Rammeavtale for tolketjenester

Description

Bakgrunn Innherred Anskaffelser KO er et kommunalt oppgavefellesskap mellom 11 kommuner i Innherred og Namdalen i Trøndelag. Formålet er å gjennomføre rasjonelle, forsvarlige og effektive anskaffelser på vegne av deltakerkommunene. Inderøy kommune er kontorkommune og formell arbeidsgiver for ansatte i samarbeidet. Rammeavtalen skal ved avtaleoppstart omfatte ni kommuner: Levanger, Verdal, Inderøy, Steinkjer, Snåsa, Grong, Lierne, Røyrvik og Høylandet. Namsos, Flatanger og Trøndelag fylkeskommune skal ha opsjon på å tiltre avtalen etter utløpet av sine eksisterende avtaler. Kommunale foretak (KF) under deltakerkommunene skal også kunne benytte avtalen. Anskaffelsen skal sikre fortsatt tilgang til tolketjenester etter utløpet av dagens rammeavtale og samle kommunene i én felles avtale. Dette skal bidra til bedre samordning, likere praksis, mer helhetlig oppfølging samt bedre grunnlag for styring, statistikk og kvalitetsoppfølging på tvers av samarbeidet. Nåsituasjon, avtaleomfang og opsjonsdeltakere Det foreligger i dag en rammeavtale for tolketjenester for Snåsa, Steinkjer, Inderøy, Verdal og Levanger. Avtalen utløper 30.11.2026. For disse kommunene ble det i 2025 registrert totalt 9 247 tolkeoppdrag, hvorav 9 168 telefontolking, 67 videotolking og 12 fremmøtetolking. Statistikken danner grunnlag for estimering av omfanget i ny avtale. Siden dagens avtale ble etablert i 2022, har seks kommuner i Namdalen blitt en del av Innherred Anskaffelser KO: Grong, Lierne, Røyrvik, Høylandet, Namsos og Flatanger. Oppdragsgiver har ikke tilsvarende detaljert statistikk for disse seks kommunene. Basert på tilgjengelige forholdstall estimeres behovet til om lag 3 000 tolkeoppdrag årlig. Fordelingen mellom telefon-, video- og fremmøtetolking antas i hovedsak å være sammenlignbar med den historiske fordelingen i Innherredskommunene. Estimatet er usikkert og ikke bindende for fremtidig uttak. Grong, Lierne, Røyrvik og Høylandet omfattes av den nye rammeavtalen fra avtaleoppstart. Namsos og Flatanger har egen rammeavtale for tolketjenester til 20.08.2027, og skal derfor ha opsjon på å tiltre den nye avtalen etter utløpet av denne. Trøndelag fylkeskommune skal også ha opsjon på å tiltre rammeavtalen. Fylkeskommunens avtale løper til 30.04.2027, og tiltredelse kan skje fra 01.05.2027. For Trøndelag fylkeskommune ble det i 2025 registrert 3 157 tolkeoppdrag, hvorav 2 473 telefontolking, 127 videotolking og 557 fremmøtetolking. Hovedtyngden av fremmøteoppdragene var knyttet til Sør-Trøndelag, og det antas at en betydelig andel gjelder Trondheimsområdet. Fremmøteoppdrag kan også forekomme ved fylkeskommunens virksomheter andre steder i Trøndelag. Ved fremmøtetolking må leverandøren påregne oppdrag i Innherred, Namdalen, Trondheimsområdet og øvrige deler av Trøndelag, avhengig av avtaledeltakernes behov. Historiske tall og geografiske fordelinger er kun veiledende og gir ingen garanti for fremtidig volum eller lokalisering. Estimert verdi for rammeavtalen, basert på tilgjengelig statistikk og beregnede forholdstall, er kr 35 000 000 ekskl. mva. Maksimal verdi for rammeavtalen er kr 45 000 000 ekskl. mva. Beskrivelse av oppdraget Anskaffelsen gjelder en felles rammeavtale for levering av tolketjenester til avtaledeltakerne. Avtalen skal dekke løpende behov for telefontolking, videotolking, fremmøtetolking og skriftlige oversettelser, både planlagte og akutte oppdrag. En stor andel av oppdragene forventes å gjelde telefon- og videotolking. Tjenestene vil bli benyttet i ordinær kommunal og fylkeskommunal tjenesteutøvelse, blant annet innen helse- og omsorgstjenester, barnevern, NAV, flyktningtjeneste, voksenopplæring, skoler, barnehager og andre offentlige tjenesteområder. Behovet vil variere med hensyn til språk, omfang, tidspunkt, geografisk lokasjon og hvilken tolkeform som er best egnet. Leverandøren skal ha tilstrekkelig kapasitet og språkdekning til å håndtere et bredt og variert behov, også på kort varsel. Avtalen skal betjene mange bestillere på tvers av kommuner, virksomheter og tjenesteområder, og det stilles derfor høye krav til leveringsdyktighet, tilgjengelighet, kvalitet og effektive løsninger for bestilling og oppfølging. Leveransen skal til enhver tid være i samsvar med tolkeloven med tilhørende forskrift. Oppdragsgiver legger stor vekt på bruk av kvalifiserte tolker, og at det ved hvert oppdrag tilbys best kvalifiserte tilgjengelige tolk med utgangspunkt i kvalifikasjonskategoriene i Nasjonalt tolkeregister. Rammeavtalen skal bidra til forutsigbar og effektiv tilgang til tolketjenester av god kvalitet, samt legge til rette for enhetlige bestillingsrutiner, god oppfølging og bedre oversikt over bruken av tjenestene på tvers av avtaledeltakerne.

