KTI (kundetilfredshetsindeks)
Notice 2024-115891
Programmatic access to procurement data (JSON)
Description
TET Digital AS bygger et nytt kundeservicesystem til sine eiere. Det vil være flere kanaler inn i kundeservicesystemet, bl.a. kontaktskjemaer, epost, telefon, chat og brev. Eierne våre er opptatt av å måle kundetilfredshet blant kundene som kontakter kundeservice i alle kanaler, og har behov for et digitalt verktøy for å utføre disse målingene. Systemet skal kunne sende ut kundetilfredshetsundersøkelser som igangsettes gjennom et automatisk, digitalt grensesnitt. Løsningen skal leveres som en skybasert SaaS-tjeneste. KTI-løsningen skal være en opsjon som eierne/brukerne kan velge å ta i bruk.
Oppdragsgivere
Place of performance
All notice data
- id:
- 2024-115891
- eFormId:
- 080d2f1a-b9fc-4cc9-8c5e-9a7f3b8b8a4c
- procedureId:
- 5b02116e-6af5-45e4-a0ac-77afc058f148
- heading:
- KTI (kundetilfredshetsindeks)
- description:
- TET Digital AS bygger et nytt kundeservicesystem til sine eiere. Det vil være flere kanaler inn i kundeservicesystemet, bl.a. kontaktskjemaer, epost, telefon, chat og brev. Eierne våre er opptatt av å måle kundetilfredshet blant kundene som kontakter kundeservice i alle kanaler, og har behov for et digitalt verktøy for å utføre disse målingene. Systemet skal kunne sende ut kundetilfredshetsundersøkelser som igangsettes gjennom et automatisk, digitalt grensesnitt. Løsningen skal leveres som en skybasert SaaS-tjeneste. KTI-løsningen skal være en opsjon som eierne/brukerne kan velge å ta i bruk.
- buyer:
1 results
- id:
- 932295288
- name:
- TET Digital AS
- locationId:
1 results
- anyw
- placeOfPerformance:
- issueDate:
- 2024-11-04T14:21:17Z
- deadline:
- not reported by source
- qualificationDeadline:
- not reported by source
- noticeType:
- ANNOUNCEMENT_OF_COMPETITION
- allTypes:
2 results
- ANNOUNCEMENT_OF_COMPETITION
- COMPETITION
- allCpvCodes:
21 results
- 79342311
- 48000000
- 48326000
- 48445000
- 72212445
- 79342300
- 79342310
- 79000000
- 79300000
- 79340000
- 79342000
- 48300000
- 48320000
- 48400000
- 48440000
- 72000000
- 72200000
- 72210000
- 72212000
- 72212400
- 72212440
- directCpvCodes:
7 results
- 79342311
- 48000000
- 48326000
- 48445000
- 72212445
- 79342300
- 79342310
- parentCpvCodes:
14 results
- 79000000
- 79300000
- 79340000
- 79342000
- 48300000
- 48320000
- 48400000
- 48440000
- 72000000
- 72200000
- 72210000
- 72212000
- 72212400
- 72212440
- noticeStatus:
- not reported by source
- allReceivedTenders:
- not reported by source
- preferredPublicationDateTed:
- not reported by source
- plannedDateTed:
- not reported by source
- competitionDocsUrl:
- https://eu.eu-supply.com/app/rfq/rwlentrance_s.asp?PID=416128&B=
- sentToTed:
- yes
- regulationUrl:
- https://lovdata.no/dokument/SF/forskrift/2016-08-12-975?q=forsyningsforskriften
- core:
- estimatedValue:
- amount:
- 8000000.0
- code:
- NOK
- fullLocalizedText:
- 8000000.0 NOK
- mainActivity:
- urttb
- awardedNames:
No results.
- changeNotices:
- not reported by source
- limitedDataFlag:
- no
- publicationDate:
- 2024-11-06
- tedId:
- 674033-2024
- procurementTimeline:
1 results
- id:
- 2024-115891
- allType:
2 results
- ANNOUNCEMENT_OF_COMPETITION
- COMPETITION
- publicationDate:
- 2024-11-06
- selectedNotice:
- yes
- procurementStrategicLabels:
No results.
- lotsNumber:
- 1
- doffin_url:
- https://doffin.no/notices/2024-115891