Nytt prosesstøtteverktøy - ITSM

Description

Formålet er å anskaffe og implementere et nytt ITSM verktøy. NHN skal benytte ett felles ITSM verktøy som skal dekke behovene på tvers av organisasjonen. I første omgang skal nytt verktøy erstatte dagens bruk av ITSM verktøy med tilhørende ITIL prosesser. På lengre sikt skal bruken av nytt verktøy utvides med flere ITIL prosesser og understøtte prosesser innenfor blant annet HR, anskaffelser og porteføljestyring. Gjennom anskaffelsen ønsker NHN å erstatte dagens løsning med et tidsriktig, fleksibelt, robust og brukervennlig løsning. I tillegg vil det inngås en vedlikeholdsavtale. Det forespørres etter en on-premise løsning.

Oppdragsgivere

• Norsk Helsenett SF

All notice data

id:

2018-318458

eFormId:

2018-318458

procedureId:

2018-318458

heading:

Nytt prosesstøtteverktøy - ITSM

description:

Formålet er å anskaffe og implementere et nytt ITSM verktøy. NHN skal benytte ett felles ITSM verktøy som skal dekke behovene på tvers av organisasjonen. I første omgang skal nytt verktøy erstatte dagens bruk av ITSM verktøy med tilhørende ITIL prosesser. På lengre sikt skal bruken av nytt verktøy utvides med flere ITIL prosesser og understøtte prosesser innenfor blant annet HR, anskaffelser og porteføljestyring. Gjennom anskaffelsen ønsker NHN å erstatte dagens løsning med et tidsriktig, fleksibelt, robust og brukervennlig løsning. I tillegg vil det inngås en vedlikeholdsavtale. Det forespørres etter en on-premise løsning.

buyer:

1 results

1. id:

   994 598 759

   name:

   Norsk Helsenett SF

locationId:

No results.

placeOfPerformance:

No results.

issueDate:

2018-11-07T12:00:00+02:00

deadline:

not reported by source

qualificationDeadline:

not reported by source

noticeType:

ANNOUNCEMENT_OF_CONCLUSION_OF_CONTRACT

allTypes:

2 results

1. ANNOUNCEMENT_OF_CONCLUSION_OF_CONTRACT
2. RESULT

allCpvCodes:

1 results

1. 48000000

directCpvCodes:

1 results

1. 48000000

parentCpvCodes:

No results.

noticeStatus:

not reported by source

allReceivedTenders:

2 results

1. type:

   tenders

   total:

   2

2. type:

   t-esubm

   total:

   2

preferredPublicationDateTed:

not reported by source

plannedDateTed:

not reported by source

competitionDocsUrl:

not reported by source

sentToTed:

yes

regulationUrl:

https://lovdata.no/dokument/SF/forskrift/2016-08-12-974?q=foa

core:

estimatedValue:

not reported by source

mainActivity:

health

awardedNames:

• Manag-E Norge AS

changeNotices:

not reported by source

limitedDataFlag:

no

publicationDate:

2018-11-07

tedId:

not reported by source

procurementTimeline:

1 results

1. id:

   2018-318458

   allType:

   2 results

   1. ANNOUNCEMENT_OF_CONCLUSION_OF_CONTRACT
   2. RESULT

   publicationDate:

   2018-11-07

   selectedNotice:

   yes

procurementStrategicLabels:

No results.

lotsNumber:

1

doffin_url:

https://doffin.no/notices/2018-318458