Oppdragsgivere

• Innherred anskaffelser
• Levanger kommune
• Verdal kommune
• Inderøy kommune
• Steinkjer kommune
• Snåsa kommune
• Lierne kommune
• Røyrvik kommune
• Høylandet kommune
• Grong kommune
• Flatanger kommune
• Namsos kommune
• Trøndelag Fylkeskommune

Place of performance

• Ikke stedbunden

All notice data

id:

2026-116748

eFormId:

d6e5b841-0690-495f-913b-19ef6fe7960a

procedureId:

3757e225-4b58-4df5-a71e-b8160a2c0d41

heading:

Rammeavtale for tolketjenester

description:

Bakgrunn Innherred Anskaffelser KO er et kommunalt oppgavefellesskap mellom 11 kommuner i Innherred og Namdalen i Trøndelag. Formålet er å gjennomføre rasjonelle, forsvarlige og effektive anskaffelser på vegne av deltakerkommunene. Inderøy kommune er kontorkommune og formell arbeidsgiver for ansatte i samarbeidet. Rammeavtalen skal ved avtaleoppstart omfatte ni kommuner: Levanger, Verdal, Inderøy, Steinkjer, Snåsa, Grong, Lierne, Røyrvik og Høylandet. Namsos, Flatanger og Trøndelag fylkeskommune skal ha opsjon på å tiltre avtalen etter utløpet av sine eksisterende avtaler. Kommunale foretak (KF) under deltakerkommunene skal også kunne benytte avtalen. Anskaffelsen skal sikre fortsatt tilgang til tolketjenester etter utløpet av dagens rammeavtale og samle kommunene i én felles avtale. Dette skal bidra til bedre samordning, likere praksis, mer helhetlig oppfølging samt bedre grunnlag for styring, statistikk og kvalitetsoppfølging på tvers av samarbeidet. Nåsituasjon, avtaleomfang og opsjonsdeltakere Det foreligger i dag en rammeavtale for tolketjenester for Snåsa, Steinkjer, Inderøy, Verdal og Levanger. Avtalen utløper 30.11.2026. For disse kommunene ble det i 2025 registrert totalt 9 247 tolkeoppdrag, hvorav 9 168 telefontolking, 67 videotolking og 12 fremmøtetolking. Statistikken danner grunnlag for estimering av omfanget i ny avtale. Siden dagens avtale ble etablert i 2022, har seks kommuner i Namdalen blitt en del av Innherred Anskaffelser KO: Grong, Lierne, Røyrvik, Høylandet, Namsos og Flatanger. Oppdragsgiver har ikke tilsvarende detaljert statistikk for disse seks kommunene. Basert på tilgjengelige forholdstall estimeres behovet til om lag 3 000 tolkeoppdrag årlig. Fordelingen mellom telefon-, video- og fremmøtetolking antas i hovedsak å være sammenlignbar med den historiske fordelingen i Innherredskommunene. Estimatet er usikkert og ikke bindende for fremtidig uttak. Grong, Lierne, Røyrvik og Høylandet omfattes av den nye rammeavtalen fra avtaleoppstart. Namsos og Flatanger har egen rammeavtale for tolketjenester til 20.08.2027, og skal derfor ha opsjon på å tiltre den nye avtalen etter utløpet av denne. Trøndelag fylkeskommune skal også ha opsjon på å tiltre rammeavtalen. Fylkeskommunens avtale løper til 30.04.2027, og tiltredelse kan skje fra 01.05.2027. For Trøndelag fylkeskommune ble det i 2025 registrert 3 157 tolkeoppdrag, hvorav 2 473 telefontolking, 127 videotolking og 557 fremmøtetolking. Hovedtyngden av fremmøteoppdragene var knyttet til Sør-Trøndelag, og det antas at en betydelig andel gjelder Trondheimsområdet. Fremmøteoppdrag kan også forekomme ved fylkeskommunens virksomheter andre steder i Trøndelag. Ved fremmøtetolking må leverandøren påregne oppdrag i Innherred, Namdalen, Trondheimsområdet og øvrige deler av Trøndelag, avhengig av avtaledeltakernes behov. Historiske tall og geografiske fordelinger er kun veiledende og gir ingen garanti for fremtidig volum eller lokalisering. Estimert verdi for rammeavtalen, basert på tilgjengelig statistikk og beregnede forholdstall, er kr 35 000 000 ekskl. mva. Maksimal verdi for rammeavtalen er kr 45 000 000 ekskl. mva. Beskrivelse av oppdraget Anskaffelsen gjelder en felles rammeavtale for levering av tolketjenester til avtaledeltakerne. Avtalen skal dekke løpende behov for telefontolking, videotolking, fremmøtetolking og skriftlige oversettelser, både planlagte og akutte oppdrag. En stor andel av oppdragene forventes å gjelde telefon- og videotolking. Tjenestene vil bli benyttet i ordinær kommunal og fylkeskommunal tjenesteutøvelse, blant annet innen helse- og omsorgstjenester, barnevern, NAV, flyktningtjeneste, voksenopplæring, skoler, barnehager og andre offentlige tjenesteområder. Behovet vil variere med hensyn til språk, omfang, tidspunkt, geografisk lokasjon og hvilken tolkeform som er best egnet. Leverandøren skal ha tilstrekkelig kapasitet og språkdekning til å håndtere et bredt og variert behov, også på kort varsel. Avtalen skal betjene mange bestillere på tvers av kommuner, virksomheter og tjenesteområder, og det stilles derfor høye krav til leveringsdyktighet, tilgjengelighet, kvalitet og effektive løsninger for bestilling og oppfølging. Leveransen skal til enhver tid være i samsvar med tolkeloven med tilhørende forskrift. Oppdragsgiver legger stor vekt på bruk av kvalifiserte tolker, og at det ved hvert oppdrag tilbys best kvalifiserte tilgjengelige tolk med utgangspunkt i kvalifikasjonskategoriene i Nasjonalt tolkeregister. Rammeavtalen skal bidra til forutsigbar og effektiv tilgang til tolketjenester av god kvalitet, samt legge til rette for enhetlige bestillingsrutiner, god oppfølging og bedre oversikt over bruken av tjenestene på tvers av avtaledeltakerne.

