000000.0 NOK"},"mainActivity":null},"awardedNames":[],"changeNotices":null,"limitedDataFlag":false,"publicationDate":"2017-12-08","tedId":null,"procurementTimeline":[{"id":"2017-382909","allType":["ADVISORY_NOTICE","PLANNING"],"publicationDate":"2017-12-08","selectedNotice":true}],"procurementStrategicLabels":[],"lotsNumber":1,"doffin_url":"https://doffin.no/notices/2017-382909"},"_meta":{"retrieved_at":"2026-09-13T01:33:01Z","language":"en","content_languages":["en"],"sources":[{"id":"doffin","name":"Doffin and TED","description":"Search Norwegian and European public procurement, notices and CPV codes.","cache_ttl_seconds":60}],"cache":{"hit":false,"stored_at":"2026-09-13T01:33:01Z","expires_at":"2026-09-13T01:34:01Z","ttl_seconds":60,"remaining_ttl_seconds":60,"age_seconds":0,"scope":"process"}},"_links":{"self":"https://allemannsdata.com/wiki/api/v1/anskaffelser/2017-382909","wiki":"https://allemannsdata.com/wiki/anskaffelse/2017-382909/","source":"https://allemannsdata.com/wiki/api/v1/kilder/doffin"}}