26/05319 Kontaktsenter til Tolletaten
Notice 2026-106899 · EXPIRED
Programmatic access to procurement data (JSON)
Description
1.3.1 Formålsbeskrivelse For å kunne veilede næringslivet og privatpersoner på en god måte, er det viktig at veiledningsseksjonen har gode verktøy som støtter denne veiledningen slik at den både er riktig, og kan gjennomføres med hensiktsmessig ressursbruk. Tolletaten har behov for en løsning som håndterer publikumshenvendelser på en effektiv måte, og som benytter kunstig intelligens for å effektivere arbeidstiden for våre agenter. Tolletaten ser etter en partner som støtter oss med høy kompetanse i hele kontraktsperioden, sørger for videreutvikling av tjenesten og bidrar til at Tolletaten fortløpende tar i bruk nye løsninger.
Oppdragsgivere
Place of performance
All notice data
- id:
- 2026-106899
- eFormId:
- 7a41ad2b-c12b-43f6-abc5-3da6aabb4685
- procedureId:
- e1430047-b5fd-43be-b9ac-d49d8e16cbec
- heading:
- 26/05319 Kontaktsenter til Tolletaten
- description:
- 1.3.1 Formålsbeskrivelse For å kunne veilede næringslivet og privatpersoner på en god måte, er det viktig at veiledningsseksjonen har gode verktøy som støtter denne veiledningen slik at den både er riktig, og kan gjennomføres med hensiktsmessig ressursbruk. Tolletaten har behov for en løsning som håndterer publikumshenvendelser på en effektiv måte, og som benytter kunstig intelligens for å effektivere arbeidstiden for våre agenter. Tolletaten ser etter en partner som støtter oss med høy kompetanse i hele kontraktsperioden, sørger for videreutvikling av tjenesten og bidrar til at Tolletaten fortløpende tar i bruk nye løsninger.
- buyer:
1 results
- id:
- 880455702
- name:
- Tolletaten
- locationId:
1 results
- anyw
- placeOfPerformance:
- issueDate:
- 2026-04-14T11:34:17Z
- deadline:
- 2026-05-26T10:00:00Z
- qualificationDeadline:
- 2026-05-26T10:00:00Z
- noticeType:
- ANNOUNCEMENT_OF_COMPETITION
- allTypes:
2 results
- ANNOUNCEMENT_OF_COMPETITION
- COMPETITION
- allCpvCodes:
8 results
- 79512000
- 72250000
- 79400000
- 79000000
- 79500000
- 79510000
- 72000000
- 72200000
- directCpvCodes:
3 results
- 79512000
- 72250000
- 79400000
- parentCpvCodes:
5 results
- 79000000
- 79500000
- 79510000
- 72000000
- 72200000
- noticeStatus:
- EXPIRED
- allReceivedTenders:
- not reported by source
- preferredPublicationDateTed:
- 2026-04-17
- plannedDateTed:
- not reported by source
- competitionDocsUrl:
- https://eu.eu-supply.com/app/rfq/rwlentrance_s.asp?PID=453293&TID=200414120&B=
- sentToTed:
- yes
- regulationUrl:
- https://lovdata.no/dokument/SF/forskrift/2016-08-12-974?q=foa
- core:
- estimatedValue:
- amount:
- 14000000.0
- code:
- NOK
- fullLocalizedText:
- 1.4E7 NOK
- mainActivity:
- pub-os
- awardedNames:
No results.
- changeNotices:
- not reported by source
- limitedDataFlag:
- no
- publicationDate:
- 2026-04-17
- tedId:
- 262084-2026
- procurementTimeline:
1 results
- id:
- 2026-106899
- allType:
2 results
- ANNOUNCEMENT_OF_COMPETITION
- COMPETITION
- publicationDate:
- 2026-04-17
- selectedNotice:
- yes
- procurementStrategicLabels:
No results.
- lotsNumber:
- 1
- doffin_url:
- https://doffin.no/notices/2026-106899