buyer:

13 results

1. id:

   922065020

   name:

   Innherred anskaffelser

2. id:

   938587051

   name:

   Levanger kommune

3. id:

   938587418

   name:

   Verdal kommune

4. id:

   997391853

   name:

   Inderøy kommune

5. id:

   840029212

   name:

   Steinkjer kommune

6. id:

   964982031

   name:

   Snåsa kommune

7. id:

   972417963

   name:

   Lierne kommune

8. id:

   964982120

   name:

   Røyrvik kommune

9. id:

   959220476

   name:

   Høylandet kommune

10. id:

    940010853

    name:

    Grong kommune

11. id:

    845153272

    name:

    Flatanger kommune

12. id:

    942875967

    name:

    Namsos kommune

13. id:

    817920632

    name:

    Trøndelag Fylkeskommune

locationId:

1 results

1. anyw

placeOfPerformance:

• Ikke stedbunden

issueDate:

2026-10-27T14:53:58+01:00

deadline:

2026-12-01T12:00:00+01:00

qualificationDeadline:

not reported by source

noticeType:

ANNOUNCEMENT_OF_COMPETITION

allTypes:

2 results

1. ANNOUNCEMENT_OF_COMPETITION
2. COMPETITION

allCpvCodes:

8 results

1. 79540000
2. 79530000
3. 79511000
4. 98000000
5. 79510000
6. 79900000
7. 79000000
8. 79500000

directCpvCodes:

6 results

1. 79540000
2. 79530000
3. 79511000
4. 98000000
5. 79510000
6. 79900000

parentCpvCodes:

2 results

1. 79000000
2. 79500000

noticeStatus:

ACTIVE

allReceivedTenders:

not reported by source

preferredPublicationDateTed:

not reported by source

plannedDateTed:

not reported by source

competitionDocsUrl:

https://hyyr.no/procurement/cmt1hvovg000604la8e8g25hr

sentToTed:

yes

regulationUrl:

https://lovdata.no/dokument/SF/forskrift/2016-08-12-974?q=foa

core:

estimatedValue:

amount:

35000000.0

code:

NOK

fullLocalizedText:

3.5E7 NOK

mainActivity:

gen-pub

awardedNames:

No results.

changeNotices:

not reported by source

limitedDataFlag:

no

publicationDate:

2026-10-28

tedId:

747923-2026

procurementTimeline:

1 results

1. id:

   2026-116748

   allType:

   2 results

   1. ANNOUNCEMENT_OF_COMPETITION
   2. COMPETITION

   publicationDate:

   2026-10-28

   selectedNotice:

   yes

procurementStrategicLabels:

No results.

lotsNumber:

1

doffin_url:

https://doffin.no/notices/2026-116748